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11/22/19

Code d'erreur CE-34878-0 sur PlayStation 4

Code d'erreur CE-34878-0 après un plantage sur système PlayStation 4

 

Question: Je reçois constamment une erreur CE-34878-0 sur PlayStation 4. Que dois-je faire ?

Réponse: L'erreur CE-34878-0 est une erreur générale indiquant que le jeu auquel vous jouiez a planté. Si vous recevez une erreur CE-34878-0, vous devrez redémarrer le jeu.

Si vous continuez à recevoir des erreurs CE-34878-0, cela indique un problème sous-jacent et vous devriez vous assurer que le logiciel système de votre PlayStation 4 et que le jeu auquel vous jouez sont tous les deux à jour. Suivez ces étapes pour rechercher des mises à jour :

  1. Quittez vers l'écran d'accueil PlayStation.
  2. Mettez le jeu auquel vous jouiez en surbrillance et appuyez sur la touche Options.
  3. Sélectionnez Rechercher une mise à jour et autorisez l'installation des mises à jour.
  4. Après avoir fini les mises à jour, sélectionnez Paramètres en haut de l'écran d'accueil PlayStation.
  5. Sélectionnez Mise à jour du logiciel système et autorisez l'installation des mises à jour.
  6. Redémarrez votre PlayStation 4.

Si vous recevez toujours des erreurs CE-34878-0 après les mises à jour, essayez les solutions suivantes :

  • Si une PlayStation Camera est connectée au système, débranchez-la et redémarrez le système, puis désactivez Activer la reconnaissance faciale.
    1. À partir de l'écran d'accueil PlayStation 4, sélectionnez Paramètres.
    2. Sélectionnez Utilisateur.
    3. Sélectionnez Paramètres de connexion.
    4. Décochez Activer la reconnaissance faciale.
  • Si vous avez changé le disque dur de votre système, veuillez réinstaller le disque dur d'origine.
  • Si l'erreur se produit à nouveau, faites une copie de vos données de sauvegarde, puis :
    1. À partir de l'écran d'accueil PlayStation 4, sélectionnez Paramètres.
    2. Sélectionnez Initialisation.
    3. Sélectionnez Réinitialiser PS4.

Si l'erreur persiste et se produit pour chaque application, ou dès le lancement de ces dernières, veuillez contacter l'Assistance Playstation. for assistance.