游戏进行中出现崩溃或假死可能由多种原因导致。如果游戏假死，您需要退出游戏并关闭应用程序，然后再重启游戏。在某些情况下，您可能需要重启您的主机。如果游戏崩溃，您通常会被直接弹出到主机的主界面，在这里您可以直接重启游戏。
软件许可及服务协议》即将更新。请单击此链接 [https://www.activision.com/cn/zh/legal/ap-eula] 查看这些变更。
《使命召唤：黑色行动6》的游戏崩溃或假死
如果在玩《使命召唤：黑色行动6》中遭遇崩溃或假死该怎么办
Xbox
Xbox上大多数公共多人游戏大厅中出现的游戏崩溃都是在比赛开始前或结束后的瞬间。如果在Xbox上出现游戏崩溃，您通常会被弹出至Xbox主界面，在这里您可以直接重启游戏。但是，如果游戏崩溃一直出现，您可以采取一些措施来减少游戏崩溃的几率。
您的系统软件是否已更新至最新版本？
避免游戏崩溃或假死的最好方法就是确保您的Xbox的软件是最新版本。请按照以下步骤检查更新：
- 按下控制器上的查看按钮打开详细菜单。
- 选择档案和系统。
- 选择设置。
- 选择系统，然后选择更新。
- 如果您在更新菜单看到可用的主机更新，请选择更新以开始下载和安装更新。
- 遵循屏幕上的步骤完成更新。
了解有关Xbox Series X|S和Xbox One系统更新的更多信息。
电脑的工作状态是否良好？
如果您的Xbox 已经是最新版本，请尝试以下疑难解答提示：
- 请确保您的Xbox 主机处于阴凉、通风良好的地方。
- 清理您的Xbox 缓存。
重置您的媒体访问控制（MAC）地址。
- 按下Xbox按钮。
- 打开设置。
- 进入网络并选择网络设置。
- 选择高级设置。
- 选择其他MAC地址。
- 选择清除。
- 选择重新开始。
请注意：Activision不保证使用第三方硬件的Xbox主机的功能性。此规则包括且不限于内存卡、手柄、芯片和线缆。
您已经排除了上述一切问题。现在怎么办？
如果您的Xbox已经是最新版本且游戏光盘本身没有问题，则可能是您的Xbox主机出了问题。请联系Xbox支持以获得帮助。
PlayStation
如果在PlayStation上出现游戏崩溃，您通常会被弹出至PlayStation主界面，并收到以下错误信息之一：
- 错误代码CE-34878-0。
- 应用程序或系统软件发生错误。
如果您收到以上错误信息，请直接重启游戏。但是，如果您持续受到以上错误信息，您可以采取一些措施来减少游戏崩溃的几率。
您的系统软件是否已更新至最新版本？
避免游戏崩溃或假死的最好方法就是确保您的PlayStation的软件是最新版本。请按照以下步骤检查更新：
PlayStation 5
- 从PlayStation 5主界面中进入设置菜单。
- 选择系统。
- 在系统软件部分，选择系统软件更新和设置。
- 如果有可用更新，请选择更新系统软件。
- 遵循屏幕上的步骤完成更新。
您还可以在系统软件更新和设置菜单中将PlayStation 5设置为自动下载和安装更新。
了解更多有关PlayStation5系统软件更新的信息。
检查PlayStation 4的更新
- 从PlayStation 4主界面中进入设置菜单。
- 选择系统软件更新。
- 安装所有可用更新。
- 遵循屏幕上的步骤完成更新。
了解更多有关PlayStation4系统软件更新的信息。
电脑的工作状态是否良好？
如果您的PlayStation已经是最新版本，请尝试以下疑难解答提示：
- 请确保您的PlayStation主机处于阴凉、通风良好的地方。
- 删除您的PlayStation中的旧文件和游戏数据。
请注意：Activision不保证使用第三方硬件的PlayStation主机的功能性。此规则包括且不限于内存卡、手柄、芯片和线缆。
您已经排除了上述一切问题。现在怎么办？
如果您的PlayStation已经是最新版本而且其他软件工作状态良好，则可能是您的PlayStation主机出了问题。请联系PlayStation支持以获得帮助。
PC
PC平台的大多数游戏崩溃出现在尝试启动游戏或在公共多人游戏比赛游戏期间。但是，如果游戏崩溃一直出现，您可以采取一些措施来减少游戏崩溃的几率。
电脑的工作状态是否良好？
- 请确保您的电脑或笔记本处于阴凉、通风良好的地方。
- 关闭所有后台运行的应用程序。
- 请注意：第三方应用在输入、重叠和录制时会影响游戏或破坏游戏启动，即使您没有在启动或游戏时运行它们。如果游戏连续崩溃，请尝试卸载此类应用。请查阅《使命召唤》安全和强制政策，了解详情。
- 更新电脑显卡驱动步骤。
您可以通过提交使命召唤PC端崩溃报告来提供关键信息，以帮助识别、调查和解决PC上的游戏崩溃问题。