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11/22/19

Problemi di connessione a una partita online per PlayStation®

Problemi di connessione a una partita online per PlayStation®

Passaggio 1: Controlla le pagine di stato di PlayStation®Network e di Call of Duty®

Controlla la pagina di stato di PlayStation®Network e lo stato del server del gioco di Call of Duty® che stai utilizzando:

Call of Duty®: Advanced Warfare
Call of Duty®: Ghosts
Call of Duty®: Black Ops II

Passaggio 2: Migliora la qualità della tua rete domestica

La qualità della rete domestica è quella che influenza maggiormente la connessione di gioco. Ti consigliamo di seguire le seguenti istruzioni. Ricorda che puoi testare la connessione di PlayStation®Network in qualunque momento.

  1. Ricorda di riavviare il router. Spesso basta a risolvere il problema.
  2. Assicurati di utilizzare una connessione cablata Ethernet. Giocare con una connessione wireless è la causa principale di ritardi e problemi di connessione. Il Wi-Fi è altamente instabile in quanto a larghezza di banda disponibile e affidabilità, e può influire drasticamente sulla qualità del gioco online. Una connessione via cavo mantiene una costante disponibilità di banda richiesta per il gioco online.
  3. Disattiva firewall e altre funzioni di sicurezza del tuo router. Per maggiori dettagli, consulta il manuale d'istruzioni del router o visita il sito web del produttore del router.
    2WireApple AirportBuffaloDynexMotorolaSiemensUS Robotics
    3comAsusCiscoGemtekNetcommSMCWestell
    ActiontecAtivaCradlepointLinksysNetgearTRENDnetZoom
    AirlinkBelkinDLinkMicrosoftRCAUbeeZyxel
  4. Abilita l'Universal Plug and Play (UPnP) sul tuo router. Così facendo, i dati saranno inviati automaticamente alle porte corrette.
  5. Configura il port forwarding del tuo router con l'indirizzo IP del tuo sistema PlayStation®. I giochi della serie Call of Duty utilizzano le porte 36081, 3074, 3075, 3478 UDP (User Datagram Protocol) e 80, 81.443, 3074, 5223 TCP (Transmission Control Protocol.) Come eseguire il port forwarding.
  6. Posiziona l'indirizzo IP della tua console PlayStation nella DMZ del tuo router.

Se le soluzioni appena esposte migliorano la qualità della connessione, consigliamo di assegnare un indirizzo IP statico alla tua console PlayStation  nella rete domestica. In questo modo la configurazione che hai impostato sarà applicata automaticamente a ogni connessione. Nota che le connessioni satellitari, hot spot e 3G/4G non sono considerate a banda larga e non sono supportate.

Passaggio 3: Cambia le preferenze di ricerca degli elenchi

  1. Seleziona Preferenze di ricerca dal menu Elenchi.
  2. Cambia il tipo di connessione da Migliore o Qualsiasi e impostalo sull'opzione raccomandata Normale.

Testa la connessione di PlayStation®Network

  1. Accedi a PlayStation®Network.
  2. Vai su Impostazioni e seleziona Impostazioni di rete.
  3. Seleziona Test connessione a Internet e avvia il test.

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