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すべてのプレイヤーの皆さんにActivisionアカウントを保護していただくことは、私たちにとって非常に重要なことです。もしActivisionアカウントがハッキングされ、そのアカウントを回復するためのサポートが必要な場合には、この質問と手順に従ってアカウントの詳細を入力し、アカウントの回復リクエストを送信してください。有効なリクエストをご送信いただければ、できるだけ速やかに元の状態の進行状況、ステータス、コンテンツでプレイできるように対応いたします。
リクエストの処理には最大24時間かかる場合があります。リクエストの対応が完了次第、メールでご連絡いたします。
注意: このフォームは、ハッキングされたActivisionアカウントを回復するためのものです。アカウントのリンクやリンク解除に問題がある場合は、Activisionアカウントの管理をご覧ください。アカウントの回復に関係のない問題については、サポートオプションをご利用ください。
お客様は現在、{{DATE_CREATED}}に作成され、{{EMAIL}}のメールアドレスを使用しているActivisionアカウントにログインしています。
回復したいのはこのアカウントですか？
すべてのプレイヤーの皆さんにActivisionアカウントを保護していただくことは、私たちにとって非常に重要なことです。もしActivisionアカウントがハッキングされ、そのアカウントを回復するためのサポートが必要な場合には、この質問と手順に従ってアカウントの詳細を入力し、アカウントの回復リクエストを送信してください。有効なリクエストをご送信いただければ、できるだけ速やかに元の状態の進行状況、ステータス、コンテンツでプレイできるように対応いたします。
リクエストの処理には最大24時間かかる場合があります。リクエストの対応が完了次第、メールでご連絡いたします。
注意: このフォームは、ハッキングされたActivisionアカウントを回復するためのものです。アカウントのリンクやリンク解除に問題がある場合は、Activisionアカウントの管理をご覧ください。アカウントの回復に関係のない問題については、サポートオプションをご利用ください。
PlayStation、Xbox、Steam、Battle.netのアカウントがハッキングされたActivisionアカウントとまだリンクされている場合は、以下のいずれかにログインしてください。
現在、以下のアカウントでログインしています。
Activisionアカウント
リンクしたアカウント
Xbox: N/A
PlayStation: N/A
Battle.net: N/A
注意:
以下のいずれかに該当する場合、お客様のお問い合わせは却下されます。
- 使い捨てのメールアカウントや認証ができないメールアカウントを使用して仮のアカウントを作成した場合。
- ハッキングされたActivisionアカウントに元々リンクされていなかったPlayStation®、Xbox、Battle.netのアカウントをリンクした場合。
間違ったアカウントをリンクしてしまった場合
以下の手順で、仮アカウントに別のアカウントをリンクさせます。
- 仮アカウントでリンクしたアカウントに進みます。
- リンク解除させたいアカウントの横にあるリンク解除を選択します。
- 確認ボックスにチェックを入れ、続行を選択します。
- リンクしたいアカウントの横にあるリンクを選択します。
- 該当のアカウントプロバイダーのウェブサイトに移動します。手順に従ってアカウントにログインし、アカウントをリンクしてください。
該当のアカウントにログインできない場合は、アカウントの回復リクエストを送信するために仮のActivisionアカウントを作成する必要があります。また、ハッキングされたActivisionアカウントに以前リンクされていたPlayStation®、Xbox、Battle.netのいずれかのアカウントをリンクする必要があります。
仮アカウントは該当のアカウントが回復するとアクセスできなくなるため、このアカウントでゲーム内購入は行わないでください。進行状況や購入内容を引き継ぐことはできません。
このアカウントが3日以上前に作成されたことが検出されました。ハッキングされたActivisionアカウントを回復するために使用する、新しい仮のActivisionアカウントを作成してください。
仮のActivisionアカウントの作成方法
注意:
以下のいずれかに該当する場合、お客様のお問い合わせは却下されます。
- 使い捨てのメールアカウントや認証ができないメールアカウントを使用して仮のアカウントを作成した場合。
- ハッキングされたActivisionアカウントに元々リンクされていなかったPlayStation®、Xbox、Battle.netのアカウントをリンクした場合。
- 利用可能で有効なメールアドレスを使用して、仮のActivisionアカウントを作成します。
- アカウント作成中に接続済みアカウントのステップに到達したら、ハッキングされたActivisionアカウントにリンクされていたアカウントタイプ（PlayStation®、Xbox、Battle.net）を選択します。
- 該当のアカウントプロバイダーのウェブサイトに移動します。手順に従ってアカウントにログインし、アカウントをリンクしてください。
- このページに戻り、認証して続けるを選択します。
リンクされたアカウントが検出されません。ハッキングされたActivisionアカウントと以前リンクされていたPlayStation、Xbox、Battle.netのいずれかのアカウントをリンクしてください。
アカウントのリンク方法
注意:
以下のいずれかに該当する場合、お客様のお問い合わせは却下されます。
- 使い捨てのメールアカウントや認証ができないメールアカウントを使用して仮のアカウントを作成した場合。
- ハッキングされたActivisionアカウントに元々リンクされていなかったPlayStation®、Xbox、Battle.netのアカウントをリンクした場合。
以下の手順で、仮アカウントにアカウントをリンクさせます。
- 仮アカウントでリンクしたアカウントに進みます。
- リンクしたいアカウントの横にあるリンクを選択します。
- 該当のアカウントプロバイダーのウェブサイトに移動します。手順に従ってアカウントにログインし、アカウントをリンクしてください。
- このページに戻り、認証して続けるを選択します。
アカウント詳細
現在、以下のアカウントにログイン中です。このアカウントはリンクされています。
Activisionアカウント
リンクしたアカウント
Xbox: N/A
PlayStation: N/A
Battle.net: N/A
ご注意ください: この仮のアカウントは該当のアカウントが回復するとアクセスできなくなるため、このアカウントでゲーム内購入は行わないでください。進行状況や購入内容を引き継ぐことはできません。