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11/30/22

Rejoindre une partie de Call of Duty: Warzone Mobile

Astuces pour régler les problèmes de connexion à des parties en ligne.

Il est nécessaire d'avoir une connexion réseau pour jouer à Call of Duty®: Warzone™ Mobile. Si vous n'arrivez pas à vous connecter à un jeu, ou si vous ressentez des ralentissements en jouant, vérifiez l'état du serveur de Warzone Mobile.

Si l'indicateur de statut de votre plateforme n'est pas vert ou si une alerte est présente, il est possible que vous rencontriez des problèmes de connexion jusqu'à ce que le service soit réparé et pleinement opérationnel.

Cependant, si l'indicateur de statut est vert et qu'aucune alerte n'est visible, plusieurs autres facteurs peuvent affecter la qualité de votre connexion.

  • Il est recommandé d'avoir une connexion Wi-Fi puissante pour jouer à Warzone Mobile. Essayez de redémarrer votre routeur Wi-Fi si vous y avez accès.
  • Le fait de redémarrer votre appareil mobile peut aussi actualiser votre connexion et résoudre des problèmes de connexion réseau.

Si vous êtes toujours confronté à des problèmes de gameplay lent ou ralenti, essayez les étapes de résolution de problème suivantes.

Android

1. Redémarrez votre appareil

  1. Maintenez enfoncé pendant plusieurs secondes le bouton d'alimentation.
  2. Tapotez le bouton Éteindre ou Redémarrer qui s'affiche à l'écran. Dans le cas où ces options sont indisponibles, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre appareil mobile redémarre.

 

2. Mettez à jour l'application

  1. Ouvrez l'application Play Store sur votre appareil mobile.
  2. Appuyez sur ☰ en haut de l'écran et sélectionnez Mes jeux et applications.
  3. Repérez l'application Call of Duty: Warzone Mobile et appuyez sur le bouton Mettre à jour le cas échéant.

 

3. Mettez à jour votre appareil mobile

  1. Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
  2. En fonction de votre appareil, ouvrez Mise à jour du système ou Mise à jour du logiciel.
  3. Installez toute mise à jour du système qui serait disponible.

 

4. Videz le cache de votre appareil

  1. Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
  2. Rendez-vous dans la liste de vos applications. Ce menu peut s'appeler : Applications, Applis et notifications, Gestionnaire d'applications ou Gérer les applications.
  3. Appuyez sur Call of Duty: Warzone Mobile.
  4. Appuyez sur Stockage.
  5. Appuyez sur Vider le cache.

Apple

1. Redémarrez votre appareil

 

2. Mettez à jour l'application

  1. Ouvrez l'application App Store.
  2. Sélectionnez l'onglet Mises à jour dans la partie inférieure de l'écran.
  3. Dans le cas où Call of Duty: Warzone Mobile figure dans la liste, appuyez sur le bouton Mettre à jour.

 

3. Mettez à jour votre appareil mobile

  1. Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
  2. Appuyez sur Général, puis sur Mise à jour logicielle.
  3. Si une mise à jour est disponible, suivez les étapes qui figurent à l'écran.

 

4. Supprimez et réinstallez l'application

Attention : la suppression de l'application n'effacera en aucun cas votre progression ni toute autre donnée de jeu.

  1. Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
  2. Sélectionnez Général, puis appuyez sur Stockage iPhone ou Stockage iPad.
  3. Appuyez sur Call of Duty: Warzone Mobile.
  4. Appuyez sur Supprimer l'app.
  5. Ouvrez l'application App Store.
  6. Repérez puis réinstallez Call of Duty: Warzone Mobile.
  7. Ouvrez Call of Duty: Warzone Mobile.
  8. Connectez-vous au même compte pour rétablir votre progression.

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OPTIONS D'ASSISTANCE

CONSULTER LA PAGE D'ASSISTANCE POUR CALL OF DUTY: WARZONE MOBILE

Le Contrat de Licence et de Service Logiciel va être mis à jour. Veuillez suivre sur ce lien [https://www.activision.com/fr/legal/ap-eula] pour voir ces modifications.