PROBLEM |
BESCHREIBUNG |
Ich habe für das Aufstufen meines Soldaten keine Vorratslieferung erhalten.
– Alle Plattformen |
Wir arbeiten daran, Vorkommnisse zu beheben, durch die einige Spieler Vorratslieferungen nicht erhalten, die sie für den Stufenaufstieg ihres Soldaten verdient haben.
Lösung: In einigen Fällen ist das das Ergebnis eines allgemeinen Verbindungsproblems, das auftritt, wenn Vorratslieferungen geöffnet werden. Starten Sie das Spiel neu und überprüfen Sie dann Ihr Inventar, ob Ihre Objekte aus der Vorratslieferung vorhanden sind. |
Ich habe nach einem Spiel eine Vorratslieferung erhalten, sehe diese jedoch nicht als verfügbare Vorratslieferung.
– Alle Plattformen |
Wir arbeiten gegenwärtig daran, ein Problem zu beheben, durch das Spieler keinen Zugriff auf Vorratslieferungen haben, die sie in Spielen verdient haben. |
Das Hauptquartier friert immer ein.
– Alle Plattformen |
Bei einigen Spielern friert das Hauptquartier ein, wenn Sie sich dort aufhalten und durch die Menüs navigieren. Wenn das bei Ihnen passiert, müssen Sie das Spiel neu starten. |
Ich erhalte immer wieder eine Fehlermeldung, dass eine Verbindung zum Host nicht möglich ist.
– Alle Plattformen |
Einige Spieler erhalten mehrere Popups, die ihnen mitteilen, dass eine Verbindung zum Host nicht möglich ist.
Lösung: Wenn Sie davon betroffen sind, drücken Sie Eingabe und Esc, um das Spiel zu verlassen, und versuchen Sie dann erneut zu spielen. |
Ich werde vom Ranglistenspiel ausgeschlossen.
– Alle Plattformen |
Wir untersuchen gegenwärtig Fälle, in denen Spieler in der Lobby oder direkt nach Abschluss eines Spiels vom Ranglistenspiel ausgeschlossen werden. |
Ich bin auf einen niedrigeren Rang gefallen, nachdem ich ein Ranglistenspiel gewonnen habe.
– Alle Plattformen |
Wir untersuchen gegenwärtig das Problem, dass der Rang mancher Spieler hinabgestuft wird, nachdem sie ein Ranglistenspiel gewonnen haben. |
Ich erhalte starken Lag, seit ich Meister-Prestige Stufe 1.000 erreicht habe.
– Alle Plattformen |
Wir haben ein Problem behoben, das dazu führt, dass bei Spielern auf Stufe 1.000 starker Lag auftritt. |
Ich bekomme immer wieder eine Fehlermeldung "Lost connection to host" auf der V2-Karte.
– PlayStation 4 |
Spieler sollten keine Fehler mehr bei der Verbindung mit dem Host während Spielen auf V2 erleben. |
Ich kann den Ansager nicht hören, wie er Punkteserien ausruft.
– Alle Plattformen |
Der Ansager in Mehrspieler-Partien sollte jetzt melden, wenn Punkteserien erlangt werden und von Teammitgliedern oder Gegnern eingesetzt werden. |
Ich erhalte immer eine DirectX-Fehlermeldung.
– PC |
Wir haben ein Problem behoben, durch das PC-Spieler DirectX-Fehlermeldungen erhalten, die in der Regel DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG enthalten. |
Ich erhalte eine Fehlermeldung, dass meine Daten fehlerhaft sind und ich meinen Rang und meine Freischaltobjekte zurücksetzen muss.
– PC |
Wir haben ein Problem behoben, das dazu führt, dass bei einigen Spielern auf PC Rang und Freischaltobjekte zurückgesetzt werden, bevor sie weiterspielen können. |
Ich erhalte immer Speicherfehler.
– Alle Plattformen |
Wir haben mehrere Speicherfehler behoben, die im Mehrspieler- und im Zombies-Modus aufgetreten sind, darunter die Fehlercodes 1 1213, 15 633 und 0 2878. |
Ich kann keine Division wählen
– Alle Plattformen |
Wir haben ein Problem behoben, durch das einige Spieler, die neu bei Call of Duty: WWII sind, im Mehrspieler-Modus nicht ihre erste Division wählen konnten. |
Ich erhalte die Fehlermeldung "Angeforderten Befehl nicht erhalten."
– Alle Plattformen |
Wir haben ein Problem behoben, das dazu führte, dass Spieler im Splitscreen aus Nazi-Zombies geworfen wurden. |
Meine Twitch-Belohnungen stecken in der Poststelle fest.
– Alle Plattformen |
Wir haben ein Problem behoben, durch das der Eindruck entstand, dass Twitch-Belohnungen in Ihren Postplätzen festzustecken schienen. |
Ich sehe einen grünen Stern in meiner Akte, aber ich sehe keine neuen Objekte.
– Alle Plattformen |
Wir arbeiten gegenwärtig an einem Problem, durch das Spielern ein grüner Stern neben Visitenkarten und der Akte angezeigt wird, um auf neue Objekte hinzuweisen, selbst wenn keine neuen Visitenkarten angesehen werden können. |
Einige der Befehle, die ich akzeptieren möchte, geben 'Befehle ablehnen' an, selbst wenn ich sie noch nicht angenommen habe.
