도움이 되었나요?

아니오

이 문서가 도움이 되었습니까?

이유를 선택하십시오

255자 제한  / 255

피드백 감사합니다

06/28/23

Activision 계정으로 2단계 인증(2FA) 사용

설정 방법 및 문제가 있는 경우 취해야 할 조치를 포함하여 Activision 계정의 2단계 인증 보안 기능에 대한 개요

2단계 인증(2FA)을 활성화하여 Activision 계정 보안을 강화하십시오.

이 보안 기능을 사용하려면 계정에 액세스하기 전에 신원을 확인하는 두번째 단계가 추가되어 계정과 개인 정보를 더욱 안전하게 보호할 수 있습니다.

1. 2단계 인증은 어떻게 진행합니까?

2단계 인증을 활성화하면 Activision 계정에 로그인할 때마다 보안 코드를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 이메일 주소와 비밀번호를 입력하면 2단계 인증 코드를 입력하라는 두 번째 화면이 나타납니다. 2단계 인증을 활성화하면 선택한* 인증 앱에서 코드가 생성됩니다.

* Authy, Duo Mobile, Google Authenticator 또는 Microsoft Authenticator

2. 2단계 인증 설정은 어떻게 합니까?

다음 단계에 따라 2단계 인증을 설정하십시오.

  1. 지원되는 인증 앱*을 스마트폰 또는 태블릿에 다운로드 및 설치.
  2. Activision 계정에 로그인합니다.
  3. 개인정보 보호 및 설정 섹션으로 이동합니다.
  4. 2단계 인증 활성화를 선택합니다.
  5. 받은 편지함에서 인증 이메일을 확인하고 제공된 코드를 입력하여 계정 소유자임을 확인합니다.
    • 참고: 로그인 세션당 한 번만 계정을 소유하고 있는지 확인하면 됩니다. 계정에 대한 다른 변경을 이미 확인한 경우 다시 확인할 필요가 없습니다.
  6. 인증 앱을 열어 Activision 계정을 추가하십시오.
    • Authy: "계정 추가" 및 "QR 코드 스캔" 선택
    • Duo Mobile: "QR 코드 사용" 선택 
    • Google Authenticator: 더하기(+) 기호를 탭하고 "QR 코드 스캔"을 선택
    • Microsoft Authenticator: 더하기(+) 기호를 탭하여 계정 추가 및 계정 유형으로 "기타" 선택
  7. 인증 앱에서 계정 추가를 탭합니다.
  8. Activision 계정 비밀번호를 입력한 다음 인증 앱에서 6자리 인증 코드(Activision 아래 기재됨)를 입력한 다음 Activision 계정 비밀번호를 입력합니다.
  9. 활성화를 선택하여 설정을 완료합니다.

2단계 인증을 설정한 후 앱에 액세스할 수 없는 경우 사용할 10개의 백업 코드가 제공됩니다.

백업 코드를 안전하지만 접근 가능한 곳에 보관하십시오. 백업 코드는 주로 인증 앱에 접근할 수 없을 때 사용되므로 백업 코드는 앱이 있는 기기가 아닌 다른 곳에 보관하는 것이 좋습니다.

중요한! 백업 코드를 계정에 로그인하는 기본 방법으로 사용해서는 안 됩니다. 인증 앱에 액세스할 수 없는 경우에만 백업 코드를 사용하십시오(예: 분실, 파손 또는 새 기기). 새 장치를 받은 경우 새 장치에서 지원되는 인증 앱*을 사용하여 Activision 계정에서 2FA를 비활성화한 다음 다시 활성화해야 합니다.

* Authy, Duo Mobile, Google Authenticator 또는 Microsoft Authenticator

3. 앱에 액세스할 수 없으면 어떻게 해야 합니까? 대신 백업 코드를 사용합니까?

예. 앱에 액세스할 수 없는 경우(예: 기기를 분실하거나 분실한 경우) 2단계 인증을 설정할 때 받은 백업 코드 중 하나를 사용하여 계정에 로그인할 수 있습니다.

다음 단계에 따라 백업 코드를 사용하여 Activision 계정에 액세스한 다음 계정에서 2FA를 재설정합니다.

