記事は役立ちましたか

はい いいえ

記事は参考になりましたか？

理由を選んでください
文字数制限: 255  / 255

ご意見をお聞かせくださりありがとうございます

12/10/24

Activisionのウェブサイトを通じた購入およびコード引き換え

Activisionが運営する公式ウェブサイトでのグッズ購入とプロモーションコード引き換えの手順

このガイドでは、Activisionが運営する各種ウェブサイトで購入を行ったり、プロモーションコードを引き換えたりする方法を、順を追って説明しています。

ご注文状況、配送、キャンセル、返品など、お取引に関するその他のご質問は、ウェブサイトのサポート欄をご確認ください。

プロモーションコードの引き換えに問題が発生した場合は、Activisionサポートにお問い合わせください。

 

Call of Duty®グッズストアでの購入

以下の手順は次のウェブサイトを対象としています:

 

アカウントオプション

アカウントオプションにアクセスするには、ウェブブラウザの右上隅にある人物アイコンを選択してください。モバイルデバイスでは、メインメニュー(3本線)を開き、Login/Sign Up (ログイン/サインアップ)を選択してください。

  • 既存のお客様: すでにアカウントをお持ちの場合、メールアドレスとパスワードを入力してログインできます。
    • パスワードをお忘れの場合は、Forgot your password? (パスワードを忘れた方はこちら)のリンクを選択し、メールアドレスを入力してSubmit (送信)を選択します。ウェブサイトから、入力されたメールアドレス宛にパスワードのリセット手順が届きます。
  • 新規のお客様: Create an account (アカウントを作成)を選択して、ウェブサイトのアカウントを登録してください。
  • ゲストとして続行: ゲストとしてのお買い物を希望する場合は、ホームページに戻ってお買い物を開始してください。

 

通貨オプション

デフォルトで、このサイトの商品価格は米ドルで表示されています。商品の表示通貨は、ドロップダウンメニューで変更できます。

  • デスクトップの場合: 通貨設定を変更するためのドロップダウンメニューは、右上隅に配置されています。
  • モバイルデバイスの場合: メインメニュー(3本線)の一番下に、ドロップダウンメニューがあります。

 

お買い物

デスクトップではページ上部、モバイルデバイスでメインメニュー(3本線)を開くことで、カテゴリーメニューを使用してウェブサイト上の商品を確認することができます。

全ページ共通で上部に表示されている検索欄を使用して、特定のアイテムを検索することもできます。

注意: ページを下にスクロールすると、メインヘッダーメニューが見えなくなります。メインヘッダーメニューを表示するには、上にスクロールしてください。

購入したいアイテムは、「Add to Cart (カートに追加)」を選択してウェブサイト上のショッピングカートに入れてください。一部のアイテムは、カートに追加する前に、Tシャツのサイズ選択などの追加情報が必要となる場合があることにご留意ください。

 

購入手続き

購入の準備ができたら、画面右上にあるショッピングカートのアイコンを選択してください。Check Out (購入手続き)から購入の手続きを進めることができます。

スピーディーな購入手続き:

簡単に購入手続きを行いたい場合は、購入手続きページ上部のExpress checkout (スピーディー購入)の下にある支払いプロバイダーのいずれかのボタンを選択してください。これらの支払いプロバイダーへの別途ログインが必要になる場合があります。

通常の購入手続き:

連絡用のEメールアドレス、配送先住所と配送方法、そして希望する支払い方法など、購入手続きのフォームに情報を入力してください。

注意: アカウントを作成、または既存のアカウントにログインした場合、一部の情報が自動的に入力されます。購入前に、全ての情報が正しいことを確認してください。

注文を完了する準備ができたら、ページ下部のPay now (今すぐ支払う)を選択してください。

必須項目の情報が不足している場合、項目が赤い枠でハイライトされ、指示が表示されます。

 

注文の確認

購入が正常に完了すると、注文内容の概要が表示された注文確認ページに移動します。同じ内容の情報が、ご注文時に使用したメールアドレス宛にメールにも届きます。

注文商品の発送準備が完了すると、追跡情報を含む通知がメールで届きます。

 

Call of Duty引き換えサイトでコードを引き換える

様々なプロモーションやプレゼントキャンペーンを通じて、プレイヤーはデジタルコンテンツと引き換え可能なコードを受け取れます。callofduty.comでコードを引き換えるよう指示された場合は、以下の手順に従ってください。

  1. Call of Dutyアカウントにログインします。Call of Dutyアカウントをまだお持ちでない場合は、アカウントをsign up (登録)することができます。
  2. Call of Dutyアカウントに、少なくとも1つのゲームネットワークアカウントがリンクされていることを確認してください。.
    • ほとんどの場合、プロモーションやプレゼントを通じて取得したCall of Dutyのデジタルコンテンツは、Call of Dutyアカウントにリンクされた全てのゲームネットワークアカウントで利用可能です。ただし、一部のコンテンツは単一のゲームネットワークアカウントでのみ利用可能な場合があります。コードを引き換える際にプラットフォームを選択するよう求められた場合(以下の手順4を参照)、コンテンツにアクセスするためには、Call of Dutyアカウントにリンクされているプラットフォームを選択してください。
  3. callofduty.com/redeemにアクセスしてください。
    • 重要！一部のプロモーションには、引き換えサイトへのブランドリンク(例: callofduty.com/brand) が含まれている場合があります。プロモーションでブランドリンクが提供されている場合は、必ずそのリンクをご利用ください。
  4. 指定された欄にコードを入力し、Redeem Code (コード引き換え)を選択してください。
    • 他の情報が求められた場合は、必ずその情報を提供してからRedeem Code (コード引き換え)を選択してください。

コードの引き換えが成功すると、確認メッセージが表示されます。

 

エラーメッセージ

受け取ったエラーメッセージのガイドラインに沿って対応してください。

  • Invalid Code (無効なコード): レシート、インサート、パッケージに記載されたコードと、入力したコードが一致しているかご確認ください。
  • Code Already Redeemed (コードは既に引き換え済み): 入力したコードは、既にこのボーナスコンテンツに引き換えられています。ゲーム内で該当コンテンツを探してください。
  • Max Limit Reached (上限に達しました): ご利用のアカウントは、別のコードを使用して既にデジタルコンテンツを受け取っています。正しいアカウントでサインインしているかご確認ください。
    • 注意: ダブルXPのコードなど、一部のデジタルコンテンツには、1つのアカウントで引き換え可能なコード数に制限がある場合があります。詳細は、プロモーションの利用規約をご確認ください。

コード引き換えで引き続き問題が発生している場合は、お問い合わせをご利用ください。

 

コンテンツが見つからない場合のトラブルシューティング

デジタルコンテンツがゲーム内に表示されるまでには、最大で24時間かかる場合があります。

コードを引き換えた時にゲームを起動していた場合は、ゲームを再起動してください。コンソールをご利用の方は、本体の再起動もお試しください。

デジタルコンテンツが24時間経過しても見つからない場合は、お問い合わせをご利用ください。