Caso o seu endereço de e-mail ainda esteja ativo na sua conta Activision invadida, entre na conta usando o e-mail e senha.
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Para nós, é muito importante que todos os jogadores jogadores protejam suas contas Activision. Se a sua conta Activision for invadida e você precisar de ajuda para recuperá-la, responda às perguntas e siga os passos para informar os detalhes da sua conta e enviar um pedido de recuperação de conta. Se o pedido for válido, nós faremos a nossa parte para recuperar o seu progresso, suas estatísticas e seu conteúdo o mais breve possível.
Os pedidos podem levar até 24 horas para serem processados. Você receberá um aviso por e-mail quando o pedido for atendido.
ATENÇÃO: este formulário é para recuperação de contas Activision que foram invadidas. Caso o seu problema seja vinculação e desvinculação de conta, acesse acesse Gerenciando sua Conta Activision. Para problemas não relacionados à recuperação de conta, acesse Opções de Suporte.
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Siga estas etapas para vincular uma conta diferente à sua conta temporária.
Como você não consegue entrar na conta em questão, você precisará criar uma conta Activision temporária para enviar um pedido de recuperação de conta. Você também precisará vincular a conta PlayStation, Xbox, Steam ou Battle.net que estava vinculada à conta Activision invadida.
Você não poderá mais acessar esta conta temporária depois que a conta invadida for recuperada, então não realize nenhum progresso de jogo. O progresso e as compras não serão transferidos.
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Sua solicitação será negada nos seguintes casos:
Siga estas etapas para vincular uma conta à sua conta temporária.
Você tem uma sessão iniciada com a seguinte conta, que possui essas contas vinculadas:
Observação: você não poderá mais acessar esta conta temporária depois que a conta invadida for recuperada, então não realize nenhum progresso de jogo. O progresso e as compras não serão transferidos.