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06/28/23

Gestione dell'account Activision

Come registrare un account, collegare e scollegare gli account delle console e impostare le preferenze di contatto

Registrazione di un account

Gli account Activision offrono ricompense esclusive e forniscono accesso alle informazioni più recenti per migliorare le tue prestazioni in gioco. Se non hai un account Activision, creane uno gratuitamente.

Puoi registrare un account Activision utilizzando un account di gioco PlayStation, Xbox, Steam o Blizzard già esistente. Durante la registrazione con un account di gioco, verrai trasferito al relativo sito per verificare le tue informazioni di accesso.

Se non disponi di un account di gioco, puoi scegliere Mobile.

Collegamento degli account delle piattaforme

È possibile collegare account Sony, Xbox Live, Steam, Blizzard e Nintendo a un account Activision.

Segui questi passaggi per collegare l'account di una piattaforma:

  1. Accedi all'account della piattaforma che desideri collegare.
  2. Accedi al tuo account Activision dallo stesso browser.
  3. Accedi alla scheda ACCOUNT COLLEGATI dal tuo account Activision.
  4. Seleziona l'opzione Collega account di fianco all'account che vuoi collegare.
    • Nota: È possibile collegare a un account Activision un solo account per piattaforma di gioco.
  5. Per effettuare questa modifica è necessario verificare l'account. Seleziona INVIA CODICE e invieremo un codice di verifica singolo all'indirizzo e-mail collegato al tuo account Activision.
  6. Inserisci il codice di verifica per confermare che si tratta del tuo account, poi seleziona CONTINUA.
  7. Così facendo, accederai al sito del fornitore del tuo account e potrai completare la procedura di collegamento.

Nota: i giochi con la progressione incrociata salvano i progressi di gioco sul tuo account Activision, non su quello della piattaforma. Se scegli di collegare l'account della tua piattaforma a un altro account Activision, i tuoi progressi e contenuti non verranno trasportati. I progressi e i contenuti non andranno persi. Se ricolleghi questa piattaforma all'account Activision originale, potrai riprendere i progressi e accedere nuovamente ai tuoi contenuti.

Scollegamento degli account delle piattaforme

Gli account delle piattaforme possono essere scollegati dagli account Activision una volta ogni 12 mesi.

Segui questi passaggi per scollegare l'account di una piattaforma:

  1. Accedi al tuo account Activision.
  2. Nella sezione COLLEGAMENTO ACCOUNT,cerca l'account che vuoi scollegare e seleziona SCOLLEGA.
    • Nota: i giochi con la progressione incrociata salvano i progressi di gioco sul tuo account Activision, non su quello della piattaforma. Se scegli di collegare l'account della tua piattaforma a un altro account Activision, i tuoi progressi e contenuti non verranno trasportati. I progressi e i contenuti non andranno persi. Se ricolleghi questa piattaforma all'account Activision originale, potrai riprendere i progressi e accedere nuovamente ai tuoi contenuti.
  3. Seleziona la casella di conferma e seleziona CONTINUA.

Se vuoi scollegare l'account perché hai dimenticato la password o perché non puoi più accedere al tuo indirizzo email, segui le istruzioni su come reimpostare la password o l'indirizzo email del tuo account Activision.

  1. Vai alla pagine di accesso dell'account Activision.
  2. Scegli l'account della piattaforma che desideri per accedere e verrai reindirizzato alla pagina di accesso della piattaforma.
  3. Accedi all'account della tua piattaforma e sarai reindirizzato al sito di Activision.
  4. Passa sul tuo nickname in cima alla pagina e seleziona INFORMAZIONI DI BASE.
  5. Seleziona MODIFICA di fianco alla tua password.
  6. Inserisci una nuova password, inseriscila una seconda volta per confermarla e seleziona SALVA.
  7. Seleziona nella finestra a comparsa la stessa piattaforma scelta al passaggio 2.
  8. Torna a INFORMAZIONI DI BASE e seleziona MODIFICA di fianco all'indirizzo email.
  9. Inserisci un indirizzo email valido a cui hai accesso e seleziona SALVA.
  10.  Inserisci nella finestra a comparsa la tua nuova password del passaggio 6.

Collegamento degli account Twitch

Segui questi passaggi per collegare il tuo account Twitch.

  1. Accedi al tuo account di Twitch.
  2. Accedi al tuo account Activision nello stesso browser.
  3. Nella sezione COLLEGAMENTO ACCOUNT, seleziona Collega ad account di Twitch.
  4. Seleziona CONTINUA. Verrai reindirizzato sul sito di Twitch per completare la procedura di collegamento dell'account.

Password dimenticata

Se non ricordi la password del tuo account Activision, puoi richiedere il ripristino della password. Una volta effettuata la richiesta, riceverai un link per ripristinare la password all'indirizzo email associato al tuo account Activision.

Il link per ripristinare la password scade dopo 24 ore.

Se non dovessi avere accesso all'indirizzo email collegato al tuo account, non sarai in grado di ripristinare la password.

Per ragioni di privacy e sicurezza, l'Assistenza di Activision potrebbe non essere in grado di cambiare i dettagli dell'account.

