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10/10/24

FAQ zur Moderation von Sprach-Chats in Call of Duty

Ein Überblick über die Beta-Initiative zur Verbesserung des Sprach-Chats in Call of Duty. Informationen können sich noch ändern.

Die Sprach-Moderation von Call of Duty® schützt Spieler:innen, indem sie schädliches Verhalten proaktiv erkennt und den Call of Duty-Verhaltenskodex durchsetzt, wodurch die Community sich auf den Spaß fokussieren kann.

Das Melden von Spieler:innen ist nach wie vor wichtig und steht Spieler:innen weiterhin zur Verfügung, um Fälle von toxischem oder störendem Verhalten zu kommunizieren, auf das sie stoßen. Die Moderation der Sprach-Chats wird unsere Fähigkeit verbessern, schlechtes Verhalten zu erkennen und dagegen vorzugehen, auch wenn es nicht gemeldet wurde.

1. Wie funktioniert die Sprach-Chat-Moderation von Call of Duty?

Die Voice-Chat-Moderation wird von Activision verwaltet und betrieben und nutzt das KI-gestützte Modell ToxMod von Modulate. Dieses System ist in ausgewählte Call of Duty- Titel integriert (siehe unten) und wird von Activision verwaltet. Der Voice Chat wird überwacht und aufgenommen, um störendes Verhalten zu erkennen und zu untersuchen, das gegen den Call of Duty-Verhaltenskodex verstößt.

Das Sprach-Chat-Moderationssystem von Call of Duty konzentriert sich auf die Erkennung von schädlichen Inhalten innerhalb des Voice-Chats anhand bestimmter Schlüsselwörter. Verstöße gegen den Call of Duty- Verhaltenskodex können zu Konto-Strafen führen.

2. Welche Art von Störverhalten wird festgestellt?

Das Sprach-Moderationssystem von Call of Duty moderiert auf Basis des bestehenden Call of Duty-Verhaltenskodex. Mobbing oder Belästigung im Sprach-Chat wird nicht toleriert.

3. Was sind die Strafen für Verstöße gegen den Verhaltenskodex von Call of Duty?

Lest die Call of Duty Online-Sicherheitsrichtlinien für mehr Informationen zu Verstößen und Strafen.

4. Welche Titel und Regionen sind durch die Sprach-Chat-Moderation von Call of Duty geschützt?

Sprach- und Textmoderationssysteme zur Bekämpfung von toxischem Verhalten, die bereits in Call of Duty®: Modern Warfare® III eingesetzt wurden, werden am 25. Oktober mit Tag 1 in Call of Duty®: Black Ops 6 eingeführt. Dies beinhaltet die weltweite Verfügbarkeit (außer Asien) von Call of Dutys KI-gestütztem Sprachmoderationssystem in Englisch, Spanisch und Portugiesisch. Call of Duty wird auch die Sprachmoderation für Black Ops 6 zur Veröffentlichung auf Französisch und Deutsch ausweiten.

5. Welche Sprachen werden unterstützt?

Das KI-gestützte Sprachmoderationssystem von Call of Duty analysiert den Sprach-Chat auf Englisch, Spanisch und Portugiesisch. Call of Duty wird auch die Sprachmoderation für Call of Duty: Black Ops 6 zur Veröffentlichung auf Französisch und Deutsch ausweiten.

6. Kann ich die Sprach-Chat-Moderation deaktivieren?

Spieler:innen, die nicht wollen dass ihr Voice Chat aufgenommen und moderiert wird, können den Sprach-Chat im Einstellungsmenü im Spiel deaktivieren.

7. Ich habe eine Benachrichtigung im Spiel erhalten. Was bedeutet das?

Spieler:innen können Nachrichten als Warnung erhalten, oder wenn eine Strafe verhängt wird.

Warnungen weisen darauf hin, dass das Sprach-Moderationssystem anstößige Sprache festgestellt hat und kann bei fortgesetzter Verwendung solcher Sprache zu einer Sprache führen.

Strafen weisen darauf hin, dass das Sprach-Moderationssystem Sprache festgestellt hat, die gegen den Call of Duty-Verhaltenskodex verstößt und, dass der Voice Chat der/der Spieler:in im Spiel stumm geschaltet wurde.

8. Wie kann ich den Status einer Benachrichtigung überprüfen, die ich erhalten habe?

Der Status von Meldungen findet ihr in euren Benachrichtigungen im Spiel. Öffnet das Menü in der rechten oberen Ecke des Startbildschirms und navigiert zu Benachrichtigungen (das Glockensymbol). Wählt dort eine „Meldungsstatus geändert“-Benachrichtigung und dann „Meldungsstatus anzeigen“. Der Status-Bildschirm enthält den Grund und die Einzelheiten einer Meldung sowie gegebenenfalls die Dauer einer Strafe.

9. Wenn ich eine Voice-Chat-Verwarnung oder eine Strafe erhalte, bin ich dann vom Spielen ausgeschlossen?

Spieler:innen, die Voice Chat-Warnungen oder Kommunikations-Strafen im Spiel erhalten, können das Spiel noch immer spielen. Allerdings können gemäß dem Abschnitt „Offensives Verhalten“ der Call of Duty Sicherheitsrichtlinien extreme oder wiederholte Verstöße zu einer dauerhaften Sperre vom Online-Spiel führen.

10. Erfolgt die Durchsetzung der Chat-Moderation in Echtzeit?

Die Erkennung erfolgt in Echtzeit, das System kategorisiert und markiert toxische Sprache basierend auf dem Call of Duty-Verhaltenskodex. Erkannte Verstöße gegen den Verhaltenskodex benötigen möglicherweise zusätzliche Überprüfungen der zugehörigen Aufzeichnungen, um den Kontext zu ermitteln bevor eine Strafe bestimmt wird. Daher erfolgen Maßnahmen nicht sofort. Während das System wächst, werden sich unsere Prozesse und Reaktionszeiten weiterentwickeln.

11. Verbietet dieses System „Trash-Talk“ in Call of Duty?

Das System hilft beim Durchsetzen des bestehenden Call of Duty-Verhaltenskodex, der „Trash-Talk“ und freundliche Scherze gestattet. Hassrede, Diskriminierung, Sexismus und andere Arten von schädlicher Sprache, wie im Verhaltenskodex dargelegt, werden nicht toleriert.

12. Setzt KI erkannte Verstoße gegen den Verhaltenskodex durch?

Das Sprach-Moderationssystem von Call of Duty übermittelt nur Berichte über toxisches Verhalten, kategorisiert nach der Art des Verhaltens und nach einer Einstufung der Gewichtung des Verstoßes basierend auf einem sich entwickelnden Modell. Activision legt fest, wie Verstöße gegen die Moderation des Sprach-Chats durchgesetzt werden.

13. Kann ich eine Voice Chat-Strafe anfechten?

Die Stummschaltung des Voice Chats ist eine vorübergehende Strafe und kann nicht angefochten werden. Weitere Informationen über das Verhängen von Kontostrafen findet ihr im Call of Duty-Verhaltenskodex und den Call of Duty Sicherheitsrichtlinien.

Die Softwarelizenz- und Servicevereinbarung werden aktualisiert. Bitte folgen Sie diesem Link [https://www.activision.com/de/legal/ap-eula], um diese Änderungen anzuzeigen.