– Alle Plattformen |
Wir haben ein Problem gelöst, durch das Spieler bei einigen Befehlen, die sie akzeptieren möchten, die Meldung 'Befehle ablehnen' erhalten. |
Ich kann eine Einladung nicht annehmen.
– Alle Plattformen |
Einige Spieler können sich nicht über Einladungen mit einem anderen Spieler verbinden und erhalten stattdessen eine Fehlermeldung, dass sie zuerst eine Division wählen müssen.
Was muss ich tun?
Zunächst sollte sich der Spieler, der Sie einlädt, vergewissern, dass seine Party-Privatsphäre auf 'Offen' eingestellt sind. Um die Party-Privatsphäre zu ändern, wählen Sie den PARTY-Filter auf der Registerkarte 'Sozial'. Öffnen Sie dann das Menü 'Party-Optionen' rechts und stellen Sie die Party-Privatsphäre auf 'Offen' ein.
Wir haben festgestellt, dass einige Spieler, die diese Nachricht erhalten haben, ihre erste Mehrspieler-Partie als zweiter Spieler auf geteiltem Bildschirm gespielt haben. Schließen Sie sich einer Mehrspieler-Partie an, die nicht auf geteiltem Bildschirm gespielt wird und in der Sie der primäre Spieler sind. Dann sollten Sie in der Lage sein, eine Division zu wählen. |
Mein Bestenlisten-Status wird nicht aktualisiert.
– Alle Plattformen |
Wir haben Probleme mit dem Dateneintrag in die Bestenlisten behoben. |
Ich sehe nur einen schwarzen Bildschirm beim Spielstart, höre aber Ton im Hintergrund.
– Alle Plattformen |
Wir haben ein Problem behoben, durch das Spieler einen schwarzen Bildschirm gesehen haben, wenn sie versucht haben, eine Mehrspieler-Partie zu laden. |
Ich bleibe im Zuschauermodus stecken, wenn ich ein Spiel lade.
– Alle Plattformen |
Wir haben Probleme behoben, durch die einige Spieler Zuschauer bleiben, wenn sie ein neues Spiel laden. |
Ich erhalte die Fehlermeldung "Disc read error common_mp".
– PC |
Wenn Sie die Fehlermeldung "Disc read error common_mp" erhalten, müssen Sie Ihre Spieldateien in Steam auf Fehler überprüfen.
1. Starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie Steam.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Bereich Bibliothek auf "Call of Duty: WWII" und wählen Sie 'Einstellungen'.
3. Wählen Sie die Registerkarte 'Lokale Dateien' und klicken Sie dann auf den Button 'Dateien auf Fehler überprüfen...'.
4. Warten Sie, während Steam die Spieldateien auf Fehler überprüft. Das kann mehrere Minuten dauern.
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Ich habe eine Vorratslieferung erhalten und nichts ist passiert.
– Alle Plattformen |
Wir beheben aktuell ein Problem, durch das nichts passiert, wenn eine Vorratslieferung geöffnet wird, obwohl Sie die Objekte aus Ihrer Vorratslieferung erhalten haben. |
Ich erhalten keine Belohnungen, wenn mein Sozialrang aufsteigt.
– Alle Plattformen |
Wir untersuchen gegenwärtig das Problem, dass manche Spieler nicht die Belohnungen erhalten, die sie für ihren Aufstieg im Sozialrang verdienen. |
Ich habe eine Fehlermeldung erhalten, dass explosive Munition in bestimmten Fällen nicht unterstützt wird.
– Alle Plattformen |
Wir haben ein Problem behoben, durch das Spieler aus Spielen und Lobbys geworfen wurden. |
Ein Bonusobjekt hängt in der Poststelle fest.
– Alle Plattformen |
Wir haben einen Grafikfehler behoben, durch den von der Poststelle eingesammelte Objekte in Ihren Postplätzen feststecken zu schienen. |
Meine Klassen wurden vollständig zurückgesetzt.
– Alle Plattformen |
Wir haben ein Problem mit der Zurücksetzung von Klassen nach dem Ausrüsten einer Waffenvariante behoben. |
Ich erhalte einen 'Fehler Code 5' und kann nicht spielen.
– Alle Plattformen |
Wir haben aktuelle Probleme behoben durch die Spieler den 'Fehler Code 5' angezeigt bekommen haben. |
Ich habe meinen Rang oder Statistiken verloren.
– Alle Plattformen |
Wir haben ein Problem behoben, durch das einige Spieler Ränge oder Statistiken verloren haben. |
Ich stecke am Ende von Spielen fest.
– Alle Plattformen |
Das Spiel sollte am Ende von Partien nicht mehr einfrieren. Wenn es zum Einfrieren nach einer Partie kommt, müssten Sie das Spiel vollständig neu starten. |
Ich kann Befehle/Aufträge nicht annehmen oder einlösen.
– Alle Plattformen |
Probleme rund um Befehle und Aufträge wurden behoben. |