Autenticazione a due fattori (2FA)

Rendi più sicuro il tuo account con l'autenticazione a due fattori (2FA). Quando l'avrai attivata, ogni volta che accederai al tuo account ti servirà un codice generato da un'app di autenticazione di terze parti che avrai sul tuo dispositivo.

Una volta che avrai creato un account per la prima volta, ti verrà mostrata un'opzione per impostare la 2FA. Potrai inoltre attivare l'autenticazione a due fattori nella sezione PRIVACY E SICUREZZA del tuo account.

Segui i passi qui elencati per impostare la 2FA.

  1. Scarica e installa un'app di autenticazione supportata* sul tuo smartphone o tablet.
  2. Accedi al tuo account Activision.
  3. Vai alla sezione PRIVACY E IMPOSTAZIONI.
  4. Seleziona l'opzione per ATTIVARE L'AUTENTICAZIONE A DUE FATTORI.
  5. Controlla la casella di posta: riceverai un'email con un codice da inserire per confermare che l'account è tuo.
    • Nota: dovrai confermare di possedere l'account solo una volta per login. Se lo hai già fatto per poter effettuare altre modifiche all'account, non dovrai ripetere la procedura.
  6. Apri l'app di autenticazione per aggiungere il tuo account Activision.
    • Authy: seleziona l'opzione per aggiungere un account e poi quella per scansionare un codice QR
    • Duo Mobile: seleziona l'opzione per usare un codice QR
    • Google Authenticator: vai sull'icona con il più (+) e seleziona l'opzione per scansionare un codice QR
    • Microsoft Authenticator: vai sull'icona con il più (+) per aggiungere un account e seleziona l'opzione "Altro" per il tipo di account
  7. Tocca AGGIUNGI ACCOUNT nell'app di autenticazione.
  8. Inserisci il codice di autenticazione a 6 cifre fornito dall'app di autenticazione (indicato come di Activision) e la password del tuo account Activision).
  9. Seleziona Attiva per completare la configurazione.

Una volta attivata la 2FA, riceverai anche 10 codici di backup da usare nel caso in cui non avessi accesso alla tua app di autenticazione.

Assicurati di conservare questi codici di backup in un luogo sicuro, ma accessibile. Dato che i codici di backup in genere sono usati quando non puoi accedere all'app di autenticazione, ti consigliamo di conservarli in un posto che non sia il dispositivo su cui hai l'app.

*Authy, Duo Mobile, Google Authenticator, o Microsoft Authenticator

Gestione delle preferenze di contatto

Aggiungi informazioni di contatto al tuo account Activision per ricevere e-mail o messaggi con le ultime informazioni su eventi di gioco, offerte speciali, concorsi a premi stagionali e altro.

Puoi aggiornare le informazioni di contatto nella sezione INFORMAZIONI DI BASE del tuo profilo.

 

Indirizzo e-mail

È necessaria la verifica dell'account per cambiare l'indirizzo email associato al tuo account Activision. Verrà inviato un codice di verifica al tuo indirizzo email attuale e dovrai inserirlo per completare il cambio di indirizzo email.

  1. Seleziona la voce MODIFICA vicino a Indirizzo e-mail.
  2. Nella finestra VERIFICA DELL'ACCOUNT NECESSARIA, seleziona INVIA CODICE.
  3. Accedi al tuo account attuale per recuperare il codice di verifica.
  4. Ritorna alla finestra VERIFICA DELL'ACCOUNT NECESSARIA e inserisci il codice.
  5. Nella scheda INFORMAZIONI DI BASE seleziona la voce MODIFICA vicino a Email.
  6. Inserisci il nuovo indirizzo email e seleziona SALVA.
  7. Inserisci la password del tuo account Activision.
  8. Seleziona SALVA.
  9. Verrà inviata un'email di verifica al tuo nuovo indirizzo email. Seleziona VERIFICA IL TUO INDIRIZZO E-MAIL in questa email per completare il cambio di email.

Se non dovessi avere accesso all'indirizzo email collegato al tuo account, non sarai in grado di cambiare indirizzo email. Potrai però comunque effettuare l'accesso all'account se hai collegato altri account ad esso. Per fare ciò, seleziona un tipo di account collegato alla Pagina di accesso all'account Activision, ed effettua l'accesso al tuo account collegato.

Per ragioni di privacy e sicurezza, l'Assistenza di Activision potrebbe non essere in grado di cambiare i dettagli dell'account.

 

Numero di telefono

  1. Seleziona Modifica accanto al campo Numero di telefono.
  2. Imposta la tua regione e inserisci il tuo numero di telefono.
  3. Spunta la casella sotto il campo del numero di telefono per accettare i termini di Activision relativi agli SMS.
  4. Seleziona SALVA per collegare il numero di telefono al tuo profilo.

Nota: i messaggi SMS possono essere inviati solo a numeri di telefono degli Stati Uniti.

Eliminare un account

Se desideri eliminare il tuo account Activision, consulta la sezione dedicata all'eliminazione delle informazioni personali (diritto alla cancellazione) nel nostro articolo su Tutela della privacy e protezione dati.

L'Accordo di licenza e servizi del software verrà aggiornato. Seguire questo link [https://www.activision.com/it/legal/ap-eula] per visualizzare le modifiche.