Quando affronti il livello del percorso principale o un boss in un livello con una battaglia boss, puoi sempre scegliere se giocare con Crash o Coco. Puoi selezionare questi personaggi in qualsiasi momento sulla Mappa dimensionale.
Tuttavia, puoi anche sbloccare dei personaggi alternativi raggiungendo i rispettivi livelli lungo il percorso principale. Dopo aver completato il livello del percorso principale di un personaggio alternativo, sbloccherai i livelli della sua linea temporale.
Crash
È un pazzerello e non proprio sul pezzo. Crash vorrebbe tanto essere il burlone ribelle e rilassato a cui non importa nulla del giudizio altrui, ma in realtà la cosa che lo rende più felice è far sorridere gli altri. Il suo desiderio è che tutti vadano d'accordo, ma questo a volte gli impedisce di vedere le cose per come sono, e cioè che lui ha effettivamente dei nemici.
Crash non parla perché non ne ha bisogno: le sue espressioni esagerate non lasciano dubbi sui suoi sentimenti. È contento di lasciar chiacchierare gli altri. Lui vuole solo sorridere.
Coco
La sorellina di Crash, Coco, è la cervellona della famiglia. Per natura è portata a risolvere problemi ed è dotata di una curiosità instancabile e di una fervida immaginazione. Ha sempre il suo fidato tablet rosa a portata di mano. Qui conserva schemi organizzati alla perfezione, abbozzi di idee e appunti personali.
A differenza del fratello, è dotata di un sano scetticismo riguardo gli altri e le loro motivazioni. Di solito è contenta di lasciare che il fratello commetta i propri errori (e si faccia una risata dopo), ma è sempre pronta a intervenire all'istante se crede che si stia cacciando in un grosso guaio.
Tawna
Questa non è la Tawna che ricordi, ma è facile dirlo se si tratta di qualcuno che viene da un'altra dimensione. Tawna viene da un universo in cui lei è un'eroina, un'avventuriera esperta e sicura di sé. Ha girato il mondo e non si è mai tirata indietro davanti a niente: si è lanciata da ogni scogliera, ha scalato tutte le montagne e ha esplorato qualsiasi grotta. Quando le succede di trovarsi per caso in un'altra dimensione, non batte neanche ciglio. Esplorare nuovi mondi è la sua passione.
Dingodile
Dingodile è una creatura con poche pretese. Vuole solo fare quello che gli va, dove gli va e con chi gli va. Dopo la scomparsa di Cortex, ha aperto una piccola tavola calda. A Dingo sarebbe piaciuto vivere il resto della sua vita tranquillamente e in pace... beh, pace per modo di dire. Ma scopre che la popolazione locale di pipistrelli lo ha preso in antipatia quando gli fanno saltare in aria l'amata tavola calda. Si vendica in maniera esplosiva, ma prima di poter iniziare la ricostruzione del locale, cade nello spazio e nel tempo in un'altra dimensione.
Cortex
È il nemico di vecchia data di Crash, la sua arcinemesi e, molto stranamente, anche il suo creatore. Cortex è il classico scienziato pazzo, anche se è interessato alla scienza non tanto come disciplina, ma piuttosto come un mezzo per realizzare i suoi efferati piani. Non si fermerà finché non avrà dominato il mondo, ma chissà cosa se ne farà una volta raggiunto l'obiettivo?