A Licença de Software e o Contrato de Serviço serão atualizados. Siga este link [https://www.activision.com/br/pt/legal/ap-eula] para ver essas alterações.
O seguinte artigo está relacionado com perguntas comuns relativas ao Portal of Power e outro hardware usado nos jogos da série Skylanders.
Se tiveres perguntas acerca de um brinquedo do Skylanders Imaginators, consulta as perguntas frequentes acerca dos Brinquedos do Skylanders Imaginators. Se procuras o número de modelo do teu brinquedo Skylanders ou Portal of Power, consulta a secção Descobrir os números de modelo no hardware e software da Activision.
Sim. Os Portals of Power são retrocompatíveis, o que significa que a versão do Skylanders Imaginators do Portal of Power irá funcionar com todos os jogos Skylanders lançados anteriormente.
Sim. Apesar de ser sempre recomendado usar o Portal of Power mais recente nos teus jogos dos Skylanders, os Portals of Power antigos funcionarão com o Skylanders Imaginators. No entanto, os Portals of Power de jogos anteriores ao Skylanders Trap Team poderão não funcionar tão bem com as funcionalidades adicionadas nos últimos jogos. Também poderás ter problemas com as personagens do Skylanders SWAP Force nos Portals of Power mais antigos. Além disso, as Traps não podem ser usadas com Portals or Power que não têm um espaço para as Traps.
Existem quatro motivos possíveis para esta mensagem:
Se o Portal of Power não funcionar, tenta ligá-lo a outra porta USB. Se o Portal of Power funcionar, a tua consola ou sistema poderá ter uma porta USB avariada. Se o Portal of Power não funcionar com outra porta USB, e o Portal ainda estiver coberto pela garantia, precisarás de o trocar. Consulta a secção Substituir um disco, brinquedo, Portal of Power ou Trap do Skylanders avariados para mais detalhes.
Existem três motivos que podem fazer com que isto aconteça:
Para reiniciares o teu Portal of Power:
Experimenta retirar todos os brinquedos Skylanders do Portal of Power, desligá-lo da tua consola ou sistema e voltar a ligá-lo de novo. Se ainda tiveres pontos mortos e o Portal of Power estiver coberto pela garantia, podes pedir para trocá-lo. Consulta a secção Substituir um disco, brinquedo, Portal of Power ou Trap do Skylanders avariados para mais detalhes.
Existem várias causas possíveis para este erro. Verifica o seguinte:
Se continuares a receber este erro depois de experimentares estas dicas de resolução de erros e se o teu Portal of Power estiver coberto pela garantia, poderá ser necessário trocá-lo. Consulta a secção Substituir um disco, brinquedo, Portal of Power ou Trap do Skylanders avariados para mais detalhes.
Isto pode estar a acontecer por diversos motivos. Experimenta as seguintes dicas de resolução de problemas:
Se os outros Skylanders funcionarem de forma correta no teu Portal of Power após experimentares estes passos, o problema está no brinquedo. Se tiveres o mesmo problema com vários Skylanders, o problema está no Portal of Power. Seja qual for o caso, podes pedir uma substituição se o Portal of Power ou o brinquedo estiverem cobertos pela garantia. Consulta a secção Substituir um disco, brinquedo, Portal of Power ou Trap do Skylanders avariados para mais detalhes.