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RACCONTACI I CRASH CHE HAI RISCONTRATO MENTRE GIOCAVI A CALL OF DUTY SU PC

Lo scopo di questo modulo è raccogliere informazioni cruciali per aiutarci a identificare, investigare e risolvere problemi relativi ai crash su PC. 

Questo modulo è opzionale, ma la tua partecipazione è davvero preziosa.

La compilazione non creerà un ticket di supporto. Se desideri ricevere aiuto da un agente del servizio assistenza, utilizza le nostre Opzioni di supporto.

Controlla anche i nostri consigli per risolvere i problemi in Call of Duty®: Modern Warfare® II o Call of Duty®: Warzone™ su PC.

* Sono richiesti tutti i campi.
Questo campo è obbligatorio.
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Ti invitiamo a darci ulteriori dettagli riguardo alla tua esperienza, compresi i passi per riprodurre il problema in caso persista. Sono utili anche dettagli di altro tipo, come la mappa o la modalità di gioco che stavi utilizzando.

Se hai screenshot o video che mostrano i codici di errore o cos'è successo quando è avvenuto il crash del gioco, caricali su un sito di hosting e inviaci i link.

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Carica segnalazione bug COD

Caricare file dal tuo PC può essere molto utile per aiutarci a capire le cause dei crash. Se desideri darci una mano, ti invitiamo a seguire i passaggi sottostanti per avviare lo strumento di segnalazione dei crash e caricare i file.

  1. Apri la cartella di gioco di Call of Duty HQ sul tuo PC.
  2. Fai doppio clic sullo strumento di segnalazione crash ReportCodBug.exe.
  3. Lo strumento ti chiederà di indicare il percorso in cui desideri salvare un file COD Bug Report.zip. Il percorso predefinito è: C:\Utenti\TuoNomeUtente\Documenti. Seleziona Sfoglia per scegliere un altro percorso nel tuo PC.
  4. Seleziona Genera per comprimere i tuoi file di segnalazione del crash.
  5. Una volta che lo strumento ha finito di comprimere i file, apparirà un pop-up per avvisarti che il file COD Bug Report.zip è stato creato correttamente. Seleziona OK per aprire la cartella in cui è stato creato il file.

 

Grazie per le informazioni che ci hai fornito. Il tuo feedback è importante per noi e ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato.

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L'Accordo di licenza e servizi del software verrà aggiornato. Seguire questo link [https://www.activision.com/it/legal/ap-eula] per visualizzare le modifiche.