Wenn du Spaß am Rennbereich von Skylanders Imaginators für Xbox One oder PlayStation 4 hast, wird dieses Dokument dir helfen, die verschiedenen technischen Probleme zu verstehen, die entstehen können, und das Beste aus deinem Online-Rennerlebnis zu machen.

Wenn ihr "Netzwerkstatus" gewählt habt, öffnet sich der Netzwerkstatus-Bildschirm:

Wenn du Probleme bei der Verbindung mit einem Online-Rennen oder beim Spielen in einem hast, solltest du zuerst einen Blick auf den spielinternen Netzwerkstatus-Bildschirm werfen. Den Netzwerkstatus-Bildschirm erreichst du über das spielinterne Menü, wo du bis zum Netzwerkstatus herunterscrollst.

Wenn ihr "Netzwerkstatus" gewählt habt, öffnet sich der Netzwerkstatus-Bildschirm:

Die folgende Tabelle enthält eine kurze Erklärung, worauf sich jedes dieser Probleme bezieht und was ein bestimmter Farbstatus bedeutet. Eine detailliertere Erklärung dieser Objekte folgt der Tabelle mit Links, wo du mehr Informationen über diese Probleme findest.

Netzwerkprobleme

Link: Meint die physische Verbindung der Konsole mit dem Internet. Diese Verbindung kann über das WLAN zu Hause oder durch ein Kabel erfolgen, das mit dem Internetrouter verbunden ist. Wenn dieser Button rot ist, sollte man die WLAN-Verbindung des Systems bzw. das Internetkabel prüfen.

NAT: "NAT" steht für "Network Address Translation" (Netzwerk-Adressübertragung). Es handelt sich um ein Sicherheitsprotokoll, das der Nutzer verändern kann, um zu bestimmen, mit welcher Freiheit der Router sich mit dem Gerät oder mit anderen Geräten im Internet verbindet. Für den NAT-Wert sind drei Sicherheitsstufen wählbar: Offen, Moderat oder Strikt auf Microsoft-Geräten oder Typ 1, Typ 2 oder Typ 3 auf Geräten von Sony.

Meistens setzt man den NAT-Wert auf "Offen" oder "Typ 1", da so die größte Freiheit beim Verbinden mit anderen Geräten im Internet besteht und die schnellsten Datenübertragungsgeschwindigkeiten sowie die besten Verbindungen erreicht werden. Um einwandfrei zu funktionieren, erfordert Skylanders SuperChargers eine offene bzw. Typ-1-Umgebung. Wenn die Blase gelb (Moderat/Typ 2) oder rot (Strikt/Typ 3) ist, muss die NAT-Einstellung angepasst werden.

Konto: Diese Blase gibt an, ob das Online-Konto der Konsole aktiv ist. Um online an Skylanders SuperChargers-Rennen teilzunehmen, muss die Konsole mit einem aktiven Xbox Live-, PlayStation Network- oder Nintendo Network-Konto angemeldet sein. Ist die Blase rot, so ist es notwendig, das Spiel zu verlassen, sich mit einem Konto anzumelden und dann das Spiel neu zu starten.

Server: Diese Blase gibt den Status der von Activision betriebenen Skylanders SuperChargers-Online-Server an. Ist die Blase rot, so besteht ein Problem bei der Verbindung mit den Activision-Servern. Die Kundendienst-Seite von Activision veröffentlicht in so einem Fall normalerweise eine Information, die das Problem schildert und eine Schätzung der voraussichtlichen Dauer des Ausfalls liefert.

Bandbreite: Diese Blase gibt an, wie schnell im Netzwerk Daten zwischen der Konsole und den Online-Servern von Skylanders SuperChargers ausgetauscht werden. Für ein optimales Spielerlebnis wird eine Datentransfergeschwindigkeit von mindestens 768 kbps benötigt. Niedrigere Geschwindigkeiten könnten zu Verzögerungen bei der Datenübertragung und Latenz (Lag) führen. Bei Geschwindigkeiten unter 64 kbps sind Online-Rennen nicht möglich und eine rote Blase wird angezeigt.