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12/04/25

《使命召唤》专用的受信平台模块 (TPM) 2.0 和安全启动

关于在PC上启用TPM 2.0和安全启动以游玩《使命召唤》的信息

您是否启用了TPM 2.0，但在《使命召唤》中不断收到提示？您的主板可能需要更新 BIOS 固件。了解更多关于更新 BIOS 固件的信息。

受信平台模块2.0是一项为运行Windows的PC提供硬件安全功能的创新科技。

安全启动是另一项系统功能，通过确保在启动PC时只加载受信任的软件，帮助防止低级作弊。启用安全启动并配合TPM 2.0，可为系统增加一层保护，推荐用于获得最佳且最安全的《使命召唤^®》体验。

未启用TPM 2.0的PC玩家在启动适用的《使命召唤》新游戏时，可能会收到在游戏中的通知，提示其系统未满足新的安全要求。

两项安全功能已在2025年8月第5赛季启动时加入《使命召唤》。

要 TPM 2.0 和安全启动才能游玩《使命召唤：黑色行动 7》和《使命召唤：战争地带》；但是，游玩其他当前可用的《使命召唤》游戏不需要这两者。保持这些设置启用可确保所有玩家获得公平和有趣的体验。

注：使用Windows 11的PC通常已经启用两项安全功能，因为操作系统要求如此。Windows 10系统如果TPM被禁用或启用了旧版TPM（1.0-1.2），则需要更新。TPM 2.0需要Windows 10版本20H2或更高，而《使命召唤》则需要Windows 10版本22H2或更高。

重要！本文提供了一般性指导，某些步骤可能因您的PC而异。

如果您不熟悉访问和更新您的UEFI/BIOS设置，您应该联系您的硬件制造商的客户支持或专业人员寻求帮助。不当更改UEFI/BIOS设置可能会导致系统问题，包括启动失败。

我们也强烈建议您在更改 UEFI/BIOS 设置之前查看 PC 和主板制造商的手册和支持资源。Activision 不对更改您的 UEFI/BIOS 设置负责。

TPM 2.0和安全启动

1. 为什么要启用TPM 2.0和安全启动？

TPM 2.0和安全启动通过验证您的电脑从启动到游戏过程中的完整性，帮助保护您的系统免受作弊和未经授权访问的威胁。他们一起为在游戏中安全提供了更坚实的基础，与RICOCHET^™ Anti-Cheat协同工作，确保比赛公平且有趣。

TPM 2.0适用于Windows 10，但在Windows 11中是必需的，因此启用这两个功能可以确保您的系统为未来的更新和《使命召唤》游戏安全做好准备。

注意：需要 TPM 2.0 和安全启动才能游玩《使命召唤：黑色行动7》和《使命召唤：战争地带》。

2. 《使命召唤》中TPM 2.0和安全启动的要求有哪些？

需要操作系统：

Windows 10（22H2或更高版本）
Windows 11（任意版本）

TPM 2.0要求：

TPM版本：必须为2.0
处理器支持：
- Intel：第八代及更新版本（配备 Intel PTT） | 支持的Intel处理器
- AMD：Ryzen 2000系列或更新（配备AMD处理器fTPM）| 支持的AMD处理器
BIOS设置：
- 在 Intel PTT（Intel 处理器）、AMD处理器fTPM（AMD 处理器）或配备独立TPM芯片（dTPM）的系统中于 UEFI/BIOS被引用

安全启动要求：

BIOS启动模式：必须设置为UEFI，而不是Legacy
磁盘分区样式：必须为GPT，而不是MBR
BIOS设置： 启用安全启动

3. 如果我没有启用TPM 2.0和安全启动，会发生什么？

未启用TPM 2.0和安全启动的玩家将无法获得安全保护。

提醒：这些功能是《使命召唤：黑色行动7》和《使命召唤：战争地带》反作弊执行所必需的。

4. 如果无法启用TPM 2.0和安全启动，我该怎么办？

请确保您的PC支持这些设置。
请查阅您的PC/主板手册或制造商网站。
如果问题仍然存在，请联系你的硬件设备供应商。

TPM 2.0引导

1. 如何检查我的PC是否启用了TPM 2.0？

按下Windows键 + R，以打开运行对话框。
输入 tpm.msc，然后按下 Enter。
如果启用TPM 2.0，您会在断戟状态下看到“TPM已准备好可供使用”。
如果您看到“未找到可用于的TPM”，TPM可能在您的BIOS中被禁用，或者您的系统可能不支持它。

