Note importanti:
Sistema operativo Windows
Call of Duty: Black Ops 6 supporta Windows 10 e Windows 11. Consigliamo di utilizzare l'ultima versione di Windows 10 o Windows 11. Segui la procedura di aggiornamento standard di Windows per installare l'ultima versione di Windows sul tuo PC.
Scopri di più sulla compatibilità con Windows 10 per Call of Duty: Black Ops 6.
Call of Duty: Black Ops 6 non supporta Windows 7 e Windows 8.
Requisiti di sistema
Assicurati che il tuo PC soddisfi i requisiti minimi di sistema per Call of Duty: Black Ops 6.
Driver della scheda grafica
Se riscontri problemi grafici in Call of Duty: Black Ops 6, assicurati di installare i driver consigliati per la scheda video elencati di seguito. Se riscontri problemi con le versioni più recenti dei driver, torna alla versione consigliata dei driver.
- NVIDIA: la versione dei driver consigliata per Call of Duty: Black Ops 6 è 560.70.
- AMD: la versione dei driver consigliata per Call of Duty: Black Ops 6 è 24.8.1.
- Intel: la versione dei driver consigliata per Call of Duty: Black Ops 6 è 32.0.101.5972.
Pre-caricamento degli shader
Il pre-caricamento degli shader è un processo importante al primo avvio. Aspetta che tale processo sia completo prima di provare a giocare. Uscendo dal menu principale, il pre-caricamento viene interrotto creando potenziali problemi alle prestazioni.
Consigli per la risoluzione dei problemi:
Battle.net
- Prova a eseguire Scansiona e ripara: riparare un gioco Battle.net
- Disattiva tutti i servizi e le applicazioni che potrebbero interferire con il gioco: chiudere le applicazioni in background
Steam
- Disattiva tutti i programmi che potrebbero interferire con Steam.
- Verifica l'integrità dei file di gioco.
Microsoft Store
- Prova a eseguire Verifica e ripristina:
- Vai a Call of Duty: Black Ops 6 nell'app Xbox per Windows.
- Seleziona [ . . . ] accanto al pulsante Gioca e seleziona Gestisci.
- Seleziona la scheda File, quindi seleziona Verifica e ripristina.
- Scopri di più sulla risoluzione dei problemi di gioco con l'app Xbox per Windows.
In caso di problemi con l'antivirus:
Se sul tuo computer è in esecuzione un software antivirus, ti consigliamo di aggiungere l'intera cartella di Call of Duty: Black Ops 6 all'elenco delle eccezioni dell'antivirus.
- Per gli utenti di Comodo: seleziona Settings → Advanced Protection → Miscellaneous → Detect Shell Code Injections [Exclusion] e aggiungi l'intera cartella di Call of Duty: Black Ops 6 all'elenco delle eccezioni.
- Per gli utenti di BullGuard: Seleziona Settings → Main e deseleziona Self protection.
Se i problemi persistono:
- Se stai usando un software per il controllo del dispositivo o una periferica, assicurati di aver aggiornato i driver.
- Esegui un avvio pulito e apri solo i programmi essenziali: come eseguire un avvio pulito su Windows
- Se il gioco non si avvia e hai disattivato la funzione ASLR su Windows, riattivala.
- Disattiva qualsiasi software di overclocking o di ottimizzazione, perché potrebbe entrare in conflitto con Call of Duty: Black Ops 6.
Puoi fornire informazioni cruciali per aiutarci a identificare, esaminare e risolvere i blocchi del gioco imprevisti su PC inviando una segnalazione blocco su PC di Call of Duty.