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N'oubliez pas de consulter également nos conseils en matière de dépannage pour jouer à Call of Duty®: Black Ops 6 ou Call of Duty®: Warzone™ sur PC.
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Si vous disposez de captures d'écran ou de vidéos montrant des codes d'erreur ou ce qui s'est passé lorsque le jeu a planté, veuillez les télécharger sur un site d'hébergement et nous fournir les liens.
Nous envoyer les journaux d'erreurs de votre PC peut être extrêmement utile pour aider nos équipes à enquêter sur les causes des plantages. Pour nous aider dans notre enquête, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour lancer l'outil de journal d'erreurs et télécharger les fichiers.
Une fois terminé, rendez-vous dans votre dossier Documents. Vous y trouverez un fichier .zip contenant le journal d'erreurs.