Este guia é para ajudar jogadores que encontrem problemas ao executar o Call of Duty: Vanguard.
Observações importantes
- O Call of Duty: Vanguard requer um sistema compatível com o DirectX 12 para ser executado.
- O Windows 8 não é compatível com o DirectX 12.
- Recomendamos que os jogadores no Windows 10 se mantenham atualizados com a versão mais recente. Use o processo de atualização padrão do Windows para aplicar essa versão do Windows ao seu PC.
Saiba mais sobre a compatibilidade do Windows 10 com o Call of Duty: Vanguard.
Dicas para a solução de problemas
- Tente fazer uma análise e a manutenção: Reparar jogos da Blizzard
- Certifique-se de que as atualizações mais recentes dos drivers e do Windows estejam instaladas.
- Tente redefinir as configurações dos gráficos de volta às configurações padrões.
- Desative qualquer serviço ou aplicativos que possam interferir no jogo: Fechar aplicativos em segundo plano
- Reinicie seu computador caso tenha instalações pendentes.
Para problemas com programas antivírus:
Caso tenha um programa antivírus ativado, recomendamos adicionar toda a pasta do jogo Call of Duty: Vanguard à lista de exceções do seu antivírus.
- Para usuários do Comodo: Selecione Configurações → Proteção Avançada → Diversos → Detectar Injeções de Shellcodes [Exclusão] e adicione toda a pasta do jogo Call of Duty: Vanguard à lista de exclusão.
- Para usuários do BullGuard: selecione Configurações → Principal e desmarque Autoproteção.
Se os problemas ainda persistirem:
- Caso esteja usando o Razer Synapse, certifique-se de atualizar para o driver mais recente.
- Execute uma inicialização limpa, inicializando o menor número possível de programas: Como executar uma inicialização limpa no Windows
- Se o jogo não iniciar e você tiver desativado o ASLR no Windows, reative a opção.
- Desative o NZXT CAM, o MSI Afterburner e o Razer Cortex, já que eles podem afetar o Call of Duty: Vanguard.
Pré-carregamento de Shader
Pré-carregar o shader é uma parte importante do primeiro processo de inicialização. Você é avisado no jogo a deixar que o processo de pré-carregamento do shader seja concluído antes de iniciar qualquer modo de jogo. Navegar além do menu principal fará com que o pré-carregamento seja interrompido e pode causar problemas de desempenho.
