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Call of Duty: Black Ops 4 PCトラブルシューティング
Call of Duty: Black Ops 4をPCでプレイする際のヒント
このガイドは、ゲームの動作に問題が発生しているプレイヤーをサポートする目的で作成されました。
- スキャンと修復を実行してみてください: Blizzardのゲームを修復する
- 最新のドライバーとWindowsのアップデートが適用されていることを確認します。
- グラフィック設定をリセットして、デフォルトの設定に戻してみてください。
- ゲームに支障をきたす可能性のあるサービスやアプリケーションは無効にしてください: バックグラウンドで実行中のアプリケーションを終了する
- インストールが保留中になっている場合は、コンピューターを再起動してください。
ウイルス対策ソフトの問題
- ウイルス対策ソフトをご使用の場合は、Call of Duty: Black Ops 4のゲームフォルダ全体をウイルス対策ソフトの例外リストに追加することを推奨します。
- Comodoをご利用の場合: 設定 → 高度な保護 → その他 → シェルコードインジェクションの検出 [除外]を選択し、Call of Duty: Black Ops 4のゲームフォルダ全体を除外リストに追加してください。
- BullGuardをご利用の場合: 設定 → メインを選択し、セルフプロテクションのチェックをを外してください。
問題が解決しない場合
- Razer Synapseをご利用の方は、必ず最新のドライバーに更新してください。
- クリーンブートを行い、必要最低限のプログラムのみで起動します: Windowsでクリーンブートを実行する方法
- ゲームが起動しない場合、WindowsのASLRを無効にしている場合は有効にしてください。
- NZXT CAM、MSI Afterburner、Razer CortexはCall of Duty: Black Ops 4と競合する可能性があるため、無効にしてください。