Nous sommes engagés à offrir une expérience agréable et juste pour tous les joueurs et nous considérons notre rôle dans la détection des infractions et la mise en place d’actions pour y remédier, comme vitales pour la protection d’un terrain de jeu équitable et plaisant pour tous.
Avant d’accéder et de jouer à Call of Duty vous avez accepté et êtes d’accord avec la Licence logicielle et l’Accord de service concernant le titre (disponibles sur support.activision.com/license), les Conditions d’utilisation d'Activision, et la Politique de confidentialité d'Activision. La présente Charte de sécurité et de sanctions précise plus en détails quelles sont les actions que vous commettez qui peuvent être sanctionnées, et les types de sanctions applicables, allant de la suspension temporaire à la résiliation de votre licence. Cette politique s'applique aux titres Call of Duty en commençant par Call of Duty: Modern Warfare (2019) et aux titres Call of Duty sortis sur console puis par la suite sur PC, ainsi qu'à Call of Duty: Warzone Mobile.
Si vous pensez que votre compte a été pénalisé ou suspendu par erreur, veuillez soumettre une demande d'assistance « ici » pour que cette pénalité de compte soit réétudiée.
Définitions
Compte en état de matchmaking limité : si un joueur est soupçonné d'avoir enfreint cette politique, son compte peut être mis en état de matchmaking limité.
- Les comptes dans cet état peuvent se connecter à d'autres comptes dans un état similaire.
- Les membres du groupe d'un joueur peuvent également être confrontés à un matchmaking limité lorsqu'ils font équipe avec un joueur dans cet état.
- À tout moment, le compte peut être remis en mode de matchmaking normal, placé à nouveau en mode de matchmaking limité ou faire l'objet d'un bannissement temporaire ou permanent.
Une faute est qualifiée de mineure lorsqu'elle n'a pas généré de préjudice à un autre joueur ou à la communauté dans son ensemble.
Une suspension temporaire peut durer entre 48 heures et deux semaines, ou plus, en fonction de la gravité de l'infraction.
Les suspensions permanentes sont durables et définitives, et peuvent s'appliquer à tous les titres, y compris les titres passés, présents et futurs de la franchise Call of Duty. Dans certains cas, les joueurs dont le compte fait l'objet d'une suspension permanente peuvent également être dans l'impossibilité d'acheter des jeux Call of Duty.
Une faute est qualifiée de grave lorsqu'elle a nui à d'autres joueurs ou a permis à d'autres joueurs de commettre des fautes supplémentaires.
Atténuations en jeu RICOCHET Anti-Cheat™ : Bien que RICOCHET Anti-Cheat soit utilisé pour la collecte de données et l'apprentissage automatique afin de réduire la triche, le système comprend également plusieurs mesures d'atténuation dans le jeu pour identifier et stopper les tricheurs. Ces mesures ne s'appliquent qu'aux joueurs qui altèrent le jeu. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'article RICOCHET Anti-Cheat™ : L'initiative anti-triche de Call of Duty.
Violations extrêmes ou répétées
Les violations extrêmes ou répétées de cette politique peuvent désormais entraîner une suspension permanente de tous les comptes.
Usurpation
Toute tentative de cacher, déguiser, ou rendre difficilement traçable votre identité ou l’identité de votre matériel informatique, peut entraîner une suspension permanente.
Contournement de la sécurité
Toute tentative de contourner nos systèmes de sécurité peut entraîner une suspension permanente.
Utilisation de logiciels non autorisés à des fins de triche, modification ou piratage du jeu
Tout utilisateur qui utilise un code et/ou un logiciel non autorisé par Activision pouvant être utilisé en relation avec le jeu et/ou tout élément ou caractéristique de celui-ci et qui, par conséquent, modifie et/ou facilite le jeu ou toute autre activité, y compris pour obtenir un avantage déloyal, modifier les statistiques et/ou les données du jeu, est passible de sanctions. Cela inclut, sans s'y limiter, les aimbots, trainers, les piratages de murs, statistiques, textures, classements, injecteurs, carte, ou tout autre logiciel utilisé pour modifier délibérément les données du jeu sur le disque ou dans la mémoire. La détection d'un logiciel non autorisé peut également entraîner la fermeture automatique de l'application.
