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11/21/19

Probleme mit der Verbindung zu einem Online-Spiel bei PlayStation

Probleme mit der Verbindung zu einem Online-Spiel bei PlayStation

Schritt 1: Überprüfen Sie den Status des PlayStation Network und die Call of Duty®-Status-Seiten

Überprüfen Sie die Statusseite von PlayStation®Network sowie den Serverstatus des Call of Duty®-Spiels, das Sie spielen:

Call of Duty®: Advanced Warfare
Call of Duty®: Ghosts
Call of Duty®: Black Ops II

Schritt 2: Verbessern Sie die Qualität Ihres Heimnetzwerks

Die Qualität eines Heimnetzwerks hat den größten Einfluss auf die Verbindung des Spiels. Wir raten Ihnen zu den folgenden Schritten.

  • Starten Sie Ihren Router neu. Dies behebt viele Probleme.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie das Spiel über eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung spielen. Das Spielen über eine drahtlose Verbindung ist das Hauptproblem für die Latenz und Verbindungsprobleme. Die Zuverlässigkeit und Bandbreite von Wi-Fi-Verbindungen unterliegt starken Schwankungen und hat großen Einfluss auf die Qualität des Onlinespiels. Eine kabelgebundene Verbindung erreicht die Mindestbandbreite, die für das Onlinespiel benötigt wird.
  • Schalten Sie alle Firewall- oder Sicherheitsfunktionen an Ihrem Router aus. Detaillierte Informationen dazu entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres Routers oder der Website des Herstellers.
  • Aktivieren Sie UPnP an Ihrem Router. Dadurch werden die richtigen Daten automatisch an ihre jeweiligen Ports geleitet.
  • Aktivieren Sie die Portweiterleitung des Routers an die IP-Adresse Ihrer PlayStation. Call of Duty benutzt die Ports 36081, 3074, 3075, 3478 UDP (User Datagram Protocol) und die Ports 80, 81,443, 3074, 5223 TCP (Transmission Control Protocol). So leitet man Ports weiter.
  • Platzieren Sie die IP-Adresse Ihrer PlayStation in der DMZ Ihres Routers.

Wenn die oben genannten Schritte Ihre Netzwerkverbindung im Spiel verbessern, können Sie Ihrer PlayStation noch eine statische IP-Adresse in Ihrem Heimnetzwerk zuweisen. Dadurch stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Konfigurationen nicht wiederholen müssen. Bitte beachten Sie, dass Satelliten-, Hotspot- und 3G/4G-Internetverbindungen nicht als Breitband angesehen und daher nicht unterstützt werden.

Schritt 3: Ändern Sie Ihre Listen-Sucheinstellungen.

  • Wählen Sie Sucheinstellungen im Listen-Menü.
  • Ändern Sie den Verbindungstyp von Beste oder Beliebig zur empfohlenen Normal-Einstellung.

PlayStation Network-Verbindung testen

  • Melden Sie sich beim PlayStation Network an.
  • Wählen Sie Einstellungen und dann Netzwerkeinstellungen.
  • Wählen Sie Internetverbindungs-Test und starten Sie den Test.

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