해당 언어에서 사용할 수 없는 페이지

이 페이지는 해당 지역에서 제품 또는 서비스를 지원하지 않기 때문에 해당 언어로 사용할 수 없습니다.

페이지를 영어나 다른 언어로 보려면 '영어로 보기'를 선택하십시오. 이전 페이지로 돌아가려면 '취소'를 선택하십시오.

无法用本语言显示该页面

由于在该地区没有针对此产品或服务的支持,本语言不支持您选择的页面。

选择“切换为英语并继续”可查看英文页面,您也可以选择其他语言,或者点击取消返回上一页面。

頁面並不支援此語言

由於相關產品與服務並未支援該地區,你所選擇的頁面無法在此語言下開啟。

選擇在英文版中繼續檢視英文版頁面或是選擇另一種語言,或者選擇取消來返回上一頁。

ページはこの言語に対応していません

お客様が選択したページはこの言語に対応しておりません。この言語が使用される地域では製品またはサービスがサポートされていません。

英語でページを閲覧するには「英語で続ける」を選択してください。他の言語を選択することも可能です。「キャンセル」を選択すれば前のページに戻ります。

記事は役立ちましたか

はい いいえ

記事は参考になりましたか?

理由を選んでください

文字数制限: 255  / 255

ご意見をお聞かせくださりありがとうございます

06/28/23

Activisionアカウントの管理

アカウント登録、コンソールアカウントとのリンクやリンク解除、連絡先の設定方法

Activisionアカウントの登録

Activisionアカウントに登録すると様々な特典が享受でき、ゲームプレイをさらに楽しめる最新情報にアクセスできます。Activisionアカウントをまだお持ちでない場合は、こちらより無料で作成できます。

PlayStation®、Xbox、Steam、Blizzardのいずれかのゲームアカウントをお持ちの場合は、そちらを使って登録が可能です。ゲームアカウントを使って登録する場合は、ログイン情報の認証のため該当のウェブサイトに移動します。

ゲームアカウントをお持ちでない場合は、モバイルからの登録も可能です。

プラットフォームアカウントのリンク

PlayStation®、Xbox、Steam、Blizzard、またはNintendoアカウントは、Activisionアカウントにリンク可能です。

プラットフォームアカウントをリンクする手順は以下の通りです。

  1. リンクさせたいプラットフォームのアカウントにログインします。
  2. 同じブラウザで、Activisionアカウントにログインします。
  3. Activisionアカウントの「リンクしたアカウント」タブを選択します。
  4. リンクさせたいアカウントの横にあるアカウントをリンクボタンを選択します。
    • 注意: Activisionアカウントがリンクできるのは、メーカーごとに1アカウントのみです。
  5. アカウントの変更にはアカウント認証が必要です。コード送信を選択すると、Activisionアカウントに関連付けられたメールアカウントに1回限りの認証コードが送信されます。
  6. アカウントの所有者であることを確認するために送信された認証コードを入力し、続行を選択します。
  7. プラットフォームのアカウントプロバイダーのウェブサイトに移動しますので、アカウントのリンク手続きを完了させてください。

注: クロスプログレッションが有効化されたゲームの進行状況は、プラットフォームアカウントではなく、Activisionアカウントに保存されます。プラットフォームアカウントを別のActivisionアカウントにリンクする場合は、進行状況は引き継がれません。ただし、進行状況やコンテンツが失われるわけではなく、このプラットフォームアカウントを元のActivisionアカウントに再度リンクすることで、元の進行状況とコンテンツにアクセスできます。

プラットフォームアカウントのリンク解除

12ヶ月に1度に限り、Activisionアカウントから各プラットフォームのアカウントのリンクを解除することができます。

プラットフォームアカウントのリンクを解除する手順は以下の通りです。

  1. Activisionアカウントにサインインする。
  2. アカウントのリンクセクションで、リンクを解除したいアカウントを探し、リンク解除を選択。
    • 注: クロスプログレッションが有効化されたゲームの進行状況は、プラットフォームアカウントではなく、Activisionアカウントに保存されます。プラットフォームアカウントを別のActivisionアカウントにリンクする場合は、進行状況は引き継がれません。ただし、進行状況やコンテンツが失われるわけではなく、このプラットフォームアカウントを元のActivisionアカウントに再度リンクすることで、元の進行状況とコンテンツにアクセスできます
  3. 確認ボックスをチェックし、続けるを選択。

パスワードを忘れたりメールアドレスにアクセスできなくなったことでアカウントのリンクを解除する必要がある場合は、以下の手順に従い、Activisionアカウントのパスワードまたはメールアドレスをリセットしてください。

  1. Activisionアカウントのログインページに進む。
  2. ログインするために使用するプラットフォームアカウントを選ぶと、プラットフォームのログインページに移動する。
  3. プラットフォームアカウントにログインすると、Activisionのウェブサイトに戻る。
  4. ページ上部のディスプレイ名にカーソルを合わせ、基本情報を選択。
  5. パスワードの横の編集を選択。
  6. 新しいパスワードを入力し、同じパスワードを再入力したら保存する。
  7. 表示されたポップアップで、手順2で選択したプラットフォームと同じものを選択。
  8. 基本情報に戻り、メールアドレスの横の編集を選択。
  9. 有効なメールアドレスを入力し、保存する。
  10. 表示されたポップアップに手順6のパスワードを入力する。

