Die E-Mail-Verifizierung stellt sicher, dass alle Aktivitäten auf deinem Activision-Konto authentisch sind und vom rechtmäßigen Besitzer durchgeführt werden. Die Wiederverwendung von Passwörtern, die du in anderen Apps oder auf Websites nutzt, zusammen mit deiner E-Mail-Adresse, kann dein Konto anfällig für Diebstahl oder Hacking machen.

Schau dir bitte So bleibt dein Activision-Konto sicher an, um wertvolle Tipps zu erhalten, wie du dein Konto vor möglichen Bedrohungen schützen kannst.

Verifizierungs-E-Mails werden immer dann versendet, wenn versucht wird, ein Konto zu verknüpfen oder Änderungen an personenbezogenen Daten vorzunehmen (mit Ausnahme des vollständigen Namens und der Wohnadresse). In einigen Fällen kann eine E-Mail-Verifizierung auch erforderlich sein, wenn du dich online oder im Spiel in dein Konto einloggst. Wenn diese Szenarien nicht zutreffen, solltest du nicht mit einer Verifizierungs-E-Mail rechnen.

Falls eine Verifizierungs-E-Mail gesendet wurde, du sie jedoch nicht erhalten hast, prüfe bitte deinen Spam-Ordner auf eine Nachricht von activision.com. Wenn du die E-Mail nach 24 Stunden immer noch nicht erhalten hast, versuche bitte, deine Kontowechselanfrage zu wiederholen oder dich in dein Konto (online oder im Spiel) einzuloggen, um eine neue Verifizierungs-E-Mail zu erhalten. Eventuell musst du activision.com zu deiner Liste der genehmigten Absender hinzufügen.

Wenn du die Verifizierungs-E-Mail immer noch nicht erhältst, wende dich bitte an uns, um Unterstützung zu erhalten.

Verknüpftes Konto

Falls die Benachrichtigung anzeigt, dass ein Konto, das nicht deins ist, mit deinem Activision-Konto verknüpft wurde, ergreife bitte sofort die folgenden Maßnahmen:

1. Melde dich bei deinem Activision-Konto an.
2. Finde und entferne die Verknüpfung des fremden Kontos.
   • Hilfe benötigt? Erfahre, wie du eine Kontoverknüpfung aufheben kannst.
3. Aktualisiere dein Passwort.

Anmeldeversuch

Wenn du eine Benachrichtigung über einen Anmeldeversuch erhältst, den du nicht vorgenommen hast, melde dich sofort bei deinem Activision-Konto an und ändere dein Passwort.

Lies bitte unbedingt unsere Tipps zum Schutz deines Activision-Kontos.

Wenn du weiterhin E-Mail-Bestätigungsanfragen erhältst oder andere verdächtige Aktivitäten auf deinem Konto bemerkst, empfehlen wir dir, eine Anfrage zur Wiederherstellung eines gehackten Kontos einzureichen.

Wende dich bitte an deinen E-Mail-Kontoanbieter, um den Zugang zu deinem E-Mail-Konto wiederherzustellen.

Falls der Anbieter den Zugang nicht wiederherstellen kann, wende dich bitte an uns, damit wir dir weiterhelfen können.

Hinweis: Aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen kann der Activision-Kundendienst Kontodetails unter Umständen nicht ändern.

Ja. Besuche Verwaltung deines Activision-Kontos um zu erfahren, wie du ein Plattformkonto verknüpfst. 

Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wurden für Konten mit möglicherweise gefährdeten Passwörtern eingeführt. Weitere Informationen findest du unter Call of Duty – Stärkung der Kontosicherheit.

Schau dir bitte So bleibt dein Activision-Konto sicher an, um wertvolle Tipps zu erhalten, wie du dein Konto vor möglichen Bedrohungen schützen kannst.

Wir empfehlen dir außerdem, dir die Online-Sicherheitsrichtlinien von Call of Duty durchzulesen, um mehr über Aktivitäten zu erfahren, die den Status deines Kontos beeinflussen können.

Egal, ob Sie Ihre E-Mail bereits verifiziert haben oder dies zum ersten Mal tun, folgen Sie diesen Schritten, um Ihre Belohnungen zu erhalten.

1. Besuchen Sie callofduty.com/verify-email.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Activision-Konto an.
   • Wichtig! Nach dem Einloggen sehen Sie die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Activision-Konto verknüpft ist. Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf dieses E-Mail-Konto haben, bevor Sie fortfahren. Wenn Sie keinen Zugriff auf diese E-Mail haben, lesen Sie Frage 4 oben.
3. Wählen Sie Bestätigungs-E-Mail senden.
4. Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf eine Bestätigungs-E-Mail und wählen Sie den angegebenen Link aus, um Ihr Konto zu bestätigen.
   • Wenn Sie die E-Mail immer noch nicht sehen, kehren Sie zu callofduty.com/verify-email zurück und wählen Sie Link erneut senden.

Nach der Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse sind Ihre Belohnungen bei der nächsten Anmeldung im Spiel in Call of Duty: Black Ops 7 und Call of Duty: Warzone verfügbar.

Bitte beachten: Wenn das Spiel beim Verifizieren läuft, müssen Sie das Spiel neu starten, um Ihre Belohnungen zu erhalten.

Wenn das Spiel beim Verifizieren läuft, müssen Sie das Spiel neu starten, um Ihre Belohnungen zu erhalten.

Wenn Ihre Belohnungen nach einem Neustart noch nicht im Spiel geliefert wurden, wenden Sie sich bitte an uns, um Hilfe zu erhalten.