VOUS AVEZ L'ACCÈS PRIORITAIRE

Vous êtes l'un de nos joueurs les plus fidèles et bénéficiez donc d'une ligne directe avec nos experts en assistance.

Dites-nous quel problème vous rencontrez ci-dessous et l'un de nos meilleurs conseillers vous recontactera par e-mail dans les meilleurs délais.

* Tous les champs doivent être remplis.

Une réponse sera envoyée à l'email de votre compte.
Changer d'adresse e-mail

Nous avons reçu votre e-mail !

L'un de nos conseillers examinera votre message et vous recontactera par e-mail.

Le numéro de votre dossier est le

Oups

Désolé, nous avons rencontré un problème. Veuillez réessayer plus tard.

해당 언어에서 사용할 수 없는 페이지

이 페이지는 해당 지역에서 제품 또는 서비스를 지원하지 않기 때문에 해당 언어로 사용할 수 없습니다.

페이지를 영어나 다른 언어로 보려면 '영어로 보기'를 선택하십시오. 이전 페이지로 돌아가려면 '취소'를 선택하십시오.

无法用本语言显示该页面

由于在该地区没有针对此产品或服务的支持,本语言不支持您选择的页面。

选择“切换为英语并继续”可查看英文页面,您也可以选择其他语言,或者点击取消返回上一页面。

頁面並不支援此語言

由於相關產品與服務並未支援該地區,你所選擇的頁面無法在此語言下開啟。

選擇在英文版中繼續檢視英文版頁面或是選擇另一種語言,或者選擇取消來返回上一頁。

ページはこの言語に対応していません

お客様が選択したページはこの言語に対応しておりません。この言語が使用される地域では製品またはサービスがサポートされていません。

英語でページを閲覧するには「英語で続ける」を選択してください。他の言語を選択することも可能です。「キャンセル」を選択すれば前のページに戻ります。

11/22/19

PlayStation 4 Error Code CE-34878-0

Error code CE-34878-0 from crashes on a PlayStation 4 consoles

 

Question: I keep getting a CE-34878-0 on PlayStation 4. What should I do?

Answer: Error CE-34878-0 is a general error indicating that the game you are currently playing has crashed. If you receive a CE-34878-0 error, you will need to restart the game.

If you continue to receive CE-34878-0 errors, it is an indication that something else is wrong, and you should check to ensure your PlayStation 4 system software and the game you are playing are both up to date. Follow these steps to check for updates:

  1. Exit to the PlayStation home screen.
  2. Highlight the game you were playing and press the Options button.
  3. Select Check For Update and allow any game updates to install.
  4. After any updates have finished installing, select Settings at the top of the PlayStation home screen.
  5. Select System Software Update and allow any system updates to install.
  6. Reboot your PlayStation 4.

If you are still receiving CE-34878-0 errors after updating, try the following suggestions:

  • If a PS Camera is connected to the system, remove it and reboot the system, then turn off Enable Face Recognition.
    1. From the PlayStation 4 home screen, select Settings.
    2. Select User.
    3. Select Login Settings.
    4. Uncheck Enable Face Recognition.
  • If you have upgraded the Hard Disk Drive (HDD) in your console, please re-install the original HDD.
  • If the error occurs again, back up your saved data, and then:
    1. From the PlayStation 4 home screen, select Settings.
    2. Select Initialization.
    3. Select Initialize PS4.

If the error continues and occurs with every application, or as soon as the application starts, please contact PlayStation Support for assistance.

 

Le Contrat de Licence et de Service Logiciel va être mis à jour. Veuillez suivre sur ce lien [https://www.activision.com/fr/legal/ap-eula] pour voir ces modifications.

+