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03/04/19

Bekannte Probleme in Call of Duty: WWII

Eine Liste aller bekannten Probleme in Call of Duty: WWII

 

Diese Seite enthält eine regelmäßig aktualisierte Liste aller bekannten Probleme, die in Call of Duty: WWII gefunden/gemeldet wurden und die entweder untersucht oder bald behoben werden.

Sehen Sie sich die neusten Updates für Call of Duty: WWII auf PlayStation 4 und Xbox One or PC für eine vollständige Liste mit den neusten Funktionen, Fehlerbehebungen und Problembeseitigungen an.

Folgen Sie dieser Seite, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu werden.

 

Die folgenden Probleme werden aktuell behoben oder untersucht.

 

Behobene Probleme

Die folgenden Probleme wurden behoben oder werden als abgeschlossen betrachtet.

 

Problem

Beschreibung

Status

Ich habe für das Aufstufen meines Soldaten keine Vorratslieferung erhalten.
– Alle Plattformen

Wir arbeiten daran, Vorkommnisse zu beheben, durch die einige Spieler Vorratslieferungen nicht erhalten, die sie für den Stufenaufstieg ihres Soldaten verdient haben.

Lösung: In einigen Fällen ist das das Ergebnis eines allgemeinen Verbindungsproblems, das auftritt, wenn Vorratslieferungen geöffnet werden. Starten Sie das Spiel neu und überprüfen Sie dann Ihr Inventar, ob Ihre Objekte aus der Vorratslieferung vorhanden sind.

Gelöst
Ich habe nach einem Spiel eine Vorratslieferung erhalten, sehe diese jedoch nicht als verfügbare Vorratslieferung.
– Alle Plattformen

Wir arbeiten gegenwärtig daran, ein Problem zu beheben, durch das Spieler keinen Zugriff auf Vorratslieferungen haben, die sie in Spielen verdient haben.

Gelöst
Das Hauptquartier friert immer ein.
– Alle Plattformen

Bei einigen Spielern friert das Hauptquartier ein, wenn Sie sich dort aufhalten und durch die Menüs navigieren. Wenn das bei Ihnen passiert, müssen Sie das Spiel neu starten.

Gelöst
Ich erhalte immer wieder eine Fehlermeldung, dass eine Verbindung zum Host nicht möglich ist.
– Alle Plattformen

Einige Spieler erhalten mehrere Popups, die ihnen mitteilen, dass eine Verbindung zum Host nicht möglich ist.

Lösung: Wenn Sie davon betroffen sind, drücken Sie Eingabe und Esc, um das Spiel zu verlassen, und versuchen Sie dann erneut zu spielen.

Gelöst
Ich werde vom Ranglistenspiel ausgeschlossen.
– Alle Plattformen

Wir untersuchen gegenwärtig Fälle, in denen Spieler in der Lobby oder direkt nach Abschluss eines Spiels vom Ranglistenspiel ausgeschlossen werden.

Gelöst
Ich bin auf einen niedrigeren Rang gefallen, nachdem ich ein Ranglistenspiel gewonnen habe.
– Alle Plattformen

Wir untersuchen gegenwärtig das Problem, dass der Rang mancher Spieler hinabgestuft wird, nachdem sie ein Ranglistenspiel gewonnen haben.

Gelöst
Ich erhalte starken Lag, seit ich Meister-Prestige Stufe 1.000 erreicht habe.
– Alle Plattformen

Wir haben ein Problem behoben, das dazu führt, dass bei Spielern auf Stufe 1.000 starker Lag auftritt.

Gelöst
Ich bekomme immer wieder eine Fehlermeldung "Lost connection to host" auf der V2-Karte.
– PlayStation 4

Spieler sollten keine Fehler mehr bei der Verbindung mit dem Host während Spielen auf V2 erleben.

Gelöst
Ich kann den Ansager nicht hören, wie er Punkteserien ausruft.
– Alle Plattformen

Der Ansager in Mehrspieler-Partien sollte jetzt melden, wenn Punkteserien erlangt werden und von Teammitgliedern oder Gegnern eingesetzt werden.

Gelöst
Ich erhalte immer eine DirectX-Fehlermeldung.
– PC

Wir haben ein Problem behoben, durch das PC-Spieler DirectX-Fehlermeldungen erhalten, die in der Regel DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG enthalten.

Gelöst

Ich erhalte eine Fehlermeldung, dass meine Daten fehlerhaft sind und ich meinen Rang und meine Freischaltobjekte zurücksetzen muss.
– PC

Wir haben ein Problem behoben, das dazu führt, dass bei einigen Spielern auf PC Rang und Freischaltobjekte zurückgesetzt werden, bevor sie weiterspielen können.

