Comprueba que tu consola está actualizada.
Antes de iniciar la instalación de cualquier juego, recomendamos que compruebes si hay actualizaciones disponibles para la consola y las instales. Sigue estos pasos para comprobar manualmente si hay actualizaciones. Asegúrate de dejar que terminen de instalarse las actualizaciones antes de iniciar la instalación del juego.
Comprobar las actualizaciones en PlayStation®5
- Selecciona el menú Ajustes en la pantalla de inicio del sistema PlayStation®5.
- Selecciona Sistema.
- En la sección Software del sistema , selecciona Actualización y configuración del software del sistema.
- Selecciona Actualizar software del sistema si hay una actualización disponible.
- Sigue las instrucciones de la pantalla para completar la actualización.
También puedes configurar tu PlayStation 5 para que descargue e instale las actualizaciones automáticamente dentro del menú Actualización y configuración del software del sistema.
Obtén más información sobre las opciones de actualización de software del sistema en PlayStation 5.
Comprobación de actualizaciones de las consolas Xbox
- Pulsa el botón de Xbox en el mando para abrir la guía.
- Selecciona Perfil y sistema.
- Selecciona Configuración.
- Selecciona Sistema y luego Actualizaciones.
- Si ves una Actualización de consola disponible en Actualizaciones, selecciona la actualización para comenzar la descargar e instalación.
- Sigue las instrucciones de la pantalla para completar la actualización.
Obtén más información sobre las actualizaciones del sistema en Xbox Series X|S y Xbox One.
Comprobar las actualizaciones en PlayStation®4
- Selecciona el menú Ajustes en la pantalla de inicio del sistema PlayStation®4.
- Selecciona Actualización del software del sistema.
- Instala todas las actualizaciones que haya disponibles.
- Sigue las instrucciones de la pantalla para completar la actualización.
Obtén más información sobre las opciones de actualización de software del sistema en PlayStation 4.