10/10/24

Perguntas frequentes sobre a moderação do bate-papo por voz do Call of Duty

Uma visão geral da iniciativa beta do Call of Duty para melhorar o bate-papo por voz. As informações estão sujeitas a alterações.

A moderação de voz no Call of Duty® protege os jogadores, identificando comportamentos tóxicos proativamente e aplicando o Código de Conduta do Call of Duty , permitindo que a nossa comunidade se concentre na diversão.

As denúncias dos jogadores ainda são valiosas e estão disponíveis no jogo para que os jogadores comuniquem casos de comportamento tóxico ou perturbador que possam encontrar. No entanto, a moderação do bate-papo por voz aumentará nossa capacidade de identificar e agir contra o mau comportamento que não foi denunciado.

1. Como funciona a moderação do bate-papo por voz do Call of Duty?

A moderação do bate-papo por voz é gerenciada e operada pela Activision e usa o modelo ToxMod com tecnologia de IA da Modulate. Este sistema está integrado em títulos selecionados do Call of Duty (veja abaixo) e é gerenciado pela Activision. O bate-papo por voz é monitorado e gravado para identificar e investigar comportamento disruptivo que viole o Código de Conduta do Call of Duty .

O sistema de moderação no bate-papo por voz do Call of Duty se concentra na detecção de danos no bate-papo por voz em comparação com palavras-chave específicas. Violações do Código de Conduta do Call of Duty estão sujeitas a moderação na conta.

2. Que tipos de comportamento perturbador são detectados?

O sistema de moderação no bate-papo por voz do Call of Duty modera com base no Código de Conduta existente do Call of Duty. Bate-papo por voz que inclua intimidação ou assédio não será tolerado.

3. Quais são as penalidades por violar o Código de Conduta do Call of Duty?

Leia a Política de Segurança e Controle do Call of Duty para obter informações sobre violações e penalidades.

4. Quais títulos e regiões são protegidos pela moderação do bate-papo por voz do Call of Duty?

Os sistemas de moderação de voz e texto projetados para combater o comportamento tóxico já implementados no Call of Duty: Modern Warfare® III serão lançados com o Call of Duty®: Black Ops 6 no primeiro dia, em 25 de outubro. Isso inclui a disponibilidade global (exceto na Ásia) do sistema de moderação de voz com IA do Call of Duty em inglês, espanhol e português. Call of Duty também expandirá o suporte à moderação de voz para francês e alemão no Black Ops 6 no lançamento.

5. Quais idiomas são suportados?

O sistema de moderação de voz baseado em IA do Call of Duty analisa o bate-papo por voz em inglês, espanhol e português. Call of Duty também expandirá o suporte à moderação de voz para francês e alemão no Call of Duty: Black Ops 6 no lançamento.

6. Posso desativar a moderação do bate-papo por voz?

Os jogadores que não desejam ter seu bate-papo por voz gravado e moderado podem desativar o bate-papo por voz no jogo no menu de configurações.

7. Recebi uma notificação no jogo. O que isso significa?

Os jogadores podem receber notificações como avisos ou quando for aplicada uma penalidade.

Avisos indicam que o sistema de moderação do bate-papo por voz detectou linguagem ofensiva e pode levar a uma penalidade se o uso da linguagem continuar.

Penalidades indicam que o sistema de moderação do bate-papo por voz detectou linguagem que viola o Código de Conduta do Call of Duty e que o bate-papo por voz do jogador foi silenciado no jogo.

8. Como posso verificar a situação de uma notificação que recebi?

A situação das denúncias pode ser encontrado nas Notificações do jogo. Abra o menu no canto superior direito da tela inicial e navegue até Notificações (o ícone do sino). A partir daí, selecione a notificação situação da denúncia alterada e selecione Exibir situação da denúncia. A tela de situação incluirá o motivo e os detalhes de uma denúncia, assim como a duração de uma penalidade, se aplicável.

9. Se eu receber um aviso ou penalidade no bate-papo por voz, também serei banido do jogo?

Jogadores que receberem avisos sobre o bate-papo por voz e penalidades de comunicação por voz no jogo ainda poderão jogar. No entanto, de acordo com a seção Comportamento Ofensivo da Política de Segurança e Controle do Call of Duty, ofensas extremas ou repetidas podem levar à suspensão permanente do jogo online.

10. A aplicação da moderação do bate-papo por voz acontece em tempo real?

A detecção acontece em tempo real, com o sistema categorizando e sinalizando linguagem tóxica com base no Código de Conduta do Call of Duty à medida que é detectada. As violações do Código de Conduta detectadas podem exigir análises adicionais das gravações associadas para identificar o contexto antes que medidas de controle seja determinadas. Portanto, as ações tomadas não serão instantâneas. À medida que o sistema cresce, nossos processos e tempos de resposta evoluirão.

11. Este sistema bane a “conversa fiada” no Call of Duty?

O sistema ajuda a aplicar o Código de Conduta existente, que permite “conversa fiada” e brincadeiras amigáveis. Discurso de ódio, discriminação, sexismo e outros tipos de linguagem prejudicial, conforme descrito no Código de Conduta, não serão tolerados.

12. A IA aplica medidas de controle em violações do Código de Conduta que detecta?

O sistema de moderação no bate-papo por voz do Call of Duty só envia denúncias de comportamento tóxico, categorizados por tipo de comportamento e nível de gravidade avaliado com base em um modelo em evolução. É a Activision quem aplica medidas nas violações da moderação do bate-papo por voz.

13. Posso recorrer de uma penalidade de bate-papo por voz?

O silenciamento do bate-papo por voz é uma penalidade temporária e não é passível de recurso. Revise o Código de Conduta do Call of Duty e a Política de Segurança e Controle do Call of Duty para obter mais informações sobre por que penalidades podem ser aplicadas às contas.