  1. 스마트폰이나 태블릿에 지원되는 인증 앱*을 다운로드하여 설치하십시오.
  2. Activision 계정 로그인 페이지로 이동합니다.
  3. 로그인 이메일 주소와 비밀번호로 계정에 로그인 합니다.
  4. 2단계 인증 코드 입력 페이지에서 백업 코드 입력을 선택합니다..
  5. 백업 코드를 입력하고 계속하기 를 누르십시오.
  6. 로그인에 성공하면 계정 프로필로 이동하여 개인정보 & 보안 탭을 선택합니다.
  7. 2단계 인증섹션에서 2단계 인증 사용 안 함을 선택합니다.
  8. 2단계 인증 활성화를 선택합니다.
  9. 받은 편지함에서 코드가 포함된 이메일이 있는지 확인하십시오. 코드를 입력하여 계정 소유자임을 확인합니다.
    • 참고: 로그인 세션당 한 번만 계정을 소유하고 있음을 확인하면 됩니다. 이미 계정의 다른 변경 사항을 확인했다면 다시 확인하지 않아도 됩니다.
  10. 인증 앱을 열어 Activision 계정을 추가합니다.
    • Authy: 계정 추가 및 QR 코드 스캔
    • Duo Mobile: QR 코드 사용
    • Google 인증기: 더하기 (+) 기호를 탭하고 QR 코드 스캔
    • Microsoft 인증기: (+)를 탭하여 계정 추가 및 계정 유형으로 기타 선택
  11. 인증 앱에서 계정 추가 를 탭합니다 .
  12. Activision 계정 비밀번호를 입력한 다음 인증 앱에서 6자리 인증 코드(Activision 아래 기재됨)를 입력합니다.
  13. 활성화 를 선택하여 설정을 완료합니다.

이제 계정에서 2FA를 재설정했으므로 인증 앱의 2FA 코드를 사용하여 워존 모바일에 접속할 수 있습니다.

2FA를 설정한 후에는 인증 앱에 액세스할 수 없는 경우 사용할 수 있는 백업 코드 10개도 제공됩니다.

백업 코드는 안전하지만 접근 가능한 곳에 보관하십시오. 백업 코드는 주로 인증 앱에 액세스할 수 없을 때 사용되므로 백업 코드는 앱이 설치된 디바이스가 아닌 다른 곳에 보관하는 것이 좋습니다.

중요! 백업 코드를 계정에 로그인하는 기본 방법으로 사용하지 마십시오. 백업 코드는 인증 앱에 액세스할 수 없는 경우(예: 분실, 고장 또는 새 장치)에만 사용하세요. 새 장치를 구입한 경우 새 장치에서 지원되는 인증 앱*을 사용하여 Activision 계정에서 2FA를 비활성화했다가 다시 활성화해야 합니다.* Authy, Duo Mobile, Google Authenticator 또는 Microsoft Authenticator

4. 백업 코드를 다 사용하면 어떻게 해야 합니까?

백업 코드를 계정에 로그인하는 기본 방법으로 사용해서는 안 됩니다. 인증 앱에 액세스할 수 없는 경우에만 백업 코드를 사용하십시오(예: 분실, 파손 또는 새 기기). 새 장치를 받은 경우 새 장치에서 지원되는 인증 앱*을 사용하여 Activision 계정에서 2FA를 비활성화한 다음 다시 활성화해야 합니다.

2단계 인증으로 계정 로그인에 문제가 발생한 경우, 받은 편지함에서 2FA 백업 코드를 확인해 주시기 바랍니다. (이메일 제목: 2단계 인증 활성화됨)

백업 코드를 다 사용한 경우, 문의하여 지원을 받으십시오.

* Authy, Duo Mobile, Google Authenticator 또는 Microsoft Authenticator

5. 2단계 인증 코드를 입력했지만 여전히 내 계정에 액세스할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?

앱에서 생성한 보안 코드는 만료됩니다. 앱이 새 코드를 생성하고 다시 시도하도록 허용하십시오.

계정에 액세스하는 데 계속 문제가 있는 경우문의하여 지원을 받으십시오.

추가적인 지원이 필요하신가요?

지원 옵션

소프트웨어 라이센스 및 서비스 계약이 업데이트됩니다. 변경 사항을 보려면 다음 링크[https://www.activision.com/ko/legal/ap-eula]를 확인하십시오.