注意：需要 TPM 2.0 和安全启动才能游玩《使命召唤：黑色行动7》和《使命召唤：战争地带》。

图1
tpm.msc显示你的受信任平台模块状态，例：TPM 2.0已启用。

2. 如何在我的PC上启用TPM 2.0？

重要提示：你的BIOS设置和任务界面可能会因硬件制造商而有所不同。不正确地更改UEFI/BIOS设置可能会导致系统问题。请务必仔细遵循主板制造商的官方说明。

在大多数情况下，你需要在PC的UEFI/BIOS设置中启用TPM 2.0。具体步骤会根据你的系统主板和固件接口有所不同。

如果您不熟悉电脑的UEFI/BIOS，或不确定如何进行更改，我们强烈建议您联系专业人士以及您的电脑或主板制造商，获取更进一步的指导。

实用的PC及主板制造商官方网站链接：

不同品牌和芯片组的BIOS菜单结构各不相同。玩家应按照主板制造商提供的详细说明进行操作。

以下是您在此过程中可能遇到的步骤，但这并不作为说明。请务必查阅您的电脑或主板制造商的官方文档。

提示：以下步骤将要求您重新启动计算机。扫描此二维码以在辅助设备上继续阅读。

启用TPM 2.0的一般流程

访问您的BIOS/UEFI设置（高级重启 → UEFI 固件设置）。
访问您的BIOS有多种进入的途径；不过，最简单的方法之一是从Windows重启您的机器。
- 在 Windows 11中，依次进入开始 → 设置 → 系统 → 恢复。在高级启动旁边，选择重新开始。
- 在 Windows 10 中，前往开始 → 设置 → 更新与安全 → 恢复。在高级启动下，选择重新开始。
当您的Windows 10/11设备重启后，前往疑难解答提示：查看高级选项 → UEFI固件设置。

图2
Windows 高级选项

请导航至高级、安全或 可信计算（具体以主板制造商为准，请查阅官方文档）。请参见下方的图3以获取示例参考。
- Intel 系统：启用 IntelPTT或安全设备支持。
- AMD 系统：启用AMD处理器fTPM。
退出并保存更改（通常为 F10），然后重启。
在Windows中，按Windows Key + R，然后输入tpm.msc，以检查TPM 2.0是否已启用。

请注意：首次启动游戏时，您将收到一个名为 enrollaik.exe 的应用程序的 Windows 用户帐户控制 (UAC) 提示。 了解有关 UAC 提示的更多信息。

图3
请注意：下方示例仅供参考，展示了TPM 2.0被称为“AMD CPU fTPM”，并在高级模式下的设置标签页中启用。

你的BIOS设置和任务界面可能会因硬件制造商而有所不同。请查阅主板制造商的手册和支持资源以获取更多详细信息。

安全鞋子指导

1. 如何检查我的PC是否启用了安全启动？

按下Windows 键 + R，以打开运行对话框。
输入msinfo32，然后按下Enter。
在系统信息窗口中（您可以使用搜索栏查找每个设置）：
- BIOS模式应为UEFI
- 安全启动状态 → 应显示为开启

系统信息的含义：

安全启动状态：关闭
你的系统支持安全启动，但目前已禁用。请在你的BIOS中启用它。

安全启动状态：不支持
你的系统可能不支持安全启动。请查阅您的主板文档。

BIOS模式：UEFI
您的PC支持安全启动，并且可以将机器配置为启动PC。

BIOS模式：传统
您需要将启动模式更改为UEFI；但是，可能需要将磁盘分区样式从MBR转换为GPT，以启用UEFI和安全启动。

图4
系统信息显示 BIOS 启动模式和安全启动状态。在此例中，已按要求设置 UEFI，并且安全启动已开启。

2. 确认磁盘分区样式设置为GPT；如果为MBR则进行转换

正在检查磁盘分区类型：

MBR（主引导记录）是一种较老的磁盘分区样式标准，而GPT（GUID分区表）如今则更为常见。但是，如果您不确定您的硬盘是否分区为GPT（设置BIOS模式为UEFI以启用安全启动时需要GPT分区），您可以通过以下方式进行检查：

