回報TPM 2.0和安全開機驗證失敗狀態

我們了解目前可能沒有符合安全要求的BIOS韌體更新，讓您能遊玩適用的《決勝時刻》遊戲。 這些問題可能是因為韌體、硬體或作業系統問題，導致你的PC無法通過Microsoft Azure驗證。 工作室工程師正積極與微軟和裝置製造商合作，以加速達成共識並改善受影響玩家的體驗。

如果您已經完成所有建議的疑難排解步驟，但仍然收到「驗證失敗狀態」，請提供您的系統資訊，這能幫助我們的工作室工程師找出可能需要進一步調查的系統配置，並與硬體製造商合作。

請在完成以下步驟後，再提交此表單：

• 我已完成 TPM 2.0與安全開機常見問題。
• 我已經聯絡了我的主機板製造商，並要求提供最新的BIOS韌體更新。
• 我執行了最新版的《決勝時刻》安全認證精靈，並處理了所有相容性通知。

在繼續之前，請注意：

• 透過此表單提交TPM報告是自願性的。 這不會建立客服案件，且你不會收到回覆。
• 您的回報有助於推動工作室工程師與硬體製造商討論相容的BIOS韌體更新。 我們無法保證製造商會釋出韌體更新。
• BIOS韌體更新會直接發布在主機板製造商的網站上，你需要定期上去查看是否有更新。

如果你需要協助的問題與TPM 2.0或安全開機無關，請造訪我們的支援選項以取得更多協助資源。

若要提供意見回饋或回報錯誤，請使用此表單.