Este guia é para ajudar jogadores que encontrem problemas ao executar o jogo.
Battle.net
- Experimente fazer uma Verificação e reparo: Reparando jogos da Blizzard
- Desative serviços ou aplicações que possam estar interferindo no jogo: Fechando aplicações de fundo
Steam
Para problemas com programas antivírus:
- Caso tenha um programa antivírus ativado, recomendamos adicionar toda a pasta do jogo Call of Duty: Black Ops Cold War à lista de exceções do seu antivírus.
- Para usuários do Comodo : Selecione Configurações → Proteção Avançada → Diversos → Detectar Injeções de Shellcodes [Exclusão] e adicione toda a pasta do jogo Call of Duty: Black Ops Cold War à lista de exclusão.
- Para usuários do BullGuard : selecione Configurações → Principal e desmarque Autoproteção.
Se os problemas ainda persistirem:
- Caso esteja usando o Razer Synapse, certifique-se de atualizar para o driver mais recente.
- Execute uma inicialização limpa, inicializando o menor número possível de programas: Como executar uma inicialização limpa no Windows
- Se o jogo não iniciar e você tiver desativado o ASLR no Windows, reative a opção.
- Desative o NZXT CAM, o MSI Afterburner e o Razer Cortex, já que eles podem afetar o Call of Duty: Black Ops Cold War.