Gelöst
Ich erhalte immer Speicherfehler.
– Alle Plattformen

Wir haben mehrere Speicherfehler behoben, die im Mehrspieler- und im Zombies-Modus aufgetreten sind, darunter die Fehlercodes 1 1213, 15 633 und 0 2878.

Gelöst
Ich kann keine Division wählen
– Alle Plattformen

Wir haben ein Problem behoben, durch das einige Spieler, die neu bei Call of Duty: WWII sind, im Mehrspieler-Modus nicht ihre erste Division wählen konnten.

Gelöst
Ich erhalte die Fehlermeldung "Angeforderten Befehl nicht erhalten."
– Alle Plattformen

Wir haben ein Problem behoben, das dazu führte, dass Spieler im Splitscreen aus Nazi-Zombies geworfen wurden.

Gelöst
Meine Twitch-Belohnungen stecken in der Poststelle fest.
– Alle Plattformen

Wir haben ein Problem behoben, durch das der Eindruck entstand, dass Twitch-Belohnungen in Ihren Postplätzen festzustecken schienen.

Gelöst
Ich sehe einen grünen Stern in meiner Akte, aber ich sehe keine neuen Objekte.
– Alle Plattformen

Wir arbeiten gegenwärtig an einem Problem, durch das Spielern ein grüner Stern neben Visitenkarten und der Akte angezeigt wird, um auf neue Objekte hinzuweisen, selbst wenn keine neuen Visitenkarten angesehen werden können.

Gelöst
Einige der Befehle, die ich akzeptieren möchte, geben 'Befehle ablehnen' an, selbst wenn ich sie noch nicht angenommen habe.
– Alle Plattformen

Wir haben ein Problem gelöst, durch das Spieler bei einigen Befehlen, die sie akzeptieren möchten, die Meldung 'Befehle ablehnen' erhalten.

Gelöst
Ich kann eine Einladung nicht annehmen.
– Alle Plattformen

Einige Spieler können sich nicht über Einladungen mit einem anderen Spieler verbinden und erhalten stattdessen eine Fehlermeldung, dass sie zuerst eine Division wählen müssen.

Was muss ich tun?
Zunächst sollte sich der Spieler, der Sie einlädt, vergewissern, dass seine Party-Privatsphäre auf 'Offen' eingestellt sind. Um die Party-Privatsphäre zu ändern, wählen Sie den PARTY-Filter auf der Registerkarte 'Sozial'. Öffnen Sie dann das Menü 'Party-Optionen' rechts und stellen Sie die Party-Privatsphäre auf 'Offen' ein.

Wir haben festgestellt, dass einige Spieler, die diese Nachricht erhalten haben, ihre erste Mehrspieler-Partie als zweiter Spieler auf geteiltem Bildschirm gespielt haben. Schließen Sie sich einer Mehrspieler-Partie an, die nicht auf geteiltem Bildschirm gespielt wird und in der Sie der primäre Spieler sind. Dann sollten Sie in der Lage sein, eine Division zu wählen.

Nicht anwendbar
Mein Bestenlisten-Status wird nicht aktualisiert.
– Alle Plattformen

Wir haben Probleme mit dem Dateneintrag in die Bestenlisten behoben.

Gelöst
Ich sehe nur einen schwarzen Bildschirm beim Spielstart, höre aber Ton im Hintergrund.
– Alle Plattformen

Wir haben ein Problem behoben, durch das Spieler einen schwarzen Bildschirm gesehen haben, wenn sie versucht haben, eine Mehrspieler-Partie zu laden.

Gelöst
Ich bleibe im Zuschauermodus stecken, wenn ich ein Spiel lade.
– Alle Plattformen

Wir haben Probleme behoben, durch die einige Spieler Zuschauer bleiben, wenn sie ein neues Spiel laden.

Gelöst
Ich erhalte die Fehlermeldung "Disc read error common_mp".
– PC

Wenn Sie die Fehlermeldung "Disc read error common_mp" erhalten, müssen Sie Ihre Spieldateien in Steam auf Fehler überprüfen.

  1. Starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie Steam.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Bereich Bibliothek auf "Call of Duty: WWII" und wählen Sie 'Einstellungen'.
  3. Wählen Sie die Registerkarte 'Lokale Dateien' und klicken Sie dann auf den Button 'Dateien auf Fehler überprüfen...'.
  4. Warten Sie, während Steam die Spieldateien auf Fehler überprüft. Das kann mehrere Minuten dauern.
Nicht anwendbar

Ich habe eine Vorratslieferung erhalten und nichts ist passiert.
– Alle Plattformen

Wir beheben aktuell ein Problem, durch das nichts passiert, wenn eine Vorratslieferung geöffnet wird, obwohl Sie die Objekte aus Ihrer Vorratslieferung erhalten haben.

