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12/04/25

Verifica dell'email dell'account Activision

Dettagli su una misura proattiva per aiutare a proteggere gli account dei giocatori

Scopri come richiedere ricompense in Call of Duty®: Black Ops 7 quando verifichi l'indirizzo e-mail sul tuo account Activision.

Come parte dei nostri continui sforzi per rafforzare la sicurezza degli account e debellare i cheater, è stato aggiunto un nuovo passaggio di verifica dell'account per il collegamento di nuovi account, che richiede ad alcuni giocatori di completare uno step di sicurezza via email per confermare la proprietà dell'account.

Inoltre, alcuni giocatori con account Activision esistenti saranno invitati a verificare l'indirizzo email associato al loro account al momento di accedere o di utilizzarlo per avviare giochi che richiedono un account Activision.

Domande frequenti riguardo

1. Perché mi viene chiesto di verificare il mio indirizzo email?

La verifica dell'email aiuta a garantire che le attività dell'account Activision siano legittime e svolte dal legittimo proprietario.Impostare delle password già usate su altre applicazioni o siti web con lo stesso indirizzo email può portare al furto o all'hacking dell'account.

Consulta Tenere al sicuro il tuo account Activision per suggerimenti su come proteggere l'account Activision da potenziali minacce.

2. Che cosa posso fare se non ho ricevuto l'email di verifica?

Le email di verifica vengono sempre inviate quando si tenta di collegare un account o di apportare modifiche alle proprie informazioni personali (con l'esclusione di nome e cognome e indirizzo di domicilio).In alcuni casi, potrebbe essere richiesta la verifica tramite email quando si accede a un account online o all'interno di un gioco.Esclusi questi casi, non dovresti aspettarti di ricevere un'email di verifica.

Se un'email di verifica è stata inviata ma non l'hai ricevuta, accedi alla cartella spam e cerca un'email da activision.com.Se non hai ancora ricevuto l'email dopo 24 ore, prova a ripetere la richiesta di modifica dell'account o accedi nuovamente al tuo account (online o da un gioco) per generare una nuova email di verifica.Potresti dover aggiungere activision.com alla tua lista di mittenti approvati.

Se continui a non vedere l'email di verifica, contattaci per ricevere assistenza.

3. Ho ricevuto una richiesta di verifica dell'email per una richiesta che non ho effettuato.Che cosa dovrei fare?

Account collegato

Se ti viene notificato che un account che non ti appartiene è stato collegato al tuo account Activision, ti invitiamo a intraprendere immediatamente le seguenti azioni:

  1. Accedi al tuo account Activision.
  2. Individua e scollega l'account che è stato collegato.
  3. Aggiorna la tua password.

Tentativo di accesso

Se ti viene notificato un tentativo di accesso che non hai effettuato personalmente, accedi al tuo account Activision e cambia immediatamente la tua password.

 

Non perderti i nostri consigli su come garantire la sicurezza del tuo account Activision.

Se continui a ricevere richieste di verifica dell'email o noti altre attività sospette sul tuo account, ti consigliamo di inviare una richiesta di recupero di un account hackerato.

4. Che cosa devo fare se non ho accesso all'email associata al mio account Activision?

Contatta il provider del tuo account email per richiedere l'accesso all'account email.

Se il provider dell'account non è in grado di ripristinare l'accesso al tuo indirizzo email, contattaci per ricevere assistenza.

Attenzione: per motivi di privacy e sicurezza, il supporto di Activision potrebbe non essere in grado di modificare i dettagli dell'account.

5. Posso collegare l'account di una piattaforma online?

Sì. Consulta Gestione dell'account Activision per ricevere istruzioni su come collegare l'account di una piattaforma.

6. Perché sono stato disconnesso e mi è stato chiesto di cambiare la password?

Sono state implementate misure di sicurezza aggiuntive per gli account con password potenzialmente a rischio.Per maggiori informazioni, consulta Rafforzamento della sicurezza dell'account di Call of Duty.

7. Che cosa posso fare per proteggere meglio il mio account?

Consulta Tenere al sicuro il tuo account Activision per suggerimenti su come proteggere l'account Activision da potenziali minacce.

Consigliamo inoltre di esaminare la Politica di sicurezza e penalizzazioni di Call of Duty per dettagli sulle attività che potrebbero influire sullo stato del tuo account.


Incentivo di verifica e-mail di Call of Duty: Black Ops 7

Sia che tu non abbia mai verificato l'indirizzo e-mail sul tuo account Activision o che tu l'abbia già fatto in precedenza, puoi richiedere ricompense da utilizzare in Call of Duty: Black Ops 7 e Call of Duty: Warzone. Il pacchetto di ricompense include:

  • La mimetica arma Aurora velata, che può essere utilizzata solo sulle armi di Black Ops 7 nelle modalità Black Ops 7 e Warzone
  • Cinque ore di PE livello doppi (2XP)
  • Cinque ore di PE arma doppi (2WXP)
  • Cinque ore di PE Battle Pass doppi
Veiled Aurora Weapon Camo
1. Come posso richiedere le ricompense per la verifica della mia email?

Che tu abbia già verificato la tua email o che tu lo stia facendo per la prima volta, segui questi passaggi per richiedere le tue ricompense.

  1. Vai su callofduty.com/verify-email.
  2. Accedi al tuo account Activision.
    • Importante! Dopo aver effettuato l'accesso, vedrai l'indirizzo e-mail associato al tuo account Activision. Assicurati di avere accesso a questo account e-mail prima di procedere. Se non hai accesso a questa email, consulta la domanda 4 sopra.
  3. Seleziona Invia e-mail di verifica.
  4. Controlla la tua casella di posta per un'email di verifica e seleziona il link fornito per verificare il tuo account.
    • Nota: se non vedi l'e-mail di verifica nella tua casella di posta in arrivo, controlla la cartella dello spam. Se non vedi ancora l'email, torna su callofduty.com/verify-email e seleziona Reinvia link.

Dopo aver verificato il tuo indirizzo e-mail, le tue ricompense saranno disponibili in Call of Duty: Black Ops 7 e Call of Duty: Warzone la prossima volta che effettuerai l'accesso al gioco.

Nota: se il gioco è in esecuzione al momento della verifica, sarà necessario riavviarlo per ricevere le ricompense.

2. Cosa devo fare se ho verificato correttamente il mio indirizzo e-mail ma non ho ricevuto le ricompense?

Se il gioco è in esecuzione al momento della verifica, sarà necessario riavviarlo per ricevere le ricompense.

Se le ricompense non sono ancora state consegnate in gioco dopo un riavvia, contattaci per ricevere assistenza.

Ti serve ancora aiuto?