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03/17/21

Promozioni Call of Duty: Mobile

Domande frequenti riguardo alle promozioni disponibili per Call of Duty: Mobile

I giocatori di Call of Duty: Mobile possono partecipare a varie promozioni per ottenere punti COD, contenuti di gioco, o altri oggetti. Qui sotto puoi trovare risposte a domande su come riscattare codici e su come ottenere le ricompense all'interno del gioco.

Tieni presente che: se la promozione a cui stai partecipando include un oggetti fisico, dovrai contattare il nostro partner autore della promozione in caso di problemi con l'oggetto.

1. Quali sono i requisiti per partecipare alle promozioni per Call of Duty: Mobile?

I seguenti requisiti sono necessari per partecipare alle promozioni:

  1. Un telefono o dispositivo mobile compatibile
  2. Una connessione internet
  3. Un account Activision
  4. La versione più aggiornata di Call Of Duty: Mobile

Nella maggior parte dei casi, la partecipazione è disponibile solamente con un acquisto legato a un accordo promozionale. Le promozioni potrebbero inoltre essere limitate in base alla regione o al dispositivo.

Per maggiori informazioni, controlla sempre i requisiti di ogni promozione specifica.

2. Dove posso riscattare il mio codice?

Controlla sempre le istruzioni fornite dal partner promotore della promozione. In alcuni casi, potresti dover fornire una prova d'acquisto presso il partner o il rivenditore online per ricevere un codice da riscattare per ricevere le ricompense.

Prima di inserire un codice, assicurati di avere la versione più aggiornata di Call Of Duty: Mobile installata su un dispositivo compatibile.

Dovrai anche possedere un account Activision. Se non hai un account, puoi crearne uno gratuito.

Una volta ricevuto un codice, vai al Centro riscatti di Call of Duty: Mobile e segui le istruzioni:

  1. Digita il tuo ID utente Call Of Duty: Mobile.
    • Per trovare il tuo ID utente nell'app, tocca il tuo nickname nell'angolo in alto a sinistra dello schermo, e tocca la seconda scheda per aprire il tuo Profilo giocatore. Il tuo ID utente è un numero di circa 20 cifre, mostrato sotto il tuo nickname.
  2. Digita il tuo codice a 12 caratteri.
  3. Digita il codice Captcha richiesto.
  4. Riavvia Call Of Duty: Mobile.
  5. Tocca l'icona a forma di busta in cima alla schermata principale per aprire la Posta e riscattare la tua ricompensa.

3. Cosa devo fare se non ricevo un codice?

Se non hai ricevuto un codice relativo a una promozione, contatta il partner responsabile.

4. Quanto tempo ho per riscattare il mio codice?

Ti invitiamo a fare riferimento ai Termini e condizioni della promozione. In alcuni casi i codice potrebbero scadere e devono essere riscattati entro una data specifica.

5. Cosa devo fare se riscontro problemi cercando di riscattare un codice, o non ricevo alcuna ricompensa dopo aver riscattato un codice?

Se ricevi un messaggio di errore o riscontri problemi di altra natura quando provi a riscattare un codice, o non hai ricevuto le tue ricompense dopo aver riscattato un codice, puoi richiedere aiuto all'interno dell'app. Tocca l'icona ? in cima alla schermata principale della lobby per contattare il Supporto Activision o accedere alle pagine di aiuto.

Ti serve ancora aiuto?

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