步骤：

在Windows搜索栏中输入磁盘管理，然后按Enter。
右键点击在包含Windows安装的硬盘上。
选择属性。
- 在New text窗口中选择音量标签。
- 请确认 GPT 已列在分区样式下。

如果GPT已列出，您可以继续。

图5
磁盘管理允许您检查磁盘内容的分区类型。

图6
在磁盘属性菜单的“卷”下一页中，会显示磁盘分区样式。在此例中，磁盘内容被设置为 GPT（必需）。

如果在分区类型下显示为 MBR 而不是GPT，您需要转换您的磁盘分区类型。

将MBR转换为GPT的要求：

Microsoft 有一个有用的指南，可以在线完成此项行动，我们建议你按照其 官方MBR2GPT指南中的步骤进行。

步骤：

以管理员身份打开命令提示符
- 按下Windows键，输入cmd。
- 右键点击命令提示符，然后选择以管理员身份运行。
验证磁盘
- 输入 mbr2gpt /validate /allowFullOS，然后按下Enter。
- 如果这一步骤完成，可以安全继续。
转换磁盘
- 输入 mbr2gpt /convert /allowFullOS，然后按下Enter。
这将稍微缩小分区，并将磁盘内容转换为GPT。
重启进入UEFI模式
- 重启你的电脑。
- 进入BIOS（通过高级重新开始或在启动时按下Del、F2或F10）。
- 将启动模式从Legacy切换为UEFI。

系统再次成功启动进入Windows后，您可以启用安全启动。

3. 如何启用安全启动

要求：

请确保 BIOS 启动模式设置为 UEFI，而不是 Legacy（也称为 CSM）。
请确认您的磁盘分区样式为 GPT，而不是 MBR。
在 BIOS 中启用 安全启动。

实用的PC及主板制造商官方网站链接：

以下是您在此过程中可能遇到的步骤，但这并不作为说明。请务必查阅您的电脑或主板制造商的官方文档。

启用安全启动的一般流程：

提示：以下步骤将要求您重新启动计算机。扫描此二维码以在辅助设备上继续阅读。

访问您的BIOS/UEFI设置（高级重启 → UEFI 固件设置）。
访问您的BIOS有多种进入的途径；不过，最简单的方法之一是从Windows重启您的机器。
- 在 Windows 11中，依次进入开始 → 设置 → 系统 → 恢复。在高级启动旁边，选择重新开始。
- 在 Windows 10 中，前往开始 → 设置 → 更新与安全 → 恢复。在高级启动下，选择重新开始。
当您的 Windows 10/11 设备重启后，前往 疑难解答：查看高级选项 → UEFI 点火器设置。

图7
Windows高级选项

在 BIOS 中导航到 Boot 页签。
- 如果您在 BIOS 中查找安全启动时遇到难度，许多 BIOS 都包含搜索功能（通常通过按 F9 访问）；您应查阅您的电脑或主板的官方文档以获取详细说明。
安全启动（或安全启动状态）应设置为启用。请参见下方的图8以获取示例参考。
退出并保存更改（通常为 F10），然后重启。
在Windows中，使用Windows Key + R → msinfo32，确认是否启用安全启动。

请注意：首次启动游戏时，您将收到一个名为 enrollaik.exe 的应用程序的 Windows 用户帐户控制 (UAC) 提示。 了解有关 UAC 提示的更多信息。

