Note importanti:

Sistema operativo Windows

Call of Duty: Black Ops 6 supporta Windows 10 e Windows 11. Consigliamo di utilizzare l'ultima versione di Windows 10 o Windows 11. Segui la procedura di aggiornamento standard di Windows per installare l'ultima versione di Windows sul tuo PC.

Call of Duty: Black Ops 6 non supporta Windows 7 e Windows 8.

Requisiti di sistema

Assicurati che il tuo PC soddisfi i requisiti minimi di sistema per Call of Duty: Black Ops 6.

Driver della scheda grafica

Se riscontri problemi grafici in Call of Duty: Black Ops 6, assicurati di installare i driver consigliati per la scheda video elencati di seguito. Se riscontri problemi con le versioni più recenti dei driver, torna alla versione consigliata dei driver.

• NVIDIA: la versione dei driver consigliata per Call of Duty: Black Ops 6 è 566.03.
• AMD: la versione dei driver consigliata per Call of Duty: Black Ops 6 è 25.5.1.
• Intel: la versione dei driver consigliata per Call of Duty: Black Ops 6 è 32.0.101.6790.

Pre-caricamento degli shader

Il pre-caricamento degli shader è un processo importante al primo avvio. Aspetta che tale processo sia completo prima di provare a giocare. Uscendo dal menu principale, il pre-caricamento viene interrotto creando potenziali problemi alle prestazioni.

Consigli per la risoluzione dei problemi:

Battle.net

• Prova a eseguire Scansiona e ripara: riparare un gioco Battle.net
• Disattiva tutti i servizi e le applicazioni che potrebbero interferire con il gioco: chiudere le applicazioni in background

Steam

• Disattiva tutti i programmi che potrebbero interferire con Steam.
• Verifica l'integrità dei file di gioco.

Microsoft Store

• Prova a eseguire Verifica e ripristina:
  1. Vai a Call of Duty: Black Ops 6 nell'app Xbox per Windows.
  2. Seleziona [ . . . ] accanto al pulsante Gioca e seleziona Gestisci.
  3. Seleziona la scheda File, quindi seleziona Verifica e ripristina.
• Scopri di più sulla risoluzione dei problemi di gioco con l'app Xbox per Windows.

In caso di problemi con l'antivirus:

Se sul tuo computer è in esecuzione un software antivirus, ti consigliamo di aggiungere l'intera cartella di Call of Duty: Black Ops 6 all'elenco delle eccezioni dell'antivirus.

• Per gli utenti di Comodo: seleziona Settings → Advanced Protection → Miscellaneous → Detect Shell Code Injections [Exclusion] e aggiungi l'intera cartella di Call of Duty: Black Ops 6 all'elenco delle eccezioni.
• Per gli utenti di BullGuard: Seleziona Settings → Main e deseleziona Self protection.

Se i problemi persistono:

• Se stai usando un software per il controllo del dispositivo o una periferica, assicurati di aver aggiornato i driver.
• Esegui un avvio pulito e apri solo i programmi essenziali: come eseguire un avvio pulito su Windows
• Se il gioco non si avvia e hai disattivato la funzione ASLR su Windows, riattivala.
• Disattiva qualsiasi software di overclocking o di ottimizzazione, perché potrebbe entrare in conflitto con Call of Duty: Black Ops 6.

Puoi fornire informazioni cruciali per aiutarci a identificare, esaminare e risolvere i blocchi del gioco imprevisti su PC inviando una segnalazione blocco su PC di Call of Duty.