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11/14/24

Actualización de las especificaciones mínimas de Call of Duty: Warzone Mobile

Información sobre las especificaciones mínimas de los dispositivos para acceder a Call of Duty: Warzone Mobile a partir de la Temporada 01

Los requisitos del sistema para Call of Duty®: Warzone™ Mobile (WZM) se están actualizando como parte de la llegada de la Temporada 01 y nuestra tecnología más reciente. Las nuevas especificaciones mínimas de WZM requieren iOS 17 o Android 13 o superiores, y un hardware que cuente con procesadores gráficos capaces de texturizar sin enlaces. Este cambio se hará efectivo a partir del 14 de noviembre de 2024. Tu dispositivo deberá cumplir estas especificaciones mínimas para seguir recibiendo actualizaciones y acceder a la última versión del juego en la Temporada 01 y posteriores. 

Los dispositivos incompatibles no podrán actualizar WZM después del 14 de noviembre de 2024. Los dispositivos que no cumplan con las nuevas especificaciones mínimas, pero tengan la versión 3.10 del juego instalada antes del 14 de noviembre (siempre que el juego no se desinstale después de esta fecha), podrán continuar jugando por un tiempo limitado que, según nuestros cálculos, se prolongará hasta el 5 de mayo de 2025, siempre que sea técnicamente viable. Después de dicho periodo, la versión 3.10 se desconectará de forma permanente. Los jugadores afectados podrán seguir usando los puntos Call of Duty adquiridos previamente hasta que se desconecte la versión 3.10 o hasta que inicien sesión con un dispositivo compatible y actualicen el juego a la última versión.

Podrán recibir recompensas en Call of Duty: Mobile iniciando sesión en CODM con la misma cuenta de Call of Duty que hayan usado en WZM después del 14 de noviembre de 2024.

1. ¿Por qué está pasando esto?

Era necesario aumentar las especificaciones mínimas de los dispositivos para WZM con vistas a futuras actualizaciones e integraciones con la franquicia Call of Duty, a fin de cumplir con nuestros altos estándares de rendimiento y ofrecer la mejor experiencia de juego de su clase.

2. ¿Qué pasa si mi dispositivo ya es compatible? ¿Tengo que hacer algo?

Los jugadores que usen dispositivos compatibles pueden actualizar a la última versión del juego y jugar como de costumbre.

3. ¿Qué diferencias puedo esperar encontrarme si tengo un dispositivo incompatible y no puedo actualizar Call of Duty: Warzone Mobile a la versión 4.0?

Progreso y contenido desbloqueado en 3.10

El progreso y el contenido desbloqueado que hayas conseguido antes de la actualización de las especificaciones mínimas no se verán afectados. Los jugadores aún pueden ganar progresión para desbloquear armas, camuflajes y otro contenido dentro de la versión 3.10.

Ya no será posible gastar monedas del arsenal ni monedas de la tienda de eventos.

Sin embargo, con la integración de WZM en el nuevo sistema de progreso y los artículos de inventario vinculados a Call of Duty: Black Ops 6 en la Temporada 01, el progreso y el contenido desbloqueado publicados durante la Temporada 01 o después de esta dejarán de ser accesibles al seguir jugando a la versión 3.10 de WZM.

 

Mapas y modos de juego en la versión 3.10

Habrá varios mapas y modos disponibles en la versión 3.10 mientras esté en activo, pero los nuevos mapas y modos de la Temporada 01 y posteriores no se podrán usar en esta versión, sino solo en la 4.0 o superior.

 

Pase de batalla y BlackCell en la versión 3.10

Los jugadores también pueden seguir progresando en el Pase de batalla de la Temporada 6 de Call of Duty: Modern Warfare® III, pero ya no podrán actualizar a BlackCell. Las futuras ofertas del Pase de batalla y BlackCell no estarán disponibles en la versión 3.10.

 

Puntos COD en la versión 3.10

Los jugadores con puntos COD sin usar pueden seguir empleándolos para adquirir contenido en WZM en la tienda del juego. Sin embargo, los jugadores cuyos dispositivos no cumplan con las especificaciones mínimas no podrán comprar más puntos COD.

 

Emparejamiento entre versiones

Los jugadores de la versión 3.10 de WZM solo podrán jugar con otros jugadores con la misma. Del mismo modo, los jugadores que actualicen WZM a la versión 4.0 o superior solo se emparejarán con jugadores de la versión más reciente.

4. ¿Qué sucede si me cambio a un dispositivo compatible después de la actualización de la Temporada 01?

Los jugadores que cambien su dispositivo por otro compatible con las especificaciones mínimas podrán obtener la última versión. Los dispositivos compatibles tendrán la opción de instalar o actualizar a la versión 4.0 de WZM (o la última versión en ese momento) y podrán volver a realizar compras en el juego.

5. Si compro contenido en Call of Duty: Black Ops 6 o Call of Duty: Warzone después de que comience la Temporada 01, ¿podré usar el contenido en la versión 3.10 de WZM?