图8
请注意：以下示例仅供参考，显示在高级模式下的启动选项卡中已启用安全启动。

你的BIOS设置和任务界面可能会因硬件制造商而有所不同。请查阅主板制造商的手册和支持资源以获取更多详细信息。

4. 如何将BIOS启动模式从Legacy（或CSM）转换为UEFI

提示：以下步骤将要求您重新启动计算机。扫描此二维码以在辅助设备上继续阅读。

访问 BIOS/UEFI 固件
- 在启动过程中（取决于你的主板），可使用 高级重新开始，或按下 Del、F2 或 F10。
- 如果Windows正常启动，请重启并重试。
定位 Boot 模式设置
- 进入 BIOS/UEFI 后：
  - 前往Boot下一页或断戟（根据你的主板品牌，可能也在Advanced或Startup下）。
  - 找到标有Boot Mode、Boot Option或UEFI/Legacy Boot的设置。
将启动模式更改为UEFI
- 如果显示为旧版、仅限旧版或CSM（兼容性支持模块），请更改为：
  - UEFI
  - 或者 仅限UEFI / 优先UEFI（取决于您的选项）。
  - 如果有CSM设置，禁用 it。
启用安全启动（《使命召唤：黑色行动7》和《使命召唤：战争地带》所需）
- 导航到安全或启动选项卡。
- 找到 安全启动，并将其设置为 已启用。
- 如果显示为灰色，请确保您：
  - 已选择 UEFI 模式
  - 保存并重启再次进入BIOS
保存更改并退出
- 点击保存并退出标签页，或按下保存快捷键（通常为F10）。
- 选择保存更改并退出 → 对。
- 你的系统将以UEFI模式重启。

重启后确认

重新启动进入Windows后：
- 按下Windows键 + R，输入msinfo32，然后按Enter。
- 查找：
  - BIOS启动模式 → 应显示UEFI
  - 安全启动 → 应显示开启

UAC 提示（enrollaik.exe）通知

当您首次启动《使命召唤：黑色行动7》或《使命召唤：战争地带》时，您将收到一个名为 enrollaik.exe 的应用程序的 Windows 用户帐户控制 (UAC) 提示。这是TPM 2.0注册过程的一部分。要继续，您必须选择是，这将允许我们验证您的TPM 2.0设置。选择否将导致无法游玩《使命召唤：黑色行动7》或《使命召唤：战争地带》。此提示仅在您选择是之前出现。

请注意：AMD固件3.*.0.*存在问题，其中 * 代表任意数字，可能导致通过 enrollaik.exe 注册失败，即使用户选择是，也会多次弹出提示。如果发生这种情况，则表示您的 PC 主板 BIOS 需要更新。请查看主板指南部分以获取帮助。

BIOS 固件更新指南

如果您启用了 TPM 2.0 并且仍然在《使命召唤》中收到提示，则您的主板可能需要 BIOS 固件更新。请检查您的TPM制造商版本，以确定是否需要固件更新。

按下Windows 键 + R，以打开运行对话框。
输入tpm.msc，然后按下Enter。
在TPM制造商信息下查找您的制造商版本（见下图9）。

图9 - tpm.msc 详细列出您的TPM制造商信息

AMD硬件故障排除

如果您的制造商版本是 AMD 3.*.0.*（图9），其中 * 代表任何数字，则您的主板需要固件更新。

例如：

AMD 3.92.0.5	需要固件更新
AMD 3.92.5.5	确定

请联系您的主板制造商客户支持，确认是否有固件可以更新。

关于此已知问题的更多详情可在此处查看：

https://www.amd.com/zh/resources/support-articles/faqs/pa-420.html

Intel硬件故障排除

如果您的制造商版本是 Intel 302.12.*.* 或 303.12.*.*，其中 * 代表任何数字，您的主板需要固件更新。

请联系您的主板制造商客户支持，确认是否有固件可以更新。

电脑和主板制造商网站的有用链接

主板指南

为了更好地帮助玩家激活TPM 2.0和安全启动，以下是主板制造商的官方指南和教程的链接。链接还将引导玩家访问官方主板指南，以帮助进行 BIOS/固件更新，这可能是启用 TPM 2.0 和安全启动的一部分。如果您的主板制造商不在下列列表中，请直接访问其网站以获取指导和帮助。

注意：部分支持材料参考了升级到 Windows 11 作为其 TPM 2.0 和安全启动教程的一部分。使用 Windows 11 的 PC 可能已经启用了这两个安全功能，因为它们是操作系统所必需的。如果TPM被禁用或启用了旧版TPM（1.0-1.2），则Windows 10系统需要更新。虽然 TPM 2.0 需要 Windows 10 版本 20H2 或更高版本，但《使命召唤》需要 Windows 10 版本 22H2 或更高版本。

请务必访问主板制造商的网站以获取有关固件更新和发布说明的最新信息。