Passo 1: verificar o estado da PlayStation®Network e o estado das páginas do Call of Duty

Verifica o estado da PlayStation®Network e o estado das páginas do Call of Duty:

Call of Duty®: Advanced Warfare
Call of Duty®: Ghosts
Call of Duty®: Black Ops II

Passo 2: melhorar a qualidade da tua rede doméstica

A qualidade de uma rede doméstica terá maior impacto na ligação do jogo à internet. Sugerimos que sigas os passos que se seguem. Poderás testar a ligação de rede da tua PlayStation®Network a qualquer momento.

1. Não te esqueças de reiniciar o teu router. Isto normalmente resolve o problema.
2. Assegura-te de que estás a jogar através de uma ligação Ethernet. Jogar com base numa ligação sem fios é a principal causa dos problemas de latência e conectividade. As ligações sem fios possuem uma grande variação em termos de fiabilidade e largura de banda e podem afectar drasticamente a qualidade do jogo online. Uma ligação com fio manterá uma largura de banda de ligação mínima que é a necessária para jogar online.
3. Desactiva qualquer firewall ou funcionalidades de segurança no teu router. Consulta o manual de instruções do teu router ou o website do fabricante do router para mais detalhes.

   2Wire	Apple Airport	Buffalo	Dynex	Motorola	Siemens	US Robotics
   3com	Asus	Cisco	Gemtek	Netcomm	SMC	Westell
   Actiontec	Ativa	Cradlepoint	Linksys	Netgear	TRENDnet	Zoom
   Airlink	Belkin	DLink	Microsoft	RCA	Ubee	Zyxel

4. Activa a função Universal Plug and Play (UPnP) no teu router. Isto encaminhará automaticamente os dados correctos às portas correctas.
5. Configura o encaminhamento de portas no teu router para o endereço IP do teu sistema PlayStation. Os jogos Call of Duty utilizam as portas 36081, 3074, 3075, 3478 UDP (User Datagram Protocol) e as portas 80, 81,443, 3074, 5223 TCP (Transmission Control Protocol.) Como encaminhar portas.
6. Coloca o endereço IP da tua consola PlayStation no DMZ do teu router.

Se os passos acima melhorarem a tua ligação de rede ao jogo, poderá ser útil atribuir um endereço IP estático à tua consola PlayStation dentro da tua rede doméstica. Isto assegurará que as configurações que fizeres não terão de ser repetidas. As ligações à Internet via satélite, hot spot e 3G/4G não são consideradas banda larga e não são suportadas.

Passo 3: altera as preferências de procura da tua lista de reprodução

1. Seleciona Search Preferences (Preferências de procura) no menu Playlists (Listas de reprodução).
2. Muda o Connection Type (Tipo de ligação) de Best (Melhor) ou Any (Qualquer) para a definição recomendada Normal.

Testar ligação da PlayStation®Network

1. Inicia sessão na PlayStation®Network.
2. Vai a Definições e selecciona Definições de rede.
3. Selecciona Teste de Ligação à Internet e espera pela conclusão do teste.

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