通过启用双重验证 (2FA) ，为您的动视帐户添加额外的保护层。此安全功能要求在访问您的帐户之前进行二个步骤验证您的身份，从而为您的帐户和个人信息提供更好的保护。
对动视帐户使用双重验证 (2FA)
动视帐户的双重验证安全功能概述，包括如何设置以及遇到问题时该怎么做
1. 2FA是如何运作的？
启用2FA后，每次登录Activision帐户时，系统都会要求您输入安全码。输入您的电子邮件地址和密码后，将出现第二个屏幕，要求您输入双元身份验证码。当您启用2FA时，代码将由您选择的验证器应用生成*。
* Authy、Duo Mobile、Google Authenticator或Microsoft Authenticator
2. 如何设置2FA？
按照以下步骤设置 2FA。
- 在您的智能手机或平板电脑上下载并安装受支持的验证器应用程序*。
- 登录到您的动视帐户。
- 前往隐私和设置部分。
- 选择启用双元身份验证。
- 检查您的收件箱中是否有包含验证码的电子邮件。输入验证码以确认您是该帐户的所有者。
- 请注意：您只需在每次登录会话中确认您拥有帐户。 如果您已经确认对您的帐户进行其他更改，则无需再次确认。
- 打开验证器应用程序以添加您的Activision帐户。
- Authy：选择“添加账户”和“扫描二维码”
- Duo Mobile：选择“使用二维码”
- Google Authenticator：点击加号 (+) 并选择“扫描二维码”
- Microsoft Authenticator：点击加号 (+) 以添加帐户并为帐户类型选择“其他”
- 点击验证应用程序中的添加帐户。
- 输入来自身份验证器应用程序（在 Activision 下列出）的 6 位身份验证码和您的 Activision 帐户密码。
- 选择激活以完成设置。
设置 2FA 后，如果您无法访问您的身份验证器应用程序，您还将获得十个备用代码以供使用。
请务必将您的备用代码保存在安全可访问的地方。·由于备份代码主要在您无法访问身份验证器应用程序时使用，因此我们建议您将备份代码保存在安装应用程序的设备以外的其他地方。
请注意！备份密码不应作为登录您的帐户的主要方式。只有当你无法访问你的验证器应用程序*（例如，丢失，损坏或新设备）时才使用备份代码。如果你获得了新设备，请确保在你的动视帐号上禁用二步验证，然后使用新设备上支持的身份验证应用程序重新启用二步验证。
* Authy、Duo Mobile、Google Authenticator或Microsoft Authenticator
3. 如果我无法访问我的身份验证器应用程序，我该怎么办？ 我是否改用备用代码？
是的。 如果您无法访问您的验证器应用程序（例如，您丢失或放错了设备），您可以使用您在设置 2FA 时收到的备份代码之一登录您的帐户。
请按照以下步骤使用备用代码访问动视帐户，然后重置帐户上的2FA。
- 在您的智能手机或平板电脑上下载并安装支持的验证应用程序。
- 前往动视帐户 登录页面。
- SIGN IN使用您的电子邮件地址和密码登录您的帐户。
- 选择输入双重验证代码页面上的用备份代码登陆。
- 输入备份代码并选择 继续。
- 成功登录后，进入您的账户配置文件，选择 PRIVACY& SECURITY 标签。
- 在 双重验证 部分选择关闭双重验证。
- 选择启用双重验证。
- 检查您的收件箱，查看代码。输入代码以确认您是该帐户的所有者。
- 请注意：每次登录时，您只需确认一次自己的账户。如果您已经确认要对账户进行其他更改，则无需再次确认。
- 打开验证应用程序，添加您的动视帐户。.
- Authy： 选择添加账户 和 扫描二维码
- Duo Mobile：选择使用二维码
- Google Authenticator：轻按加号 (+ ) 并选择扫描二维码
- Microsoft Authenticator：轻按加号 (+ ) 添加账户，并选择 其他 作为账户类型。
- 在验证应用程序中点击添加账户。
- 输入您的动视帐户密码，然后输入验证器应用程序中的 6 位验证码（列在动视 下 ）。
- 选择激活 完成设置。
您的账户已经重置了2FA，可以使用验证应用程序的2FA代码《战争地带手游》。
设置2FA后，如果您无法访问验证应用程序，您将获得十个备用代码。
请务必将您的备用代码保存在安全但可访问的地方。由于备份代码主要用于在您无法访问验证应用程序时使用，因此建议您将备份代码保存在设备以外的其他地方。
重要！请勿将备份代码作为登录账户的主要方式。只有当您无法访问您的验证应用程序时（例如，设备丢失、损坏或新设备），才使用备份代码。如果您更换了新设备，请务必在新设备上使用支持的验证程序*禁用并重新启用动视帐户上的2FA。
* Authy、Duo Mobile、Google Authenticator 或 Microsoft Authenticator
4. 备份码用完了怎么办？
备份密码不应作为登录您的帐户的主要方式。只有当你无法访问你的验证器应用程序*（例如，丢失，损坏或新设备）时才使用备份代码。如果你获得了新设备，请确保在你的动视帐号上禁用二步验证，然后使用新设备上支持的身份验证应用程序重新启用二步验证。
如果您对使用2FA登录账号有任何问题，还请查看您邮箱中的2FA备用码。邮件主题双重身份验证已开启
如果您的备用代码用完了，您需要联系我们寻求帮助。
* Authy、Duo Mobile、Google Authenticator或Microsoft Authenticator
5. 如果我输入了2FA代码但仍然无法访问我的帐户，我该怎么办？
验证器应用程序生成的安全代码将过期。 允许该应用生成新代码，然后重试。
如果您仍然遇到 2FA 问题，请联系我们寻求帮助。
