《現代戰域 Mobile》可在 Google Play 商店和 Apple 的 App Store 免費下載。

Android

《現代戰域 Mobile》若要在 Android 裝置上進行，最低需要 4 GB RAM，且需要 Android Adreno 618 或以上的 GPU。了解如何檢視並更新至最新的 Android 版本。

Apple

若要在Apple裝置上進行《現代戰域 Mobile》，需為iOS 16.0或更新的作業系統，並至少3 GB的RAM（iPhone 8除外）。了解如何更新你的 Apple 裝置。

Android

1.重新啟動裝置

1. 請長按電源鍵幾秒鐘。
   
2. 點選畫面上的關機或重新啟動選項。若沒有這些選項的話，可持續長按電源鍵直到裝置重新啟動為止。

2.更新應用程式

1. 開啟裝置上的 Play Store 應用程式。
2. 點選畫面上的 ☰ 並點選「我的應用程式與遊戲」。
3. 找到《決勝時刻：現代戰域 Mobile》的應用程式，並點選更新按鈕（若有更新可用）。

3.更新裝置

1. 開啟裝置上的設定應用程式。
2. 根據不同的裝置，開啟系統更新或軟體更新。
   
3. 檢查更新的狀態，並安裝最新的系統更新。

4.清除應用程式的快取檔案

1. 開啟裝置上的設定應用程式。
   
2. 前往你的應用程式。依據不同的裝置，這個名稱可能會是「應用程式」、「應用程式與通知」、「應用程式管理」或「管理應用程式」。
3. 點選《決勝時刻：現代戰域 Mobile》。
   
4. 點選儲存空間。
   
5. 點選清除快取。

Apple

1.重新啟動裝置

• 了解如何關閉與重新啟動 iPhone。
  
• 了解如何關閉與重新啟動 iPad。
  

2.更新應用程式

1. 開啟 App Store 應用程式。
   
2. 點選下方的更新分頁。
3. 如果《決勝時刻：現代戰域 Mobile》出現在更新清單中，點選更新按鈕。

3.更新裝置

1. 開啟裝置上的設定應用程式。
   
2. 先點選一般，再點選軟體更新。
3. 若有更新的話，請依照畫面上的步驟更新。

4.刪除與重新安裝應用程式

請注意：刪除應用程式不會移除你在遊戲中的進度或其他資料。

1. 開啟裝置上的設定應用程式。
   
2. 先點選一般，再點選 iPhone 儲存空間或 iPad 儲存空間。
3. 點選《決勝時刻：現代戰域 Mobile》。
4. 點選刪除應用程式。
5. 開啟 App Store 應用程式。
6. 尋找並重新安裝《決勝時刻：現代戰域 Mobile》。
7. 開啟《決勝時刻：現代戰域 Mobile》。
8. 以相同的帳號登入以恢復你的遊戲進度。

請確保你的裝置有達到最低系統需求。

Android

《現代戰域 Mobile》若要在 Android 裝置上進行，最低需要 4 GB RAM，且需要 Android Adreno 618 或以上的 GPU。了解如何檢視並更新至最新的 Android 版本。

Apple

若要在Apple裝置上進行《現代戰域 Mobile》，需為iOS 16.0或更新的作業系統，並至少3 GB的RAM（iPhone 8除外）。了解如何更新你的 Apple 裝置。

如果你的裝置有達到最低系統需求，請嘗試下列的步驟。確保你在嘗試每個步驟之後試著安裝應用程式，確認問題是否已經解決。

1.檢查你的網路連線

建議玩家在下載應用程式或使用需要網路連線的應用程式時，使用訊號強烈的 Wi-Fi 連線。如果你的 Wi-Fi 連線出現問題且你能夠接觸到無線路由器，請嘗試將其重新啟動。你也可以嘗試切換成行動數據連線。

2.重新啟動裝置

Android

1. 請長按電源鍵幾秒鐘。
   
2. 點選畫面上的關機或重新啟動選項。若沒有這些選項的話，可持續長按電源鍵直到裝置重新啟動為止。

Apple

• 了解如何關閉與重新啟動 iPhone。
  
• 了解如何關閉與重新啟動 iPad。
  

3.清除 Play 商店應用程式的快取與數據（Android）

1. 開啟裝置上的設定應用程式。
   
2. 前往你的應用程式。依據不同的裝置，這個名稱可能會是「應用程式」、「應用程式與通知」、「應用程式管理」或「管理應用程式」。
3. 點選《決勝時刻：現代戰域 Mobile》。
4. 點選儲存空間。
5. 點選清除快取。