Twitchアカウントのリンク

Twitchアカウントをリンクする手順は以下の通りです。

  1. お持ちのTwitchアカウントにサインインする。
  2. 同じブラウザで、Activisionアカウントにサインインする。
  3. アカウントのリンクセクションで、Twitchアカウントをリンクを選択。
  4. 続けるを選択。アカウントのリンク手続きを完了するため、Twitchのウェブサイトに戻る。

パスワードを忘れた場合

Activisionアカウントのパスワードを思い出せない場合は、パスワードリセットのリクエストの送信が可能です。リクエストを送信すると、Acitivisionアカウントに関連付けられたメールアドレスにパスワードリセットのリンクが送られます。

パスワードリセットのリンクは24時間後に失効します。

アカウントに登録されているメールアドレスにアクセスできない場合、パスワードをリセットすることはできません。

プライバシーおよびセキュリティに対する懸念から、Activisionサポートがアカウントの詳細を変更できない場合があります。

2段階認証(2FA)

2段階認証(2FA)を有効化することでアカウントの安全性が高まります。2FAを有効化すると、アカウントにログインする際に、ご自身のデバイスで利用しているサードパーティーの認証アプリから生成されたコードが必要となります。

初めてアカウントを作成する際には、最初に2FAを設定するためのオプションが表示されます。ご自身のアカウントのプライバシーとセキュリティの項目でも2FAを有効化できます。

こちらの手順に従って2FAを設定できます。

  1. 対応認証アプリ*をスマートフォンまたはタブレット端末にダウンロードおよびインストールします。
  2. Activisionアカウントにログインします。
  3. プライバシーと設定の項目へ移動します。
  4. 2段階認証の有効化を選択します。
  5. 受信ボックスでコードが記載されたメールを確認します。アカウントの所有者であることを確認するためにそのコードを入力します。
    • 注: アカウントの所有者であることを確認する必要があるのは、各ログインセッション毎に1度だけです。ご自身のアカウントでその他の変更を行うために既に確認を行った場合は、再度確認を行う必要はありません。
  6. 認証アプリを開いてActivisionアカウントを追加してください。
    • Authy: 「Add Account(アカウントを追加)」と「Scan QR Code(QRコードをスキャン)」を選択。
    • Duo Mobile: 「Use a QR code(QRコードを使用)」を選択。
    • Google Authenticator: プラス(+)マークをタップして「Scan a QR code(QRコードをスキャン)」を選択。
    • Microsoft Authenticator: プラス(+)マークをタップしてアカウントを追加し、アカウントの種類で「Other(その他)」を選択。
  7. 認証アプリでアカウントの追加をタップします。
  8. 認証アプリで(Activisionの下に表示されている)6桁の認証コードとActivisionアカウントのパスワードを入力。
  9. 有効化を選択して設定を完了します。

2FAの設定後、認証アプリにアクセスできなくなった際に使用する10個のバックアップコードを受け取ります。

ご自身のバックアップコードはいつでも確認できる場所に安全に管理してください。バックアップコードは主に認証アプリにアクセスできなくなった際に使用されるため、アプリを利用しているデバイス上ではない場所にバックアップコードを保管することを推奨します。

* Authy、Duo Mobile、Google AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticator

連絡先の設定の管理

Activisionアカウントに連絡先を追加すると、インゲームイベントや特別オファー、期間限定特典などの最新情報がメールやテキストで届きます。

プロフィールの基本情報セクションで、連絡先情報を更新できます。

 

メールアドレス

お客様のActivisionアカウントのメールアドレスを変更するためにはアカウント認証が必要になります。ワンタイム確認コードは現在のメールアドレスに送信され、メールアドレスの変更を完了する際に入力する必要があります。

  1. メールアドレスの横の編集を選択します。
  2. アカウント確認が必要のポップアップ画面でコード送信を選択します。
  3. 現在使用中のアカウントへ移動してワンタイム確認コードを取得します。
  4. アカウント確認が必要のポップアップ画面に戻り、コードを入力します。
  5. 基本情報タブでメールアドレスの横の編集を選択します。
  6. 新しいメールアドレスを入力して保存を選択します。
  7. Activisionアカウント用のパスワードを入力します。
  8. 保存を選択します。
  9. 認証メールが新しいメールアドレスへと送られます。このメールの中のメールアドレス認証を選択してメールアドレスの変更を完了します。

ご自身のアカウントのメールアドレスへアクセスできない場合、メールアドレスを変更することはできません。しかし、リンクされたアカウントをお持ちの場合は引き続きそのアカウントにログインすることは可能です。これを行うには、Activisionアカウントのログインページでリンクされたアカウントの種類を選択し、その後リンクしたアカウントにログインしてください。

プライバシーおよびセキュリティに対する懸念から、Activisionサポートがアカウントの詳細を変更できない場合があります。

 

電話番号

  1. 電話番号の横の編集を選択。
  2. 地域を設定し電話番号を入力する。
  3. 電話番号の下にあるボックスをチェックし、ActivisionのSMS規約に同意する。
  4. 保存を選び、プロフィールに電話番号を追加する。

注: SMSは米国内の電話番号のみに送信されます。

アカウントを削除

ご自身のActivisionアカウントを削除されたい場合は、「プライバシーおよびデータ保護」の記事で「個人情報を削除する(削除権)」の項目をご確認ください。

ソフトウェアライセンスとサービス契約が更新されます。変更内容を確認するには、こちらのリンク [https://www.activision.com/ja/legal/ap-eula] をクリックしてください。