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03/17/21

Promoções de Call of Duty: Mobile

Perguntas frequentes sobre promoções disponíveis para Call of Duty: Mobile

Os jogadores de Call of Duty: Mobile podem participar de várias promoções que podem oferecer Pontos COD, conteúdo do jogo ou outros itens como recompensas. Você encontrará abaixo algumas respostas para perguntas sobre o resgate de códigos e como acessar suas recompensas no jogo.

​Lembre-se: Se a promoção em que você participa incluir um item físico, você precisará entrar em contato com o parceiro promocional caso haja qualquer problema com o item.

1. Quais são os requisitos para participar de uma promoção do Call of Duty: Mobile?

Para participar de uma promoção é necessário o seguinte:

  1. Um telefone ou dispositivo móvel compatível
  2. Acesso à Internet
  3. Uma conta da Activision
  4. A versão mais recente do Call of Duty: Mobile

Na maioria dos casos, a participação só está disponível com uma compra associada a uma parceria promocional. As promoções também podem ser limitadas por região ou dispositivos.

Para obter mais informações, certifique-se de revisar os requisitos de promoções específicas.

2. Onde devo ir para resgatar um código?

Certifique-se de revisar quaisquer instruções fornecidas pelo parceiro promocional. Em alguns casos, você pode precisar confirmar seu comprovante de compra com um parceiro ou varejista on-line para receber um código resgatável de recompensas.

Antes de inserir um código, certifique-se de que você tem a versão mais recente do Call of Duty: Mobile instalado em um dispositivo compatível.

Você também vai precisar de uma conta Activision. Caso você não tenha uma conta, você pode criar uma conta gratuita​.

Assim que tiver um código, vá até a Página de Resgate do Call of Duty: Mobile​ e siga as instruções na tela:

  1. Digite o seu ID de usuário (UID) do Call of Duty: Mobile.
    • Para encontrar seu UID no aplicativo, no menu inicial, toque em seu ​Apelido​ no canto superior esquerdo da tela e, em seguida, toque na segunda aba para abrir seu ​Perfil de Jogador​. Seu UID é um número longo, com 20 dígitos ou mais de comprimento, exibido abaixo do seu apelido.
  2. Digite o seu código de 12 caracteres.
  3. Digite o código Captcha necessário para verificação.
  4. Abra o Call of Duty: Mobile novamente.
  5. Toque no ​ícone do envelope​ na parte superior da tela inicial para abrir o recurso de ​Mensagem​ e reivindicar sua recompensa.

3. O que devo fazer se eu não receber um código?

Se não receber um código de uma promoção, entre em contato com o parceiro promocional.

4. Quanto tempo eu tenho para resgatar um código?

Por favor, consulte os termos e condições da promoção. Em alguns casos, os códigos podem expirar e precisam ser resgatados dentro de uma data específica.

5. O que devo fazer se tiver problemas ao resgatar um código ou não receber minhas recompensas no jogo?

Se você receber uma mensagem de erro ou enfrentar outros problemas ao resgatar um código, ou caso não receba suas recompensas no jogo depois de resgatar um código, você pode obter ajuda dentro do aplicativo. Toque no símbolo ? na parte superior da tela da tela principal para entrar em contato com o Suporte Activision ou acessar o conteúdo da ajuda.

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