錯誤CE-34878-0是一般錯誤,表示您當前正在玩的遊戲已崩潰。如果您收到CE-34878-0錯誤,則需要重新啟動遊戲。
如果您繼續收到CE-34878-0錯誤,則表明其他錯誤,您應該檢查以確保您的PlayStation 4系統軟件和您正在播放的遊戲都是最新的。請按照以下步驟檢查更新:
- 退回PlayStation主屏幕。
- 突出顯示正在播放的遊戲,然後按“選項”按鈕。
- 選擇檢查更新並允許安裝任何遊戲更新。
- 安裝完成任何更新後,選擇PlayStation主屏幕頂部的設置。
- 選擇“系統軟件更新”並允許安裝任何系統更新。
- 重新啟動PlayStation 4。
如果您在更新後仍然收到CE-34878-0錯誤,請嘗試以下建議:
- 如果將PS攝像頭連接到系統,請將其卸下並重新啟動系統,然後關閉“啟用個人識別”。
- 從PlayStation 4主屏幕中,選擇設置。
- 選擇用戶。
- 選擇登錄設置。
- 取消選中啟用面部識別。
- 如果您已在控制台中升級了硬盤驅動器(HDD),請重新安裝原始HDD。
- 如果再次出現錯誤,請備份保存的數據,然後:
- 從PlayStation 4主屏幕中,選擇設置。
- 選擇初始化。
- 選擇初始化PS4。
如果錯誤在每個應用程序中繼續發生,或者在應用程序啟動時立即發生,請聯繫
PlayStation支持以獲取幫助。