Gelöst

Ich erhalten keine Belohnungen, wenn mein Sozialrang aufsteigt.
– Alle Plattformen

Wir untersuchen gegenwärtig das Problem, dass manche Spieler nicht die Belohnungen erhalten, die sie für ihren Aufstieg im Sozialrang verdienen.

Gelöst
Ich habe eine Fehlermeldung erhalten, dass explosive Munition in bestimmten Fällen nicht unterstützt wird.
– Alle Plattformen

Wir haben ein Problem behoben, durch das Spieler aus Spielen und Lobbys geworfen wurden.

Gelöst
Ein Bonusobjekt hängt in der Poststelle fest.
– Alle Plattformen

Wir haben einen Grafikfehler behoben, durch den von der Poststelle eingesammelte Objekte in Ihren Postplätzen feststecken zu schienen.

Gelöst
Meine Klassen wurden vollständig zurückgesetzt.
– Alle Plattformen

Wir haben ein Problem mit der Zurücksetzung von Klassen nach dem Ausrüsten einer Waffenvariante behoben.

Gelöst
Ich erhalte einen 'Fehler Code 5' und kann nicht spielen.
– Alle Plattformen

Wir haben aktuelle Probleme behoben durch die Spieler den 'Fehler Code 5' angezeigt bekommen haben.

Gelöst
Ich habe eine Vorratslieferung geöffnet und eine Fehlermeldung erhalten, dass mein Inventar nicht geöffnet werden konnte.
– Alle Plattformen

Es sollte eigentlich nicht mehr zu Fehlern kommen, wenn Sie Vorratslieferungen öffnen. Ihr Inventar weist Sie jedoch vielleicht nicht sofort auf neu hinzugefügte Objekte hin und es kann bei einigen Objekten etwas länger dauern, bis sie im Inventar zu finden sind.

Weiter Informationen über Vorratslieferungen erhalten Sie im Abschnitt Vorratslieferungen und Sammlungsobjekte in Call of Duty: WWII.

Gelöst

Ich erlebe lange Ladezeiten, wenn ich zum Hauptquartier gehe.
– Alle Plattformen

Wir haben Verbesserungen implementiert, die die Ladezeit des Hauptquartiers verringern sollten.

PC-Spieler haben die Möglichkeit, das Spiel zu laden, ohne das Hauptquartier zu betreten. Befolgen Sie dazu die Schritte im Abschnitt Fehlerbehebung für Call of Duty: WWII auf PC.

Gelöst

Ich habe meinen Rang oder Statistiken verloren.
– Alle Plattformen

Wir haben ein Problem behoben, durch das einige Spieler Ränge oder Statistiken verloren haben.

Gelöst

Ich stecke am Ende von Spielen fest.
– Alle Plattformen

Das Spiel sollte am Ende von Partien nicht mehr einfrieren. Wenn es zum Einfrieren nach einer Partie kommt, müssten Sie das Spiel vollständig neu starten.

Gelöst
Ich kann Befehle/Aufträge nicht annehmen oder einlösen.
– Alle Plattformen

Probleme rund um Befehle und Aufträge wurden behoben.

Gelöst
Ich erhalte immer wieder die Fehlermeldung "Serverbindung unterbrochen".
– Alle Plattformen

Wir haben ein Problem behoben, durch das Verbindungen während oder kurz nach Spielen unterbrochen wurden.

Wenn Sie von einem Spiel getrennt werden, betreten Sie einfach erneut die Mehrspieler-Lobby und spielen Sie erneut. Sehen Sie sich außerdem bitte unbedingt unseren Leitfaden zum Verbinden mit einem Call of Duty: WWII-Spiel an.

Gelöst

Ich habe eine Code eingelöst, den entsprechenden Inhalt jedoch nicht im Spiel erhalten.
– Xbox One

Spieler auf Xbox One, die ihren digitalen Vorbesteller-Bonus nach dem Einlösen des Codes nicht erhalten haben, können diesen Inhalt jetzt in der Poststelle im Hauptquartier abholen.

Weitere Informationen über den Zugriff auf digitale Inhalte erhalten Sie im Bereich Bonusinhalt- und Code-Hilfe für Call of Duty: WWII.

Gelöst

 

Sie haben ein Problem, das hier nicht aufgeführt ist? Teilen Sie es uns mit.

Bitte beachten: Beim Melden eines Problems wird keine Anfrage erstellt und Sie werden nach Einsendung einer Fehlermeldung nicht kontaktiert.

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