4.刪除與重新安裝應用程式（僅限 Apple）

請注意：刪除應用程式不會移除你在遊戲中的進度或其他資料。

1. 開啟裝置上的設定應用程式。
2. 先點選一般，再點選 iPhone 儲存空間或 iPad 儲存空間。
3. 點選《決勝時刻：現代戰域 Mobile》。
4. 點選刪除應用程式。
5. 開啟 App Store 應用程式。
6. 尋找並重新安裝《決勝時刻：現代戰域 Mobile》。
7. 開啟《決勝時刻：現代戰域 Mobile》。
8. 以相同的帳號登入以恢復你的遊戲進度。

《現代戰域 Mobile》 需要網際網路連線才可以遊玩。如果你在連結至遊戲中遭遇問題，或是在遊玩途中經歷停頓，首先應確認 《現代戰域 Mobile》 伺服器狀態。

若你平台的狀態指示器不是綠色或出現警告，你可能會遭遇連線問題，直到服務恢復並完全運作為止。

不過，若狀態指示器是綠色，且沒有發佈任何通知，還有其他幾項因素可能影響你的連線品質。

• 遊玩 《現代戰域 Mobile》時，我們建議連上訊號較強的 Wi-Fi 網路。如果你能夠接觸到無線路由器，請嘗試將其重新啟動。
• 重新啟動裝置也可以刷新連線品質，並解決網路連線的問題。

如果你持續經歷緩慢或停頓的遊戲體驗，請在連結至《現代戰域 Mobile》了解更多資訊。

儲存空間不足的裝置會導致應用程式無法安裝，並讓 Android 使用者看到「儲存空間不足」或「可用的儲存空間不足」的資訊或讓 Apple 使用者看到「儲存空間不足」。即使你的裝置顯示還有可用的空間，這些錯誤訊息依然會顯示。

如果你看到與儲存空間有關的訊息，請根據你的裝置嘗試以下的作法。

Android

清除其他應用程式的快取以清出儲存空間。

1. 開啟裝置上的設定應用程式。
   
2. 前往你的應用程式。依據不同的裝置，這個名稱可能會是「應用程式」、「應用程式與通知」、「應用程式管理」或「管理應用程式」。
3. 點選選單或更多鍵，選擇根據大小排列。你的應用程式將會依照占用儲存空間最多的應用程式排列。
4. 點選占用大量儲存空間的應用程式。
5. 點選儲存空間。
6. 點選清除快取。

再次嘗試進入 《現代戰域 Mobile》如果你再次看到儲存空間不足的訊息，請對其他應用程式嘗試上述的步驟並重試。

部分 Android 裝置具有同時清除所有應用程式快取的方式。

1. 開啟裝置上的設定應用程式。
   
2. 點選儲存空間，查看所有快取數據的詳細解析。（儲存空間通常會位於一個名為系統的分頁或區塊。）
3. 點選快取數據。
4. 點選刪除以將所有應用程式的快取數據清除。

你也可以選擇將裝置上已沒有在使用的應用程式解除安裝或刪除大型文件。

Apple

雖然 Apple 裝置上的「儲存空間不足」訊息與 Android 相比較不常見，卻偶爾還是有可能顯示。如果你收到與儲存空間相關的訊息，你可以做幾件事來清出儲存空間。

管理你的 iCloud 備份

iCloud 可能會被設定為自動備份你的 Apple 裝置，包含照片、影片、應用程式數據和你儲存的其他重要資訊。因此，你可以安全地將裝置裡已被 iCloud 備份的文件刪除。

了解如何設定 iCloud和管理儲存在 iCloud 裡的資料。

刪除已沒在使用的應用程式

1. 開啟裝置上的設定應用程式。
   
2. 先點選一般，再點選 iPhone 儲存空間或 iPad 儲存空間。
3. 檢查你的應用程式列表，排列方式為根據大小排列且會顯示最後使用的應用程式。
4. 點選任何你想刪除的應用程式。
5. 點選刪除應用程式。

再次嘗試進入《現代戰域 Mobile》。如果你再次看到「儲存空間不足」的訊息，請對其他應用程式嘗試上述的步驟並重試。

如果你在啟動遊戲時收到錯誤訊息且無法登入，請嘗試重新啟動你的裝置。如果錯誤訊息持續出現，應刪除並重新下載遊戲。

如果你在尋找對戰時收到錯誤訊息，請嘗試重新啟動你的裝置。如果錯誤訊息持續出現，應刪除並重新下載遊戲。