No. Si no puedes actualizar WZM después de que comience la Temporada 01, no podrás acceder al contenido compartido de Black Ops 6 o Call of Duty: Warzone. Sin embargo, podrás acceder a todo ese contenido conectado en WZM cuando actualices a la última versión en un dispositivo móvil compatible.

6. ¿Qué pasará con el contenido que compré en WZM una vez que la versión 3.10 deje de ser compatible?

El contenido digital comprado en WZM está vinculado a una cuenta de Activision. Por lo tanto, si tienes acceso a un dispositivo que cumpla con las especificaciones mínimas de WZM, el contenido adquirido estará disponible siempre que inicies sesión en la misma cuenta de Activision que utilizaste para comprarlo.

7. ¿Qué sucede si no tengo instalada la versión 3.10 de WZM en mi dispositivo incompatible el 14 de noviembre de 2024?

No podrás jugar a la versión 3.10 de WZM en el dispositivo incompatible. ES NECESARIO actualizar WZM a la versión 3.10 antes del 14 de noviembre de 2024 para poder seguir jugando a la versión 3.10.

8. ¿Qué sucede si desinstalo la versión 3.10 de WZM después del 14 de noviembre de 2024?

No podrás jugar a la versión 3.10 de WZM en el dispositivo incompatible. La versión 3.10 no se puede instalar desde sitios de terceros ni descargar por separado desde App Store o Google Play. Para jugar a WZM después de desinstalarla, debes usar un dispositivo compatible con los requisitos mínimos vigentes en ese momento.

9. ¿Cómo puedo participar en el evento de recompensa de Call of Duty: Mobile para cuentas con dispositivos incompatibles?

Evento de recompensa en Call of Duty: Mobile:

Los jugadores afectados por los nuevos requisitos mínimos pueden iniciar sesión en Call of Duty: Mobile a partir del 14 de noviembre para recibir el operador excepcional Sigilo fantasmal, la M4 de leyenda Black Gold real y una cantidad de puntos COD equivalente a su saldo de WZM.

Para recoger tus recompensas, inicia sesión en CODM con la misma cuenta de Activision que usaste en WZM. Toca el icono del sobre en la parte superior de la pantalla de inicio para abrir el centro de correo y hacerte con tu recompensa. Si aún no has recibido tus recompensas, vuelve a mirar dentro de unos días. Podríamos tardar un par de semanas en procesar todas las recompensas.

Requisitos

Se necesita una cuenta de Activision. Para canjear las recompensas, se necesita una cuenta de Activision. Si juegas a WZM, a Call of Duty: Mobile o a ambos con una cuenta de invitado o con otro tipo de cuenta, puedes vincular o mejorar tu cuenta activa a una cuenta de Activision mediante las opciones del juego. Cuando la misma cuenta de Activision está asociada a ambos juegos y tu dispositivo ya no es compatible, tu cuenta cumple los requisitos para recibir las recompensas en Call of Duty: Mobile. Además, las cuentas que hayan jugado a WZM en los 180 días anteriores al 14 de noviembre de 2024 en un dispositivo que no sea compatible con las especificaciones mínimas de la versión 4.0 podrán recibir las recompensas. Las recompensas se otorgan automáticamente a las cuentas válidas y se pueden reclamar usando la función de bandeja de entrada de Call of Duty: Mobile.

10. ¿Dónde puedo comprobar si mi dispositivo es compatible?

En general, los dispositivos que usan los sistemas operativos iOS 17 o superior o Android 13 o superior son compatibles, con la excepción de los siguientes procesadores gráficos, que no cumplen con el requisito de texturizado sin enlaces:

  • Adreno (TM) 610
  • Adreno (TM) 612
  • Adreno (TM) 613
  • Adreno (TM) 615
  • Adreno (TM) 616
  • Mali-G51
  • Mali-G52
  • Mali-G52 MC2
  • Mali-G57 MC2
  • Mali-G57 MC3
  • Mali-G57 MC4
  • Mali-G57 MC5
  • Mali-G610
  • Mali-G610 MC3
  • Mali-G68 MC4
  • Mali-G71
  • Mali-G71 MP2
  • Mali-G710 MC10
  • Mali-G72
  • Mali-G72 MP3
  • Mali-G76
  • Mali-G76 MC4
  • Mali-G77 MC7
  • Mali-G77 MC9
  • Mali-TNAX

iOS devices known to be incompatible

  • iPad Air (3rd generation)
  • iPad Mini (5th generation)
  • iPad 10.2" (8th generation)
  • iPad Pro 11"
  • iPad Pro 11" (2nd generation)
  • iPad Pro 12.9" (3rd generation)
  • iPad Pro 12.9" (4th generation)
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone XR

Revisa una lista más detallada de dispositivos incompatibles con las nuevas especificaciones mínimas.

11. ¿A quién recurro si necesito ayuda?

Puedes acceder a las preguntas frecuentes de atención al cliente y obtener ayuda al instante desde la aplicación.

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