Die neue Sprach-Moderation von Call of Duty® schützt Spieler:innen, indem sie schädliches Verhalten proaktiv erkennt und den Call of Duty-Verhaltenskodex durchsetzt, wodurch die Community sich auf den Spaß fokussieren kann.

Das Melden von Spieler:innen ist nach wie vor wichtig und steht Spieler:innen weiterhin zur Verfügung, um Fälle von toxischem oder störendem Verhalten zu kommunizieren, auf das sie stoßen. Die Moderation der Sprach-Chats wird unsere Fähigkeit verbessern, schlechtes Verhalten zu erkennen und dagegen vorzugehen, auch wenn es nicht gemeldet wurde.

Die Voice-Chat-Moderation wird von Activision verwaltet und betrieben und nutzt das KI-gestützte Modell ToxMod von Modulate. Dieses System ist in ausgewählte Call of Duty- Titel integriert (siehe unten) und wird von Activision verwaltet. Der Voice Chat wird überwacht und aufgenommen, um störendes Verhalten zu erkennen und zu untersuchen, das gegen den Call of Duty-Verhaltenskodex verstößt.

Das Sprach-Chat-Moderationssystem von Call of Duty konzentriert sich auf die Erkennung von schädlichen Inhalten innerhalb des Voice-Chats anhand bestimmter Schlüsselwörter. Verstöße gegen den Call of Duty- Verhaltenskodex können zu Konto-Strafen führen.

Das Sprach-Moderationssystem von Call of Duty moderiert auf Basis des bestehenden Call of Duty-Verhaltenskodex. Mobbing oder Belästigung im Sprach-Chat wird nicht toleriert.

Lest die Call of Duty Online-Sicherheitsrichtlinien für mehr Informationen zu Verstößen und Strafen.

Die erste Beta-Einführung des Call of Duty-Sprach-Chat-Moderationssystems beginnt in Nordamerika und nur für Call of Duty®: Modern Warfare II und Call of Duty: Warzone®.

Die weltweite Einführung, außer in Asien, beginnt mit Call of Duty®: Modern Warfare® III am 10. November 2023.

Eine erste Beta-Version des Sprach-Chat-Moderationssystems analysiert den Sprach-Chat auf Englisch. Nach dem internationalen Start von Modern Warfare III wird sich die Voice Chat-Moderation über alle unterstützten Titel auf Spanisch und Portugiesisch ausweiten. Weitere Sprachen werden zu einem späteren Zeitpunkt angekündigt.

Spieler:innen, die nicht wollen dass ihr Voice Chat aufgenommen und moderiert wird, können den Sprach-Chat im Einstellungsmenü im Spiel deaktivieren.

Spieler:innen können Nachrichten als Warnung erhalten, oder wenn eine Strafe verhängt wird.

Warnungen weisen darauf hin, dass das Sprach-Moderationssystem anstößige Sprache festgestellt hat und kann bei fortgesetzter Verwendung solcher Sprache zu einer Sprache führen.

Strafen weisen darauf hin, dass das Sprach-Moderationssystem Sprache festgestellt hat, die gegen den Call of Duty-Verhaltenskodex verstößt und, dass der Voice Chat der/der Spieler:in im Spiel stumm geschaltet wurde.

Der Status von Meldungen findet ihr in euren Benachrichtigungen im Spiel. Öffnet das Menü in der rechten oberen Ecke des Startbildschirms und navigiert zu Benachrichtigungen (das Glockensymbol). Wählt dort eine „Meldungsstatus geändert“-Benachrichtigung und dann „Meldungsstatus anzeigen“. Der Status-Bildschirm enthält den Grund und die Einzelheiten einer Meldung sowie gegebenenfalls die Dauer einer Strafe.

Spieler:innen, die Voice Chat-Warnungen oder Kommunikations-Strafen im Spiel erhalten, können das Spiel noch immer spielen. Allerdings können gemäß dem Abschnitt „Offensives Verhalten“ der Call of Duty Sicherheitsrichtlinien extreme oder wiederholte Verstöße zu einer dauerhaften Sperre vom Online-Spiel führen.

Die Erkennung erfolgt in Echtzeit, das System kategorisiert und markiert toxische Sprache basierend auf dem Call of Duty-Verhaltenskodex. Erkannte Verstöße gegen den Verhaltenskodex benötigen möglicherweise zusätzliche Überprüfungen der zugehörigen Aufzeichnungen, um den Kontext zu ermitteln bevor eine Strafe bestimmt wird. Daher erfolgen Maßnahmen nicht sofort. Während das System wächst, werden sich unsere Prozesse und Reaktionszeiten weiterentwickeln.

Das System hilft beim Durchsetzen des bestehenden Call of Duty-Verhaltenskodex, der „Trash-Talk“ und freundliche Scherze gestattet. Hassrede, Diskriminierung, Sexismus und andere Arten von schädlicher Sprache, wie im Verhaltenskodex dargelegt, werden nicht toleriert.

Das Sprach-Moderationssystem von Call of Duty übermittelt nur Berichte über toxisches Verhalten, kategorisiert nach der Art des Verhaltens und nach einer Einstufung der Gewichtung des Verstoßes basierend auf einem sich entwickelnden Modell. Activision legt fest, wie Verstöße gegen die Moderation des Sprach-Chats durchgesetzt werden.

Die Stummschaltung des Voice Chats ist eine vorübergehende Strafe und kann nicht angefochten werden. Weitere Informationen über das Verhängen von Kontostrafen findet ihr im Call of Duty-Verhaltenskodex und den Call of Duty Sicherheitsrichtlinien.