Perguntas frequentes sobre a moderação do bate-papo por voz do Call of Duty

A nova moderação de voz no Call of Duty® protege os jogadores, identificando comportamentos tóxicos proativamente e aplicando o Código de Conduta do Call of Duty , permitindo que a nossa comunidade se concentre na diversão.

As denúncias dos jogadores ainda são valiosas e estão disponíveis no jogo para que os jogadores comuniquem casos de comportamento tóxico ou perturbador que possam encontrar. No entanto, a moderação do bate-papo por voz aumentará nossa capacidade de identificar e agir contra o mau comportamento que não foi denunciado.

A moderação do bate-papo por voz é gerenciada e operada pela Activision e usa o modelo ToxMod com tecnologia de IA da Modulate. Este sistema está integrado em títulos selecionados do Call of Duty (veja abaixo) e é gerenciado pela Activision. O bate-papo por voz é monitorado e gravado para identificar e investigar comportamento disruptivo que viole o Código de Conduta do Call of Duty .

O sistema de moderação no bate-papo por voz do Call of Duty se concentra na detecção de danos no bate-papo por voz em comparação com palavras-chave específicas. Violações do Código de Conduta do Call of Duty estão sujeitas a moderação na conta.

O sistema de moderação no bate-papo por voz do Call of Duty modera com base no Código de Conduta existente do Call of Duty. Bate-papo por voz que inclua intimidação ou assédio não será tolerado.

Leia a Política de Segurança e Controle do Call of Duty para obter informações sobre violações e penalidades.

A implementação beta inicial do sistema de moderação de bate-papo por voz do Call of Duty começará na América do Norte apenas para o Call of Duty®: Modern Warfare® II e o Call of Duty: Warzone®.

O lançamento global, excluindo a Ásia, começará com o Call of Duty®: Modern Warfare® III em 10 de novembro de 2023.

Na implementação inicial da versão beta, o Sistema de moderação de bate-papo por voz analisará o bate-papo por voz em inglês. Após o lançamento global do Modern Warfare III, a moderação no bate-papo por voz será expandida para espanhol e português em todos os títulos compatíveis. Idiomas adicionais serão anunciados posteriormente.

Os jogadores que não desejam ter seu bate-papo por voz gravado e moderado podem desativar o bate-papo por voz no jogo no menu de configurações.

Os jogadores podem receber notificações como avisos ou quando for aplicada uma penalidade.

Avisos indicam que o sistema de moderação do bate-papo por voz detectou linguagem ofensiva e pode levar a uma penalidade se o uso da linguagem continuar.

Penalidades indicam que o sistema de moderação do bate-papo por voz detectou linguagem que viola o Código de Conduta do Call of Duty e que o bate-papo por voz do jogador foi silenciado no jogo.

A situação das denúncias pode ser encontrado nas Notificações do jogo. Abra o menu no canto superior direito da tela inicial e navegue até Notificações (o ícone do sino). A partir daí, selecione a notificação situação da denúncia alterada e selecione Exibir situação da denúncia. A tela de situação incluirá o motivo e os detalhes de uma denúncia, assim como a duração de uma penalidade, se aplicável.

Jogadores que receberem avisos sobre o bate-papo por voz e penalidades de comunicação por voz no jogo ainda poderão jogar. No entanto, de acordo com a seção Comportamento Ofensivo da Política de Segurança e Controle do Call of Duty, ofensas extremas ou repetidas podem levar à suspensão permanente do jogo online.

A detecção acontece em tempo real, com o sistema categorizando e sinalizando linguagem tóxica com base no Código de Conduta do Call of Duty à medida que é detectada. As violações do Código de Conduta detectadas podem exigir análises adicionais das gravações associadas para identificar o contexto antes que medidas de controle seja determinadas. Portanto, as ações tomadas não serão instantâneas. À medida que o sistema cresce, nossos processos e tempos de resposta evoluirão.

O sistema ajuda a aplicar o Código de Conduta existente, que permite “conversa fiada” e brincadeiras amigáveis. Discurso de ódio, discriminação, sexismo e outros tipos de linguagem prejudicial, conforme descrito no Código de Conduta, não serão tolerados.

O sistema de moderação no bate-papo por voz do Call of Duty só envia denúncias de comportamento tóxico, categorizados por tipo de comportamento e nível de gravidade avaliado com base em um modelo em evolução. É a Activision quem aplica medidas nas violações da moderação do bate-papo por voz.

O silenciamento do bate-papo por voz é uma penalidade temporária e não é passível de recurso. Revise o Código de Conduta do Call of Duty e a Política de Segurança e Controle do Call of Duty para obter mais informações sobre por que penalidades podem ser aplicadas às contas.