Remarques importantes :
Système d’exploitation Windows
Call of Duty: Black Ops 6 est compatible avec Windows 10 et Windows 11. Nous recommandons aux joueurs sous Windows 10 ou 11 de toujours installer la dernière version disponible. Mettez Windows à jour de manière classique pour disposer de la version la plus récente sur votre PC.
En savoir plus sur la compatibilité de Call of Duty: Black Ops 6 avec Windows 10.
Call of Duty: Black Ops 6 n'est pas compatible avec Windows 7 et Windows 8.
Configuration requise
Assurez-vous que votre PC dispose de la configuration système minimum requise pour Call of Duty: Black Ops 6.
Carte graphique
Si vous rencontrez des problèmes graphiques dans Call of Duty: Black Ops 6, assurez-vous d'installer les pilotes pour carte graphique recommandés listés ci-dessous. Si vous rencontrez des problèmes avec des pilotes plus récents, revenez à la version de pilote recommandée.
- Nvidia : La version recommandée des pilotes pour Call of Duty: Black Ops 6 est 560.70.
- AMD : La version recommandée des pilotes pour Call of Duty: Black Ops 6 est 24.8.1.
- Intel : La version recommandée des pilotes pour Call of Duty: Black Ops 6 est 32.0.101.5972.
Préchargement des shaders
Le préchargement des shaders est une étape importante du premier lancement. Laissez ce processus se terminer avant d'essayer de jouer au jeu. Le préchargement s'interrrompera si vous naviguez en dehors du menu principal et vous pourriez rencontrer des problèmes.
Astuces de dépannage :
Battle.net
- Essayez de faire un Vérifier et réparer : Réparer les jeux Battle.net
- Fermez tous les services ou applications qui pourraient interférer avec le jeu : Fermer les applications en arrière-plan
Steam
- Désactivez tous les programmes susceptibles d'interférer avec le fonctionnement de Steam.
- Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu.
Microsoft Store
- Essayez de lancer l'outil Vérifier et réparer :
- Rendez-vous dans la section Call of Duty: Black Ops 6 dans l'application Xbox pour Windows.
- Sélectionnez [ . . . ] à côté du bouton Jouer, puis sélectionnez Gérer.
- Sélectionnez l'onglet Fichiers, puis Vérifier et réparer.
- Plus d'informations sur la résolution des problèmes de jeu avec l'application Xbox pour Windows.
Problèmes liés à votre antivirus :
Si vous disposez d'un logiciel antivirus, nous vous recommandons d'ajouter l'ensemble du dossier Call Of Duty: Black Ops 6 à la liste des exceptions.
- Pour les utilisateurs de Comodo : Sélectionnez Paramètres → Protection avancée → Divers → Détecter les injections de code Shell [Exclusion] et ajoutez l'intégralité du dossier de Call of Duty: Black Ops 6 à la liste d'exclusion.
- Pour les utilisateurs de BullGuard : Sélectionnez Paramètres → Principal et décochez Protection auto.
Si le problème persiste :
- Si vous utilisez un logiciel de contrôle ou de gestion des périphériques tiers, assurez-vous de mettre à jour le pilote.
- Redémarrez votre ordinateur avec le strict minimum de programmes : Comment effectuer un démarrage en mode minimal
- Si le jeu ne se lance pas et que vous avez désactivé la distribution aléatoire de l’espace d’adressage (ASLR) sous Windows, réactivez-la.
- Désactivez les logiciels de surcadençage ou d'ajustement, car ceux-ci peuvent entrer en conflit avec Call of Duty: Black Ops 6.
Vous pouvez nous transmettre des informations afin de nous aider à identifier, enquêter et résoudre les problèmes de plantage en jeu sur PC en envoyant un Rapport d'erreur de Call of Duty sur PC.
