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TEILE UNS JEGLICHE ABSTÜRZE MIT, DIE DU BEIM SPIELEN VON CALL OF DUTY AUF DEM PC ERLEBST
Der Zweck dieses Formulares ist es, wichtige Informationen zu sammeln um Fehler zu identifizieren, zu untersuchen und zu beheben, die mit Abstürzen auf dem PC zu tun haben.
Das Ausfüllen des Formulares ist freiwillig, doch deine Teilnahme ist sehr hilfreich.
Dein Beitrag wird kein Kundendienst-Ticket erstellen. Wenn du Hilfe von einem/einer Kundendienst-Mitarbeiter:in erhalten willst, nutze unsere Kundendienst-Optionen.
Sieh dir auch die Tipps zur Fehlerbehebung beim Spielen von Call of Duty®: Black Ops 6 oder Call of Duty®: Warzone™ auf dem PC an.
Teile bitte zusätzliche Details über deine Erfahrung, einschließlich Schritte, um den angetroffenen Fehler zu reproduzieren, wenn er weiterhin auftritt. Andere Details können ebenfalls helfen.
Wenn du Bildschirmaufnahmen oder Videos hast, die Fehlercodes oder den aufgetretenen Fehler zeigen, lade sie bitte auf einer Hosting-Seite hoch und teile uns hier die Links dazu.
Das Hochladen der Absturzprotokolldateien von Ihrem PC kann uns bei der Ergründung der Absturzursachen sehr weiterhelfen. Wenn Sie uns bei unseren Untersuchungen unterstützen möchten, befolgen Sie bitte die unten stehenden Schritte, um das Absturzprotokoll-Tool zu starten und die Dateien hochzuladen.
Im Anschluss finden Sie eine Error Log-ZIP-Datei in Ihrem Dokumente-Ordner.