动视账号会向您提供专属奖励和最新情报，来增强游戏体验。如果您没有动视账号，您可以免费创建。

您可以使用现有的PS、Xbox、Steam或暴雪游戏账号创建账号。用游戏账号注册时，您将会进入相应的网站以验证您的登录信息。

如果没有游戏账号，您可以选择“移动平台”。

您可以将PlayStation、Xbox、Steam、暴雪和任天堂账号与动视账号进行连接。

按照下列步骤与平台账号建立连接：

1. 登录您想要连接的平台账号。
   
2. 在同一个浏览器中登录您的动视账号。
3. 在您的动视账号中选择连接的账号页面。
4. 选择要连接的账号旁的连接账号按钮。
   • 请注意：每个制造者只能有一个账号与您的动视账号连接。
5. 需要进行账号验证才能对您的账号进行此更新。选择 发送验证码，向与您的动视帐号相连的电子邮箱发送一个一次性验证码。
6. 请输入您收到的验证码，以确认您是该账号的所有者，然后选择继续。
7. 您会被转至平台账号提供者的网站，以完成链接账号步骤。

请注意：跨进度商店游戏进度的游戏关联于您的动视帐户，而不是您的平台帐户。如果您选择将自己的平台账号关联到另一个动视账号，您的进度将不会迁移。您的进度和内容不会丢失。如果您将这个平台账号重新关联到原来的动视账号，您可以继续使用进度并访问您拥有的内容。

您每12个月可以将动视账号与个人平台账号取消关联一次。

按照下列步骤取消关联平台账号：

1. 登录您的动视账号。
2. 在账号关联中，找到您想要取消关联的账号，然后选择取消关联。
   • 请注意：跨进度商店游戏进度的游戏关联于您的动视帐户，而不是您的平台帐户。如果您选择将自己的平台账号关联到另一个动视账号，您的进度将不会迁移。您的进度和内容不会丢失。如果您将这个平台账号重新关联到原来的动视账号，您可以继续使用进度并访问您拥有的内容。
3. 勾选确认框并选择继续。

如果您因密码丢失或电子邮件账户无法访问，而希望解除账号关联，请按照以下步骤，重置动视账号的密码或电子邮件地址。

1. 进入动视账号登录页面。
2. 选择您希望用来登录平台的账号，您将被送至平台的登录页面。
3. 登录您的平台账号，您将被移回动视网站。
4. 鼠标悬停在页面顶部您的显示名称上，选择基础信息。
5. 选择位于您密码旁的编辑。
6. 输入新密码，再重新输入一遍相同的密码，然后选择保存。
7. 在弹出窗口中，选择您在第2步选择的同一个平台。
8. 返回到基础信息然后选择电子邮件地址旁的编辑。
9. 输入您可以访问的有效电子邮箱地址，然后选择保存。
10. 在弹出窗口中，输入您在第6步中的新密码。

按照下列步骤连接您的Twitch账号。

1. 登录您的Twitch账号。
2. 在同一浏览器中登录您的动视账号。
3. 在账号关联区域，选择关联到Twitch账号。
4. 选择继续。您将会返回Twitch网站，继续账号连接流程。

如果您忘记了您的Activision帐户密码，您可以提交重置密码的请求。在您提交请求后，密码重置链接将发送到与您的Acitivision帐户关联的电子邮件地址。

密码重置链接将在24小时后过期。

如果您无法访问您帐户中的电子邮件地址，您将无法重设密码。

出于隐私和安全考虑，Activision客服可能无法更改帐户详细信息。

通过启用双元身份验证 (2FA) 使您的帐户更安全。 启用 2FA 后，无论何时登录您的帐户，都需要由第三方验证器应用程序在您的个人设备上生成的验证码。

当您第一次创建帐户时，您会看到一个设置 2FA 的选项。 您还可以在帐户的隐私和安全部分启用 2FA。

按照以下步骤设置 2FA。

1. 在您的智能手机或平板电脑上下载并安装受支持的验证器应用程序*。
2. 登录到您的动视帐户。
3. 前往隐私和设置部分。
4. 选择启用双元身份验证。
5. 检查您的收件箱中是否有包含验证码的电子邮件。输入验证码以确认您是该帐户的所有者。
   • 请注意：您只需在每次登录会话中确认您拥有帐户。 如果您已经确认对您的帐户进行其他更改，则无需再次确认。
6. 打开验证器应用程序以添加您的Activision帐户。
   • Authy：选择“添加账户”和“扫描二维码”
   • Duo Mobile：选择“使用二维码”
   • Google Authenticator：点击加号 (+) 并选择“扫描二维码”
   • Microsoft Authenticator：点击加号 (+) 以添加帐户并为帐户类型选择“其他”
7. 点击验证应用程序中的添加帐户。
8. 输入来自身份验证器应用程序（在 Activision 下列出）的 6 位身份验证码和您的 Activision 帐户密码。
9. 选择激活以完成设置。

设置 2FA 后，如果您无法访问您的身份验证器应用程序，您还将获得十个备用代码以供使用。

请务必将您的备用代码保存在安全可访问的地方。·由于备份代码主要在您无法访问身份验证器应用程序时使用，因此我们建议您将备份代码保存在安装应用程序的设备以外的其他地方。

* Authy、Duo Mobile、Google Authenticator或Microsoft Authenticator

在您的动视账号中添加联系信息，即可通过电子邮件或短信获得关于游戏活动、特价特惠、季节赠品和其他相关的情报。

您可以在档案的 基础信息页面中更新联系信息。

电子邮件地址

您需要确认账号才能改动与动视账号绑定的邮件地址。我们会向您当前的邮件地址发送一次性的确认码，您必须将其完整输入才能改动邮件地址。

1. 点击电子邮箱地址旁的“辑。
2. 在弹出的需要账号验证窗口中，选择发送验证码。
3. 前往您的当前账号，收获一次性验证码。
4. 返回需要账号验证窗口，输入验证码。
5. 进入基础信息，点击电子邮箱地址旁的编辑。
6. 输入新的电子邮箱地址，然后保存。
7. 输入您动视账号的密码。
8. 选择保存。
9. 我们会向您的新邮件地址发送一份确认邮件。在这封邮件中选择验证邮件地址，完成邮件改动。

如果您无法登录您账号的电子邮件，就无法改动邮件地址。但如果您连接了任何账号，您依然可以进行登录。您可以在动视账号登录页面中选择一个已连接的账号类型，然后登录连接了的账号。

出于隐私和安全考虑，Activision客服可能无法更改帐户详细信息。

电话

1. 选择电话号码框旁边的编辑。
2. 设置您的区域并输入电话号码。
3. 勾选电话号码框下方的复选框，同意动视的短信条款。
4. 选择保存以将您的电话号码保存到档案中。

请注意：短信只能发送至美国手机号码。

如果您想删除您的Activision帐户，请查看我们的隐私和数据保护文章中的删除我的个人信息（消除权）部分。