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11/21/19

Código de error de PlayStation CE-34878-0

Qué hacer si recibes el código de error de PlayStation CE-34878-0

CE-34878-0 es un error general de cuelgue del juego en PlayStation. En la mayoría de casos, se resuelve reiniciando el juego. También puedes probar a reiniciar la consola.

No obstante, si sigues recibiendo errores CE-34878-0, deberías comprobar que el software sistema de tu PlayStation y el juego al que juegas están actualizados.

Sigue estos pasos para buscar actualizaciones:

 

PlayStation 5

  1. Ve a los Ajustes en el menú de inicio de PlayStation 5.
  2. Selecciona Sistema.
  3. En la pestaña de Software del sistema, selecciona Actualización del software del sistema y ajustes.
  4. Si hay una actualización disponible, sigue los pasos indicados en pantalla para descargarla e instalarla. No apagues la consola durante la instalación.
  5. Asegúrate de que la instalación se ha completado antes de reiniciar el juego.

 

PlayStation 4

  1. Ve a los Ajustes en el menú de inicio de PlayStation 4.
  2. Selecciona Actualización del software del sistema.
  3. Si hay una actualización disponible, sigue los pasos indicados en pantalla para descargarla e instalarla. No apagues la consola durante la instalación.
  4. Asegúrate de que la instalación se ha completado antes de reiniciar el juego.

 

Sigue estos pasos para comprobar si hay actualizaciones del juego:

  1. Selecciona el juego en la pantalla de inicio (PlayStation 5) o en la Biblioteca (PlayStation 4).
  2. Pulsa Opciones y selecciona Buscar actualizaciones.
  3. Si hay una actualización disponible, sigue los pasos indicados en pantalla para descargarla e instalarla. No apagues la consola durante la instalación.
  4. Asegúrate de que la instalación se ha completado antes de reiniciar el juego.

 

Si sigues recibiendo errores CE-34878-0 tras la actualización, prueba lo siguiente:

  • Si hay una cámara conectada al sistema, desconecta la cámara y reinicia la consola. Después desactiva la opción de reconocimiento de rostro.
    1. Ve a los Ajustes en el menú de inicio de PlayStation 4.
    2. Selecciona Usuario.
    3. Selecciona Ajustes de inicio de sesión.
    4. Desmarca habilitar reconocimiento de rostro.
  • Si has actualizado el HDD de tu consola, es posible que necesites reinstalar el HDD original.

 

Si el error persiste, ponte en contacto en el equipo de asistencia de PlayStation.

Se actualizarán los acuerdos de los servicios y licencias de software. Visite este enlace [https://www.activision.com/es/legal/ap-eula] para ver los cambios.