10/10/24

《決勝時刻》語音聊天管理常見問題集

《決勝時刻》公測的語音聊天系統改善計劃概覽。資訊或有變動。

《決勝時刻®》的語音聊天管理系統透過主動識別負面行為並執行《決勝時刻》行為守則來保護玩家,讓我們的社群能專注享受遊戲。

檢舉玩家仍然非常有價值,玩家仍可回報在對戰中或會遇到的有害或干擾性行為;然而,語音聊天管理會加强我們識別並懲處未被檢舉有害行為的能力。

1.《決勝時刻》語音聊天管理如何運作?

語音聊天管理系統是由Activision管理並營運,並使用Modle開發的AI模型ToxMod。這個系統已被整合到《決勝時刻》遊戲(見下方)並由Activision管理。語音聊天被監察並錄音,以識別及調查違反《決勝時刻》 行為守則的行為。

《決勝時刻》的語音聊天管理系統集中偵測語音聊天中的特定關鍵詞,來鑒定暴力言論。違反《決勝時刻》的行為守則可被帳號懲處。

2. 什麽類型的騷擾行為會被偵測?

《決勝時刻》語音聊天管理系統用現有的《決勝時刻》行為守則來管理《決勝時刻》語音聊天系統。語音聊天的任何欺凌或騷擾行為皆不會被容忍。

3. 違反《決勝時刻》行為守則有什麽懲罰?

閲讀安全及執行政策以獲得關於違規及懲罰的資訊。

4. 哪款遊戲和哪個地區受《決勝時刻》的語音聊天所限?

現已應用在《決勝時刻®:現代戰爭®III 2023》中的語音及文字審查系統旨在打擊惡意行為,將於10月25日《決勝時刻®:黑色行動6》發行首日同步上線。這包含全球性推出(亞洲除外)的《決勝時刻》AI語音審查系統,支援英語、西班牙語和葡萄牙語。《決勝時刻》也將在《黑色行動6》發行時將語音審查支援擴展至法語和德語。

5. 支援什麽語言?

《決勝時刻》AI語音審查系統分析英語、西班牙語和葡萄牙語的語音聊天內容。《決勝時刻》也將在《決勝時刻:黑色行動6》發行時將語音審查支援擴展至法語和德語。

6. 我可以推出語音聊天管理嗎?

不想被管理語音的玩家可在設定選單中關閉遊戲内語音聊天。

7. 我收到遊戲内通知。這有什麽含義?

玩家可獲得警告或懲罰通知。

警告表示語音聊天監控系統偵測到有冒犯性的言論,如果繼續使用該言論,可能會導致懲處。

懲處表示語音聊天控制系統偵測到違反《決勝時刻》行為守則的言論,並且玩家的語音聊天已在遊戲中靜音。

8. 我能如何查看我收到的通知的狀態?

你可在遊戲通知中找到報告的狀態。在主目錄中打開右上角的選單,並前往通知(鈴鐺圖標)。你在那裏選取檢舉狀態已改變通知,然後選擇瀏覽報告狀態。狀態畫面會包括檢舉的理由及詳情,以及懲罰的時限(如適用)。

9. 如果我收到語音聊天警告或懲處,我是否也被禁止玩遊戲?

收到語音聊天警告或遊戲内通訊懲罰的玩家仍然可以遊玩遊戲。然而,根據《決勝時刻》安全及執行政策冒犯性行為部分,極端或重複違規或可導致永久被禁止線上遊玩。

10. 語音聊天管理會實時進行嗎?

偵測是實時進行,更配合了一個以《決勝時刻》行為守則分類和檢測負面言論的偵測系統。如被偵測違反行為守則,或需要額外檢查相關的錄音及上文下理,以決定是否執行懲罰。因為,我們不會即時採取行動。隨著系統成長,我們的程序和反應時間會不斷進化。

11. 這代表這系統會在《決勝時刻》中從此禁止嘲諷對手嗎?

系統幫助執行現有的行為守則,讓玩家可自由嘲諷和開玩笑。如行為守則所述,仇恨言論、種族歧視、性別歧視及其他有害言論均不會被容忍。

12. AI會在偵測違反行為守則的行為之後作出懲罰嗎?

《決勝時刻》的語音聊天管理系統只會提交負面行為有關的檢舉,報告會按行為種類並使用不斷强化的系統來分別相關的負面行為。Activision會決定如何執行違反語音聊天管理行為的相關懲罰。

13. 我可以上訴語音聊天懲罰嗎?

語音聊天靜音為臨時處分,並且不符合上訴的資格。 請參閱《決勝時刻》行為守則《決勝時刻》安全與執行政策,以取得更多關於為何可能會對帳戶作出懲處的資訊。

「軟體授權與服務合約」將會更新。請點選此連結 [https://www.activision.com/tw/zh/legal/ap-eula] 以查看這些變更。