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12/04/25

Trusted Platform Module (TPM) 2.0 y Inicio seguro para Call of Duty

Información sobre cómo activar TPM 2.0 y Inicio seguro en tu ordenador para jugar a Call of Duty

 

¿Habilitaste TPM 2.0 pero sigues recibiendo mensajes en Call of Duty? Es posible que su placa base requiera una actualización del firmware del BIOS. Más información sobre la actualización del firmware de la BIOS.

 

El Trusted Platform Module 2.0 (TPM 2.0) es una tecnología innovadora que proporciona funciones de seguridad basadas en hardware de PC con Windows.

Inicio seguro es otra función a nivel de sistema que ayuda a proteger contra trampas de bajo nivel al garantizar que solo se cargue software de confianza durante el inicio de tu ordenador. Activar Inicio seguro junto con TPM 2.0 proporciona una barrera adicional de protección y es recomendable para disfrutar de una mejor y más segura experiencia de Call of Duty®.

Los jugadores de PC que no tengan TPM 2.0 habilitado pueden recibir una notificación en partida indicando que su sistema no cumple con los nuevos requisitos de seguridad al iniciar los juegos de Call of Duty correspondientes.

Ambas funciones de seguridad se añadieron a Call of Duty al inicio de la Temporada 5, en agosto de 2025.

Tanto TPM 2.0 como Inicio seguro son necesarios para jugar a Call of Duty: Black Ops 7 y Call of Duty: Warzone; sin embargo, ninguno de los dos es necesario para jugar a otros títulos de Call of Duty actualmente disponibles. Mantener estas configuraciones habilitadas garantiza una experiencia justa y divertida para todos los jugadores.

Nota: Es probable que los PC con Windows 11 ya tengan ambas funciones de seguridad habilitadas, ya que son necesarias para el sistema operativo. Los sistemas con Windows 10 requerirán actualizaciones si el TPM está desactivado o si está habilitada una versión antigua de TPM (1.0 - 1.2). Aunque TPM 2.0 requiere Windows 10 versión 20H2 o posterior, Call of Duty requiere Windows 10 versión 22H2 o posterior.

 

¡Importante! Este artículo ofrece una guía general, y algunos pasos pueden diferir según tu PC.

Si no estás familiarizado con el acceso y la actualización de la configuración UEFI/BIOS, debes comunicarte con el servicio de atención al cliente del fabricante de tu hardware o con un profesional para obtener ayuda. Cambiar la configuración de UEFI/BIOS de forma incorrecta puede causar problemas en el sistema, incluidos fallos de arranque.

También recomendamos encarecidamente revisar los manuales y recursos de soporte del fabricante de su PC y placa base antes de realizar cualquier cambio en la configuración de UEFI/BIOS. Activision no se hace responsable de los cambios realizados en la configuración de UEFI/BIOS.

 

TPM 2.0 e Inicio seguro

 

Guía para TPM 2.0

 

Guía para Inicio seguro

 

Aviso de UAC (enrollaik.exe)

Cuando inicies por primera vez Call of Duty: Black Ops 7 o Call of Duty: Warzone, recibirás un aviso del Control de cuentas de usuario (UAC) de Windows para una aplicación llamada enrollaik.exe. Esto forma parte del proceso de registro de TPM 2.0. Para continuar, debes seleccionar , lo que nos permite validar la configuración de TPM 2.0. Si seleccionas No, no podrás jugar a Call of Duty: Black Ops 7 ni a Call of Duty: Warzone. Este aviso solo debería aparecer hasta que selecciones .

Ten en cuenta: Un problema con el firmware de AMD 3.*.0.*, donde * representa cualquier número, puede dar lugar a un fallo de registro a través de enrollaik.exe, la solicitud aparece varias veces incluso si el usuario selecciona "Sí". Si esto ocurre, es una indicación de que la BIOS de la placa base de su PC requiere una actualización. actualización. Consulta la sección Guías de placas base para obtener ayuda.

 

Guía de actualización del firmware de la BIOS

Si has habilitado TPM 2.0 y sigues recibiendo mensajes en Call of Duty, es posible que tu placa base requiera una actualización del firmware de la BIOS. Comprueba la versión del fabricante de tu TPM para identificar si se requiere una actualización de firmware.

  • Pulsa la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • Escribe tpm.msc y pulsa Enter.
  • Encuentra tu Versión del fabricante en Información del fabricante de TPM (ver Figura 9 a continuación).

 

Guías de placas base

Para ayudar a los jugadores a activar TPM 2.0 y el arranque seguro, a continuación se incluyen enlaces a guías y tutoriales oficiales de los fabricantes de placas base. Los enlaces también dirigen a los jugadores a las guías oficiales de la placa base para ayudar con las actualizaciones de BIOS/Firmware que pueden ser necesarias como parte de la habilitación de TPM 2.0 y el arranque seguro. Si el fabricante de tu placa base no aparece en la lista, visita su página web para obtener más información.

Nota: Algunos materiales de soporte hacen referencia a la actualización a Windows 11 como parte de su tutorial para TPM 2.0 y arranque seguro. Los PC que utilizan Windows 11 probablemente ya tengan ambas funciones de seguridad habilitadas, ya que son necesarias para el sistema operativo. Los sistemas Windows 10 requerirán actualizaciones si el TPM está deshabilitado o si está habilitada una versión de TPM heredada (1.0 - 1.2). Aunque TPM 2.0 requiere Windows 10 versión 20H2 o posterior, Call of Duty requerirá Windows 10 versión 22H2 o posterior.

 

Asegúrate de consultar el sitio web del fabricante de la placa base para obtener la información más reciente sobre las actualizaciones de firmware y las notas de la versión.