报告你的TPM 2.0和安全启动认证失败状态

我们知道，目前可能并非所有主板都有满足安全要求的BIOS固件更新，以便游玩对应的《使命召唤》游戏。 这些问题可能是由固件、硬件或操作系统问题引起的，这些问题可能会导致你的电脑无法通过微软Azure证明。 工作室工程师正在积极与微软和设备制造商合作，以加快协调进度，并改善受影响玩家的游戏体验。

如果你在完成所有推荐的故障排除后，仍然收到“认证失败”的状态，我们希望收集你的系统信息。这可能有助于我们的工作室工程师识别需要与硬件制造商进行进一步调查的系统配置。

请确认您已完成以下步骤后，再提交此表格：

• 我已经完成了 TPM 2.0和安全启动常见问题中列出的所有故障排除步骤。
• 我联系了我的主板制造商，并询问了最新的BIOS固件更新。
• 我运行了最新版本的《决胜时刻》安全认证向导并处理了所有兼容性通知。

在继续之前，请注意：

• 通过此表格提交TPM报告是自愿的。 这不会创建客服工单，你也不会收到回复。
• 你们的报告可能会帮助推动工作室工程师和硬件制造商之间关于兼容BIOS固件更新的讨论。 我们无法保证制造商会发布固件更新。
• BIOS固件更新会直接发布在你的主板制造商的网站上，你需要定期去那里查看是否有更新。

如果你需要解决与TPM 2.0或安全启动无关的问题，请访问我们的支持选项以获取更多帮助资源。

如需提供反馈或报告漏洞，请使用此表格。