콜 오브 듀티의 새로운 음성 중재는 유해한 행위를 사전에 식별하고 콜 오브 듀티 ® 준수 사항에 따라 플레이어를 보호하여 커뮤니티를 즐겁게 유지합니다.
플레이어 신고는 여전히 중요하며 플레이어의 유해하거나 공격적인 행동의 사례를 게임에서 전달할 수 있습니다. 그러나 음성 채팅 중재는 보고되지 않은 유해한 행위를 식별하고 차단하는 능력을 향상시킬 것입니다.
음성 중재는 Activision에서 관리 및 운영하며 Modulate의 AI 기반 모델 ToxMod를 사용합니다. 이 시스템은 일부 콜 오브 듀티 타이틀(아래 참조)에 통합되어 있으며 Activision에서 관리합니다. 음성 채팅은 콜 오브 듀티 준수 사항을 위반하는 방해 행위를 식별하고 조사하기 위해 모니터링 및 녹음됩니다.
콜 오브 듀티의 음성 채팅 중재 시스템은 음성 채팅과 특정 키워드 내에서 피해를 감지하는 데 중점을 둡니다. 콜 오브 듀티 준수 사항 위반은 계정 제재의 대상이 됩니다.
콜 오브 듀티 음성 채팅 중재 시스템은 기존 콜 오브 듀티 준수 사항 에 따라 조정됩니다. 따돌림이나 괴롭힘이 포함된 음성 채팅은 허용되지 않습니다.
위반 및 처벌에 관한 정보는 콜 오브 듀티 보안 및 시행 정책을 참조하십시오.
콜 오브 듀티 음성 채팅 중재 시스템의 초기 베타 출시는 콜 오브 듀티: 모던 워페어 II 2022 및 콜 오브 듀티®: 워 존 에서 북미 한정으로 시작됩니다.
아시아를 제외한 글로벌 출시는 2023년 11월 10일 콜 오브 듀티®: 모던 워페어® III 2023 와 함께 시작됩니다.
초기 베타 출시 시 음성 채팅 중재 시스템은 영어로 음성 채팅을 분석합니다. 모던 워페어 III 2023의 글로벌 출시에 따라 음성 채팅 중재는 지원되는 모든 타이틀에서 스페인어와 포르투갈어로 확장됩니다. 추가 언어는 추후 발표될 예정입니다.
음성 대화가 녹음되고 중재되는 것을 원하지 않는 플레이어는 설정 메뉴에서 게임 내 음성 대화를 비활성화할 수 있습니다.
플레이어는 경고 또는 페널티가 주어졌을 때 알림을 받을 수 있습니다.
경고는 음성 채팅 중재 시스템이 불쾌감을 주는 언어를 감지했음을 나타내며 해당 언어를 계속 사용할 경우 페널티를 받을 수 있습니다.
페널티 는 음성 채팅 중재 시스템이 콜 오브 듀티 준수 사항을 위반하는 언어를 감지했으며 플레이어의 음성 채팅이 게임 내에서 음소거되었음을 나타냅니다.
신고 상태는 게임 내 알림에서 확인할 수 있습니다. 홈 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있는 메뉴를 열고 알림 (종 모양 아이콘)으로 이동합니다. 여기에서 신고 상태 변경 알림을 선택한 다음 신고 상태 보기를 선택합니다. 상태 화면에는 신고 사유와 세부 정보, 제재 기간(해당되는 경우)이 포함됩니다.
음성 채팅 경고 또는 게임 내 음성 통신 페널티를 받은 플레이어는 게임을 계속 플레이할 수 있습니다. 그러나 콜 오브 듀티 보안 및 시행 정책의 공격적인 행위 섹션에 따라 극단적이거나 반복적인 위반 행위는 온라인게임 플레이가 영구적으로 정지될 수 있습니다.
탐지는 실시간으로 이루어지며, 시스템은 탐지되는 콜 오브 듀티 준수 사항에 따라 유해한 언어를 분류하고 플래그를 지정합니다. 준수 사항 위반이 감지되면 제재가 결정되기 전에 맥락을 식별하기 위해 관련 녹음에 대한 추가 검토가 필요할 수 있습니다. 따라서 취해진 조치는 즉각적이지 않습니다. 시스템이 성장함에 따라 프로세스와 응답 시간도 발전할 것입니다.
이 시스템은 "독설"과 친근한 농담을 허용하는 기존 준수 사항을 시행하는 데 도움이 됩니다. 준수 사항에 명시된 증오심 표현, 차별, 성차별 및 기타 유형의 유해한 언어는 용납되지 않습니다.
콜 오브 듀티의 음성 채팅 중재 시스템은 진화하는 모델에 따라 행동 유형 및 분류된 심각도 수준에 따라 유해한 행동에 대한 보고서만 제출합니다. Activision이 음성 채팅 중재 위반을 제재하는 방법을 결정합니다.
음성 채팅 음소거는 일시적인 불이익이며 이의를 제기할 수 없습니다. 콜 오브 듀티 준수 사항과 콜 오브 듀티 보안 및 집행 정책을 검토하여 계정에 페널티 가 적용될 수 있는 이유에 대한 자세한 정보를 확인하십시오.
