1. Où puis-je télécharger Warzone Mobile ?
Call of Duty: Warzone Mobile a été retiré de Google Play et de l'App Store d'Apple en mai 2025.
Accéder à Call of Duty: Warzone Mobile
Conseils de dépannage pour l'installation et l'accès à Call of Duty: Warzone Mobile
Thank you for your dedication and passion for Call of Duty: Warzone Mobile. On April 27, 2026, the game will be taken offline and will no longer be available to play. Learn more about the full scope of Warzone Mobile service changes.
2. Quelles sont les caractéristiques minimales requises pour mon appareil ?
Android
Warzone Mobile est compatible avec tous les appareils sous Android 13 ou ultérieur qui sont dotés d'au moins 4 Go de mémoire vive. Apprenez comment vérifier quelle version d'Android est installée sur votre appareil et la mettre à jour.
Apple
Warzone Mobile est compatible avec les appareils Apple exécutant iOS 17 ou version ultérieure et dotés d'au moins 3 Go de RAM. Apprenez comment mettre à jour votre appareil Apple.
Mise à jour des configurations minimales de Call of Duty: Warzone Mobile
3. Que dois-je faire si l'application ne se lance pas, se fige, se bloque ou si l'écran devient noir ?
Android
1. Redémarrez votre appareil
- Maintenez enfoncé pendant plusieurs secondes le bouton d'alimentation.
- Tapotez le bouton Éteindre ou Redémarrer qui s'affiche à l'écran. Dans le cas où ces options sont indisponibles, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre appareil mobile redémarre.
2. Mettez à jour l'application
- Ouvrez l'application Play Store sur votre appareil mobile.
- Appuyez sur ☰ en haut de l'écran et sélectionnez Mes jeux et applications.
- Repérez l'application Call of Duty: Warzone Mobile et appuyez sur le bouton Mettre à jour le cas échéant.
3. Mettez à jour votre appareil mobile
- Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
- En fonction de votre appareil, ouvrez Mise à jour du système ou Mise à jour du logiciel.
- Installez toute mise à jour du système qui serait disponible.
4. Videz le cache de votre appareil
- Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
- Rendez-vous dans la liste de vos applications. Ce menu peut s'appeler : Applications, Applis et notifications, Gestionnaire d'applications ou Gérer les applications.
- Appuyez sur Call of Duty: Warzone Mobile.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur Vider le cache.
Apple
1. Redémarrez votre appareil
2. Mettez à jour l'application
- Ouvrez l'application App Store.
- Sélectionnez l'onglet Mises à jour dans la partie inférieure de l'écran.
- Dans le cas où Call of Duty: Warzone Mobile figure dans la liste, appuyez sur le bouton Mettre à jour.
3. Mettez à jour votre appareil mobile
- Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
- Appuyez sur Général, puis sur Mise à jour logicielle.
- Si une mise à jour est disponible, suivez les étapes qui figurent à l'écran.
4. Je n'arrive pas à me connecter au jeu. Que dois-je faire ?
Il est nécessaire d'avoir une connexion réseau pour jouer à Call of Duty®: Warzone™ Mobile. Si vous n'arrivez pas à vous connecter à un jeu, ou si vous ressentez des ralentissements en jouant, vérifiez l'état du serveur de Warzone Mobile.
Si l'indicateur de statut de votre plateforme n'est pas vert ou si une alerte est présente, il est possible que vous rencontriez des problèmes de connexion jusqu'à ce que le service soit réparé et pleinement opérationnel.
Cependant, si l'indicateur de statut est vert et qu'aucune alerte n'est visible, plusieurs autres facteurs peuvent affecter la qualité de votre connexion.
- Il est recommandé d'avoir une connexion Wi-Fi puissante pour jouer à Warzone Mobile. Essayez de redémarrer votre routeur Wi-Fi si vous y avez accès.
- Le fait de redémarrer votre appareil mobile peut aussi actualiser votre connexion et résoudre des problèmes de connexion réseau.
Si vous êtes toujours confronté à des problèmes de gameplay lent ou ralenti, consultez les informations relatives à la connexion à Warzone Mobile.
5. Je reçois un message d'erreur indiquant « Impossible de récupérer les informations de mise à jour » et je ne peux pas me connecter au jeu. Que faire ?
Si vous recevez un message d'erreur au lancement du jeu et que vous ne pouvez pas vous connecter, essayez de redémarrer votre appareil.
6. Je reçois un message d'erreur indiquant « Une erreur de matchmaking a eu lieu, veuillez réessayer ». Que faire ?
Si vous recevez un message d'erreur lorsque vous essayez de trouver une partie, essayez de redémarrer votre appareil.