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11/12/20

《決勝時刻:黑色行動冷戰》PC版的疑難排解

《決勝時刻:黑色行動冷戰》PC版的遊戲訣竅

如果玩家在運行遊戲的時候遇到問題,這篇指南可提供協助。

 

重要備註:

 

  • 《決勝時刻:黑色行動冷戰》需要與DirectX 12相容的作業系統才能夠運行。
    • Windows 8並不支援DirectX 12。
  • Windows 10的玩家至少必須更新至版本1803(發布於2018年4月)。你必須透過定期更新來更新Windows 10的版本。我們仍然建議使用最新的服務包。

深入了解Windows 10與《決勝時刻:黑色行動冷戰》的相容性。

 

疑難排解訣竅

  • 嘗試掃描與修復:修復暴雪遊戲
  • 確認是否已經將驅動程式和Windows作業系統更新至最新版本。
  • 嘗試將畫質設定重置為預設設定。
  • 關閉任何可能會干擾到遊戲的服務或應用程式:關閉背景應用程式
  • 重新啟動電腦,以確認是否還有尚未安裝的更新內容。

 

防毒軟體相關問題:

  • 如果你的電腦有在運行防毒軟體,我們建議將《決勝時刻:黑色行動冷戰》的整個遊戲資料夾都加進防毒軟體的允許列表中。
    • 如果你使用的是Comodo:選取設定 → 進階保護 → 其他 → 偵測Shell代碼注入[除外],並將《決勝時刻:黑色行動冷戰》的整個遊戲資料夾加進允許列表中。
    • 如果你使用的是BullGuard:選取設定 → 主要,並取消勾選自我防護

 

如果問題依舊存在:

  • 如果你使用的是Razer Synapse,請確認驅動程式是否已經更新至最新版本。
  • 執行初始狀態開機,並且只啟動最低需求的軟體和程式:如何在Windows中執行初始狀態開機
  • 如果遊戲沒有開始,且你已經關閉Windows的ASLR,則請將其重新啟用。
  • 關閉NZXT CAMMSI AfterburnerRazer Cortex,因為這些軟體可能會跟《決勝時刻:黑色行動冷戰》產生衝突。

 

著色器預載

 

著色器預載是首次啟動程序當中的重要環節。遊戲中會出現警示訊息,提醒玩家要先等待著色器預載程序完成,再開始進行任何一種遊戲模式。提早離開主選單會導致預載程序暫停,這可能會導致效能問題。

 

已知問題

  • 在對戰開始之前,無法在遊戲內開啟設定選單。
  • 滑鼠滾輪輸入延遲的預設值為0,這樣的預設值低於預期。
    • 暫時性解決方案:玩家可前往設定調整滑鼠滾輪輸入延遲的值。建議的預設值為80。
  • 當玩家有多個音效裝置可以使用時,將無法在下拉式選單中檢視或選取最後一個裝置。
    • 暫時性解決方案:玩家可使用鍵盤來選擇音效裝置。
  • 使用AMD顯示卡的部分玩家在遊戲過程中可能會常常遇到封包爆裂導致延遲突然飆高的狀況。
    • 暫時性解決方案:調低圖形設定,改善延遲突然飆高的狀況。

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聯絡支援

瀏覽支援頁面:《決勝時刻:黑色行動冷戰》

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