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01/17/25

Erreurs connues dans Call of Duty: Warzone

Problèmes identifiés dans Call of Duty: Warzone

Cette page comporte une liste récapitulative des erreurs ayant été identifiées ou signalées sur Call of Duty®: Warzone™ et sur lesquelles nous travaillons actuellement ou allons travailler. Consultez-la régulièrement, car nous la mettrons fréquemment à jour.

Si l'erreur que vous rencontrez n'est pas indiquée ci-dessous, vous pouvez la signaler à l'aide du rapport d'erreur Call of Duty: Warzone.

Vous pouvez également nous transmettre des informations afin de nous aider à identifier, enquêter et résoudre les problèmes de plantage en jeu sur PC en envoyant un rapport d'erreur de Call of Duty sur PC.

 

PROBLÈME

DESCRIPTION

I can't use the Reclaimer 18 Shotgun.

– Toutes plateformes

The Reclaimer 18 Shotgun has been temporarily disabled.

My Operator skin isn't displaying in game.

– Toutes plateformes

An issue with the in-game display of the Cull and Nocturn skins for the Riptide Operator is under investigation.

I’m having an issue with visual effects on a blueprint.

– Toutes plateformes

An issue causing unintended effects that block aim visibility when using the Gumball Ballistics weapon blueprint from the I.D.E.A.D. Bundle is under investigation.

Le jeu plante lors du chargement.

– Toutes plateformes

Un problème provoquant des plantages ou des blocages sur certains écrans de chargement est en cours d'investigation.

Ma marque de clan a changé et je ne peux pas la remettre.

– Toutes plateformes

Un problème modifiant certaines marques de clan est en cours d'investigation.

Si vous avez besoin d'aide pour rétablir l'accès à la modification des marques de clan, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.

Un de mes attirails a changé.

– Toutes plateformes

Un problème remplaçant l'arme principale d'un attirail par le fusil d'assaut XM4 lors de la sélection est en cours d'investigation.

Je n'arrive pas à accéder à une récompense de Partie classée.

– Toutes plateformes

Un problème empêchant certains joueurs d'accéder aux récompenses de Partie classée Top 250 de Modern Warfare II dans Warzone est en cours d'investigation.

Je reçois le message suivant : "Un ou plusieurs packs de DLC sont obsolètes".

– PlayStation 4

Certains joueurs de PlayStation 4 reçoivent des messages pop-up persistants de DLC dans le jeu.

Dépannage : Assurez-vous que toutes les extensions pour Modern Warfare III sont installées.

1. Rendez-vous dans votre bibliothèque et sélectionnez Call of Duty.
2. Sélectionnez PlayStation Store depuis les options à gauche.
3. Dans la section Extensions, installez toutes les extensions pour Modern Warfare III.
4. Lancez Modern Warfare III.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, désinstallez et réinstallez complètement le jeu et toutes les extensions.

Problèmes résolus

 

Locked Operator Skins

An issue where the Ghost - Golden Phantom or the Konig - Vapor Operator Skin is locked in Warzone has been addressed.

 

Fresh Grind

An issue with the delivery of the Fresh Grind emblem for eligible CDL stream viewers has been addressed.

Besoin de plus d'aide ?

Le Contrat de Licence et de Service Logiciel va être mis à jour. Veuillez suivre sur ce lien [https://www.activision.com/fr/legal/ap-eula] pour voir ces modifications.