- Première infraction : l'utilisateur ne pourra plus jouer au jeu en ligne, verra ses statistiques, emblèmes et personnalisations d'armes réinitialisés, et ne pourra plus jamais apparaître dans aucun classement. L'utilisateur peut également être confronté à des mesures d'atténuation en jeu de type RICOCHET Anti-Cheat.
- Les utilisateurs sur console qui modifient leurs données de profil ou leur matériel seront signalés aux fabricants de leur console.
- Les utilisateurs sur PC via Battle.net seront signalés à l'équipe de sécurité de Battle.net, via Steam à Valve, via le Microsoft Store à Microsoft.
Points Call of Duty obtenus de manière frauduleuse
Les utilisateurs ayant obtenu des points COD de manière frauduleuse peuvent se voir retirer leurs points COD et/ou objets en jeu. De plus, ces utilisateurs peuvent être temporairement suspendus ou définitivement exclus en fonction de la gravité de la situation.
Contenu piraté
Tout utilisateur qui acquiert illégalement un titre, contenu ou droit Call of Duty est susceptible d'être sanctionné.
- Première infraction : l'utilisateur ne pourra plus jouer au jeu en ligne, verra ses statistiques, emblèmes et personnalisations d'armes réinitialisés, et ne pourra plus jamais apparaître dans aucun classement.
- Les utilisateurs sur console disposant de contenu acquis illégalement seront signalés aux fabricants de leur console.
- Les utilisateurs sur PC via Battle.net seront signalés à l'équipe de sécurité de Battle.net, via Steam à Valve, via le Microsoft Store à Microsoft.
Périphériques et applications non compatibles
Tout utilisateur qui utilise une application ou un périphérique externe non compatible pour interagir avec le jeu et pour tricher est susceptible d'être sanctionné. Les applications et périphériques non compatibles incluent, mais ne se limitent pas à, des manettes modifiées, des outils d’attaque par saturation et des commutateurs de décalage.
- Faute mineure : l'utilisateur sera suspendu temporairement des modes de jeu en ligne, verra ses statistiques et ses emblèmes réinitialisés, et sera supprimé des classements.
- Faute grave ou répétée : l'utilisateur ne pourra plus jouer au jeu en ligne, verra ses statistiques et ses emblèmes réinitialisés, et ne pourra plus jamais apparaître dans aucun classement.
Boosting
Tout utilisateur qui s'entend avec un autre pour tricher et gagner de l'EXP, du prestige, des niveaux d'armes, pour truquer le score d'une partie, ou pour débloquer du contenu de manière irrégulière est susceptible d'être sanctionné.
- Première infraction : l'utilisateur sera suspendu temporairement des modes de jeu en ligne, verra ses statistiques, personnalisations d'armes et emblèmes réinitialisés, et sera supprimé des classements.
- Faute grave ou répétée : l'utilisateur ne pourra plus jouer au jeu en ligne, verra ses statistiques, personnalisations d'armes et emblèmes réinitialisés, et ne pourra plus jamais apparaître dans aucun classement.
Glitching
Tout utilisateur qui exploite un bug du code du jeu ou une règle établie est susceptible d'être sanctionné. Un exemple inclut, sans s'y limiter, l'utilisation par un joueur d'un trou dans une carte pour sortir des limites de la carte.
- Première infraction : l'utilisateur sera suspendu temporairement des modes de jeu en ligne, verra ses statistiques, personnalisations d'armes et emblèmes réinitialisés, ses privilèges d'écran scindés en ligne révoqués, et sera supprimé des classements.
- Faute grave ou répétée : l'utilisateur ne pourra plus jouer au jeu en ligne, verra ses statistiques, personnalisations d'armes et emblèmes réinitialisés, et ne pourra plus jamais apparaître dans aucun classement.
Griefing
Tout utilisateur qui empêche consciemment un autre utilisateur de jouer, que ce soit en exploitant un bug ou par le biais de comportements non fair-play et répétés, tels que le tir allié intentionnel, est susceptible d'être sanctionné.
- Première infraction : l'utilisateur sera suspendu temporairement des modes de jeu en ligne, verra ses statistiques, personnalisations d'armes et emblèmes réinitialisés, et sera supprimé des classements.
- Faute grave ou répétée : l'utilisateur ne pourra plus jouer au jeu en ligne, verra ses statistiques, personnalisations d'armes et emblèmes réinitialisés, et ne pourra plus jamais apparaître dans aucun classement.