错误CE-34878-0是一般错误,表示您当前正在玩的游戏已崩溃。如果您收到CE-34878-0错误,则需要重新启动游戏。
如果您继续收到CE-34878-0错误,则表明其他错误,您应该检查以确保您的PlayStation 4系统软件和您正在播放的游戏都是最新的。请按照以下步骤检查更新:
- 退回PlayStation主屏幕。
- 突出显示正在播放的游戏,然后按“选项”按钮。
- 选择检查更新并允许安装任何游戏更新。
- 安装完成任何更新后,选择PlayStation主屏幕顶部的设置。
- 选择“系统软件更新”并允许安装任何系统更新。
- 重新启动PlayStation 4。
如果您在更新后仍然收到CE-34878-0错误,请尝试以下建议:
- 如果将PS摄像头连接到系统,请将其卸下并重新启动系统,然后关闭“启用个人识别”。
- 从PlayStation 4主屏幕中,选择设置。
- 选择用户。
- 选择登录设置。
- 取消选中启用面部识别。
- 如果您已在控制台中升级了硬盘驱动器(HDD),请重新安装原始HDD。
- 如果再次出现错误,请备份保存的数据,然后:
- 从PlayStation 4主屏幕中,选择设置。
- 选择初始化。
- 选择初始化PS4。
如果错误在每个应用程序中继续发生,或者在应用程序启动时立即发生,请联系
PlayStation支持以获取帮助。