CE-34878-0 es un error general de cuelgue del juego en PlayStation. En la mayoría de casos, se resuelve reiniciando el juego. También puedes probar a reiniciar la consola.
No obstante, si sigues recibiendo errores CE-34878-0, deberías comprobar que el software sistema de tu PlayStation y el juego al que juegas están actualizados.
Sigue estos pasos para buscar actualizaciones:
PlayStation 5
- Ve a los Ajustes en el menú de inicio de PlayStation 5.
- Selecciona Sistema.
- En la pestaña de Software del sistema, selecciona Actualización del software del sistema y ajustes.
- Si hay una actualización disponible, sigue los pasos indicados en pantalla para descargarla e instalarla. No apagues la consola durante la instalación.
- Asegúrate de que la instalación se ha completado antes de reiniciar el juego.
PlayStation 4
- Ve a los Ajustes en el menú de inicio de PlayStation 4.
- Selecciona Actualización del software del sistema.
- Si hay una actualización disponible, sigue los pasos indicados en pantalla para descargarla e instalarla. No apagues la consola durante la instalación.
- Asegúrate de que la instalación se ha completado antes de reiniciar el juego.
Sigue estos pasos para comprobar si hay actualizaciones del juego:
- Selecciona el juego en la pantalla de inicio (PlayStation 5) o en la Biblioteca (PlayStation 4).
- Pulsa Opciones y selecciona Buscar actualizaciones.
- Si hay una actualización disponible, sigue los pasos indicados en pantalla para descargarla e instalarla. No apagues la consola durante la instalación.
- Asegúrate de que la instalación se ha completado antes de reiniciar el juego.
Si sigues recibiendo errores CE-34878-0 tras la actualización, prueba lo siguiente:
- Si hay una cámara conectada al sistema, desconecta la cámara y reinicia la consola. Después desactiva la opción de reconocimiento de rostro.
- Ve a los Ajustes en el menú de inicio de PlayStation 4.
- Selecciona Usuario.
- Selecciona Ajustes de inicio de sesión.
- Desmarca habilitar reconocimiento de rostro.
- Ve a los Ajustes en el menú de inicio de PlayStation 4.
- Si has actualizado el HDD de tu consola, es posible que necesites reinstalar el HDD original.
Si el error persiste, ponte en contacto en el equipo de asistencia de PlayStation.